质检考核标准.doc

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1、11.2质检主管11.2.1量化指标设计序号量化项目考核指标指标说明权重1质量成本质量成本降低率(1-(本年度质量成本发生额/上一年度质量成本发生额)X100%20%2质量控制报表质量控制报表准确率(质量控制报表填写无误的份数/质量控制报表总份数)X100%20%3质量事故质量事故发生次数考核期内质量事故发生次数是否控制在企业规定范围内20%质量事故及时处理率(及时处理的质量事故次数/质量事故发生的总次数)X100%20%4质量改进质量改进目标达成率(质量改进目标实际完成数/质量改进目标计划数)X100%20%11.2.

2、2绩效考核方案质检主管绩效考核方案一、考核实施目的通过对质检主管的绩效进行管理和评估,提高其工作能力和工作绩效,从而提高质检训整体的工作效能,降低质量成本,最终能够实现公司的利润目标。二、考核周期1、月度考核。采取月度考核为主的方法,考核实施时间为下月的1-5日,遇节假日顺延。2、年度考核。年度考核成绩=12个月的考核成绩之和÷12。三、考核指标及评分标准质检主管的绩效考核指标主要从工作绩效、工作态度和工作能力三个方面进行考核,工作绩效所占比重为65%,工作态度所占比重为15%,工作能力为20%,总分为100分。具体的考

3、核内容如下表示。(一)工作绩效考核指标质检主管的绩效考核主要是从6主方面进行的,如下表所示。6质检主管工作绩效考核指标表考核指标绩效目标值权重得分质量计划按时完成率1、考核期内确保质量控制工作100%按时完成2、每降低%,扣分3、低于%,得0分15%质量控制方案编制及时率1、考核期内质量控制方案编制及时率达到100%2、每降低%,扣分3、低于%,得0分10%质量事故发生次数1、考核期内质量事故发生控制在次以内2、超过规定次数1次,扣分3、超过规定次数2次以上者,该项得0分10%质量事故及时处理率1、考核期内确保质量事故1

4、00%及时处理2、每降低%,扣分3、低于%,得0分10%质量改进目标达成率1、考核期内质量改进目标达成率达到100%2、每降低%,扣分10%相关部门合作满意度考核期内,生产部、生产车间及班组、仓储部等相关部门合作满意度评分均值达85分以上。10%(一)工作态度考核指标质检主管的工作态度考核主要从三方面进行,如下表所示。质检主管工作态度考核指标表考核要素(权重)考核等级与评价标准(单位:分)评估者下属同级上级自评主动性(5%)差—0分工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准一般—1分在上级的监督下能较好地完成工作好—2分工作主动

5、,能较好地完成自已的本职工作良—3分积极主动地完成自己的本职工作优秀—5分除了做好自己本职工作外,还经常主动承担一些分外的工作。责任感(5%)差—0分工作敷衍,当工作出现失误时,极力推卸责任一般—1分工作上满足于基本完成工作任务,当工作出现失误时,能意识到自己的错误6好—2分工作中主动承担责任良—3分工作中主动承担责任且积极寻求解决问题的办法优秀—5分对他人起到榜样的作用考核要素(权重)考核等级与评价标准(单位:分)评估者下属同级上级自评合作性(5%)差—0分缺乏合作精神一般—1分在别人的协调下能与他人合作好—2分能主动

6、地与他人合作良—3分能积极地与他人合作且乐于帮助同事解决问题优秀—5分能够与他人一起积极有效地工作并共同完成本组织工作目标(一)工作能力考核指标质检主管的工作能力考核主要从两个方面进行,如下表所示。质检主管工作能力考核指标考核要素(权重)考核等级与评价标准(单位:分)评估者下属同级上级自评组织协调能力(10%)差—0分工作杂乱无章,下属之间不能进行很好的协作一般—2分能对下属进行简单的任务分配和协调好—5分能进行复杂任务的分配和协调并取得他人对自己工作上的支持和配合良—8分能很好地安排和协调周围的资源,较好地领导他人有效

7、地展开工作优秀—10分能合理、有效地安排和协调周围的资源,并得到他人的信任和尊重。分析判断能力(10%)差—0分较弱,不能及时做砍掉分析与判断一般—2分一般,能对问题进行简单分析和判断好—5分较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活运用到实际的质检工作中良—8分很强,能够在规定的时间内做出较为正确的分析和判断,能够灵活运用到实际质检工作中优秀—10分非常强,能够迅速对客观环境做出较正确的判断,并能灵活运用到实际工作中且取得较好的业绩。四、绩效考核结果运用考核结果分为五个等级,具体内容如下表所示。6考核结果分级表等级

8、标准比例考核结果应用S优秀90≤考核分数<1005%工资等级提高或者进行职位晋升A良好80≤考核分数<9015%工资等级提高或者进行职位晋升B一般70≤考核分数<8045%工资标准给予适当的提高C合格60≤考核分数<7030%基本保持不变D不合格60以下5%工资等级降级或予以辞退11.3.1量化指标设计序号量化项目考

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