对我国企业管理的认识(doc 5页).doc

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1、我对中国企业管理的认识   学术界对于中国的商业管理的已知—以及未知—是什么？沃顿商学院的马歇尔·迈尔教授在上海举行的沃顿知识在线中文版的发布仪式上的主题演讲对这一问题提出了回答。以下为演讲稿全文：给我们提供了一个合适的机会来回顾一下对中国企业管理的认识以及在中国发起建立一个管理研究团体的举措。尽管我们对中国管理工作有很多“已知”，但恐怕“未知”的更多。实际上，正是这些未知领域激励着众多学者对中国进行研究。在中国，更有可能获得超越常规研究结果的新发现，虽然并不确定。同时,我们还可以创建一个由西方学者和中国学者共同参与的新的研究团体。正如美国著名的社会科学家詹姆斯·马奇（Jam

2、esG.March）曾经指出，尽管跨境研究团体往往比较脆弱，难以维持，但是很多时候真正的学术交流往往来自偶然的机缘巧合—人们在与外界的孤立的同一场合碰到一起,例如酒会,例如排球赛,而闲谈间思想的碰撞却擦出意想不到的火花。我的中国之行始于1999年暮春时节的北京，当时我接受了清华大学的短期授课任务。由于每周只教一天课，我有充裕的时间了解北京。我从银行先开始，因为当时我正在为花旗银行做咨询顾问。我记得在一家国际金融机构（不是花旗银行）的办公室里的一次会谈。当时，银行家们非常耐心地向我解释说，中国经济濒临崩溃的边缘。他们用许多一路走低的图表来支持他们的观点。我只问了一个问题：“大家

3、看没看看窗外？”我对中国进行的研究主要是通过直接观察和访谈，而非政府或银行家们的统计数据。这项工作的每一部分都有中国同事的参与，他们来自北京大学、中欧国际工商学院、华南理工大学、香港中文大学和香港理工大学。其中的许多人现在都成为了朋友。几个星期前我和太太还拜会了他们中的一位——华南理工大学商学院院长蓝海林（LanHailin）教授，我们和他的家庭一起欢渡了中国的春节。我发现，饭桌在中国是广交朋友的最佳场合。与中国同事的交往大大加深了我对中国的了解。其中最重要的一条经验是，“关系”在中国与西方有本质上的不同。简言之，人们很留心，也为他们的朋友留心。一年半前，我途经北京飞往武汉。

4、一到北京首都机场我的手机就响个不停。“马歇尔，听说你在北京。”“吉姆，我要转机飞往武汉。可是你怎么知道我在中国？”“有人在飞机上认出了你，给我打了电话。”另一条经验是，在中国企业界，学者和知识受到高度重视。中国经理们对我极其坦率，坦率程度远远超过他们的美国同行。这种坦率也有好的意图。往往在我一两天的访问（有一次是四天）快要结束时，企业的首席执行官们就会转过头来对我说：“我们还有最后一次会谈，不过这次轮到我们提问，您来回答。”寻求对公司管理和战略上一些棘手问题的答案是首席执行官能给予一个教授的最高肯定。我们对中国企业管理的所知中国企业的成就举世皆知，其中包括在短期内为企业创建机

5、制框架；建立世界级的企业，在全球竞争的风头浪尖同国外公司一决高下；以及向境外投资，到目前为止，这类投资已占国民生产总值的3％。但是，中国的历史和企业改革之路对中国的商业运作都产生了什么样的影响，我们对此知之甚少。而这正是我研究的核心领域。研究表明：在中国进行的企业改革进程与其他国家不同，它是分散型的、试验性的。许多改革是从地方而不是中央发起；中央政府发起的许多改革在全国范围内进行推广或者摈弃前都会先进行试点。在地方上进行的试验性改革加强了在国有背景下的企业家精神，这是西方理论永远无法预见的。例如，上海宝钢集团的管理工作就十分出色。企业改革进程采用的是折衷的方式而不是突变原则。

6、折衷的结果之一是中国公司中产生了复杂的治理和管理结构。大多数中国公司既有代表所有者（包括国有）利益的董事会，也有代表其他群体（包括工人）利益的监事会。迄今为止我所接触过的中国公司大都由一个集团母公司和几个在法律上相对独立的子公司组成，子公司的董事会负责制定常规商业决策。一些子公司可能是上市公司，但绝大多数没有上市；集团母公司很少上市。而且，集团内部可能还存在集团。如，上海医药集团本身有200多家子公司，其中一些已经上市.而它的控股权目前由中国华源集团持有。西方理论认为设计治理和管理结构要考虑交易效率。显然，在中国还有其他因素需要考虑，中国的管理和治理措施似乎更加随需设置，因此

7、与西方相比更加多样化。中国公司复杂的治理和管理实践可能限制了它们跨省发展及整合国内市场的能力，并可能助长了外国公司进入中国市场。以啤酒业为例，五年前人们认为两家国内啤酒厂商——青岛和燕京将对中国的啤酒业进行整合。而如今，百威啤酒已经完全掌握了武汉啤酒厂的所有权，并且获得哈尔滨啤酒厂公司的控股权及青岛啤酒厂相当数额的股份。但是仍有一些中国公司在这种复杂的体制下，成功整合了其在全国各地运营的能力。中国国际海运集装箱（中集集团）股份有限公司即是这样一个例子，中集集团目前占有90％的国内集装箱市场和60％的国际