试谈礼仪与公司形象(doc 7页).doc

《试谈礼仪与公司形象(doc 7页).doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、礼仪与公司形象背景时期：2020年的中国，各行各业竞争日益加俱。中国作为国际性的强国之一，与世界各国的行业竞争也尤显突出。表演地点：舞台设两套桌椅，一套作为中国的汉都物流公司办公地点；一套作为日本某物流企业办公地点；另设一小块空地作为货场。准备道具：两套桌椅；汉都用的纸杯；饮水机（模拟）；办公桌上的文件（模拟）；日本人用的木屐等搞笑道具。内容简介：西昌汉都在当时已成为国际性的大型物流企业之一，日本人野心勃勃的打入中国市场，想在物流行业争得一席之地，于是日本人与西昌汉都展开了激烈的竞争。小品表现了某个战略装车点的场景，是日本某物流企业与西昌汉都物流竞争的一个

2、缩影。虽然日本素有文明礼貌、坚苦朴素的美誉；但我们西汉人同样认真负责，给予了客人、朋友最优质的服务和诚意，所以小日本终究会被我们打倒。人物：1、汉都某经营部值班人员（1—2名）男女均可；2、日本物流经营部值班人员（1——2名）女，或由男化妆为女更好；3、来办理小业务的1位老人，男；4、来办理业务的1位外国诈骗犯，男；5、假意办理业务的检查组（1——2名）男；表演情景：分为三个场景一：正值中秋佳节之期，汉都和日本的经营部内，工作人员正在有条不序的忙着。这时来了一位老人，他想在节日给自己当兵的儿子寄去一份思念、一份祝福。原来老人的儿子在边防地区值勤，条件非常艰

3、苦，所以老人很想念儿子，于是想在中秋佳节给儿子寄点水果、月饼等零碎东西过去。老人穿得很简陋，却在当地有较大的号召力，他跌跌撞撞地先经过日本公司：（咳嗽）这，这个什么，什么物流，听我那些乡亲说，他们就是在这儿办理的发货、送货的吧。虽然我这点小东西不算什么货物，但也得找他们物流才方便、快捷。于是老人走到日本公司门口，敲响了门。日本工作人员笑嘻嘻的一抬头，顿时心凉了一半，没好气的想，一个糟老头跑这儿来干嘛，耽误我的工作。日本人：你的，什么的干活，来这里搞什么名堂的？老人不急不忙的问到：请问您这儿是物流公司吧？是不是就是帮别人发送东西的啊？日本人头也不抬地说：我们

4、大日本黄军的物流，那是大大的优秀，什么货物都能发送到家。老人：哦，那就好了，能不能拜托帮我送点东西？日本人一听，以为自己看错人了，立即跳起来，“啪踏、啪踏”（因为穿的木屐）地来到老人面前。老人被吓了一跳，连往后退，心想：这是抢劫啊。日本人很礼貌地拉着老人，并请他坐下：老人家别慌，快请坐。老人像是没回过神来日本人：您是要发点什么货物呢，发到哪儿啊？老人：也没什么，就是些糖果、糕点之类的小东西，想送去边防给我的儿子。日本人一听顿时又傻眼了：你的，就发这东西？老人：是啊，怎么了？日本人的气直往上冒：你的良心大大的坏了，这东西……这东西自己解决。快起来，你个老八路

5、，滚出去~~……老人稀里胡涂的走着，又来到了汉都公司，刚站在门口，汉都的工作人员就看到了老人，于是立即停止了手上的工作，走到老人身边，亲切的牵着老人的手走进了办公室，并热情的将自己的座位请老人坐下，边为老人倒水边说到：大爷，您来我们汉都公司有什么需要帮助的吗？老人愣了半天，开口说到：哦~~我是想给边防的儿子送点糖果、糕点过去，听说是找你们物流公司才方便、快捷啊，但刚才你们旁边的公司说不办这事。汉都人面带微笑的说到：放心吧，大爷，我们西昌汉都物流公司就是帮大家传递货物、送达亲友的。大爷的儿子在边防挺不容易的，如果大爷要送什么过去就交给我们吧。老人：真的吗？那

6、，那需要怎么办？怎么，怎么收费呢？汉都人：大爷，为了方便您办理，您只需要把您和您儿子的地址和联系方法写清楚就行了。至于费用嘛，看大爷年龄这么大了，我们一定会给大爷一个折扣，收得很便宜，就20块钱左右吧。您可以现在办理的时候交费用，也可以等你儿子收到东西以后再交，都行。老人高兴的和汉都办理了手续。汉都人：大爷，您的业务已经办理完毕了，您还有什么我需要帮忙的吗？老人：没，没了，谢谢，我先回去了。汉都人目送老人离开：大爷走好，放心吧，您的东西会在三天内交到您儿子手上。老人很激动的边回头边走，结果摔了几跤（可以自己表演部分笑料）。场景二：一个很时髦的老外一扭一拐的

7、走来。老外用发音不准的国语自语道：现在社会竞争真大，我们这些搞诈骗活动的都是状元无数，哎~~我的日子难过啊。今天我到中国，都说中国人特别是偏远点的地方没多少人会英文，我来看看会不会有机可乘。老外来到了汉都公司门口，汉都的工作人员看到老外，放下手中的工作走到老外身边，很热情地和他打招呼，并请他进来，将自己的座位让老外坐，转身边为老外倒水边说到：您好，我是汉都公司的业务员XXX，有什么需要我为您服务的吗？老外心里在打着小算盘，边贼眉鼠眼的东张西望，边用那口别扭的普通话自吹道：哈哈~~~~我是美国哈佛金矿驻中国的办事员，这段时间我们在这附近发现了大量的金矿，所以

8、我们准备在这儿开矿。你们的物流运输能力怎么样？以后我们会大量将金矿