商业物业工程维修部人员配置方案.doc

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1、精品文档商业物业工程维修部人员配置方案商业物业工程维修部人员配置方案提要：工程维保部主管对属下各维修组的维修与保养每天进行抽查，发现问题（苗头）记录在案，追查分管维修工的责任；发生责任事故追究工程维保主管责任自商业物业工程维修部人员配置方案一、人员大致配置：（参考）电梯工1人（8-10台）（一般维护检查记录和故障处理记录和管理，保持和维保单位沟通等）配电房值班电工3人（24小时值班制）弱电工1人（包括网络设施设备维护、消防、监控设施设备、排烟风机等）水泵房1人（包括给排水及消防水泵设施设备和控制强电柜）中央空调操作维修维护工2-3人（一般商铺供冷气、暖气开机时间：

2、7:30-21:30另可根据需求24小时开机，如酒店等；包括末端、新风机组、空调水系统维护保养和维修）综合维修工2-3人（包括给商户维修，含以上人员有效使用）2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创13/13精品文档目前情况建议暂派工程维修技术人员1-2人。根据设备到位情况或正式开业时间的确定，工程维修维保人员逐步进入。预计人员：5-9人，前期1人，当设备到位调试时增加1人，然后根据需要逐步加人（根据商铺经营服务需要、商铺设备的多少和技术难易程度进行合理配置）。商铺物业管理组织架构及人员配备（工程维保服务部分供参考）董事长总经理物业管理处经理工程

3、维保服务部（主管）保安部（主管）保洁绿化部（主管）文员领班设备运行组综合维修组2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创13/13精品文档设主管1名：一专多能，技术全面、能组织和解决一些较为复杂的技术问题或难点，与安管部、保洁部、绿化部、客户部、经营品质部等部门保持良好沟通与协调，负责工程维保维修方面的日常事务管理与维护，定期将本部门工作情况向公司物业经理汇报并对物业经理负责；全面负责房屋、设备、设施的运行、保养和维修工作。其主要职能是保证商铺不间断地安全运行，使物业保值和增值。工程维修维保服务部的作业人员应根据商铺经营服务需要、商铺设备的多少和技

4、术难易程度进行合理配置。其次，人员储备应着眼于企业的不断发展和需求。工程维修维保部各岗位职责（略）主管职责：文员职责：（维修材料申购、公用工具、工程维修维保技术资料、设备技术档案资料、维修接单发单、水、电、气抄报表等保管管理，做好物业升级或创优基础准备工作）领班职责：（根据每日主管的工作安排，合理组织调配维修人员完成每天的工作任务，完成抢修、维护保养或突发事件处理工作等）设备运行组职责：（每班至少保证1人全面负责设备正常运行的操作、巡检、运行记录等）综合维修组职责：（每班保证2人，即7：30～15:30～23：30时分，至少3至4人负责每班维修抢修、维护保养，并做

5、好记录等）主管岗位职责：2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创13/13精品文档1、贯彻执行经理指令，全面负责物业工程维修维保方面的日常事务管理与维护等全部工作；负责协助其它部门处理业户工程维修投诉的解释和处理工作；定期将本部门工作情况向公司经理汇报并对经理负责2、参与公司新项目前期与工程、机电相关的规划设计及筹备期工程管理和后期维护技术管理；负责公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和数据核实工作；与工程项目部配合，对各项目的工程维保技术改造提供合理建议和方案，处理及解决工程遗留问题、工程维保技术、质

6、量、进度等方面的问题并监督实施项目的整改全过程。3、负责组织制订管辖内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定、操作规程；负责指导编制设备、设施维修保养计划；制定物业工程维修维保管理方案；协助建立完整的设施设备技术档案和维修维保档案；负责完成日常使用的专业技术数据的搜集、管理工作；负责制定工程维修、设施设备大、中修计划、保养计划、月采购计划的预算和控制维修保养费用支出以及人员配置计划；提交管辖范围内工程改造、设施设备更新、改造建议的方案及预算编制进行技术审核并送有关部门评审。确保所管辖系统设备的安全运行。掌握好能耗及维修费用，确保最大限度节能、节支；推行节能运行计划的

7、实施和运行维修费用预算的控制；协助分析工程项目报价单，检查2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创13/13精品文档商业物业工程维修部人员配置方案提要：工程维保部主管对属下各维修组的维修与保养每天进行抽查，发现问题（苗头）记录在案，追查分管维修工的责任；发生责任事故追究工程维保主管责任自施工与工程进度。现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工程质量与进度。4、负责针对下属员工的技术状况，编制专业培训计划，组织对突发事件应急处理预案的演练；实施考察下属员工工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施，并对下属进行考核。工程维保维修服务有助于建筑空

8、间的维护维