企业战略管理总体分析方法.doc

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1、中国经济管理大学《战略管理》基础教程第一章导论 第一节企业战略的基本概念 一、企业使命的定义 企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。 在企业结构简单的情况下,企业的所有者与经营者将各种职能集于一身,其信念、愿望、抱负决定着企业的使命,决定着整个企业的生产经营方向和运作。这时,对企业使命的描述基本上包括:①企业的生产技术能提供的产品或服务。②企业产品或服务所提供的效益。③企业产品或服务在某个细分市场上为顾客所提供的满足。④企业家有关企业的自我意识。⑤企业的公共形象。 当企业有了发展,或者在

2、竞争压力下被迫改变自己的产品、市场和技术时,就必须重新确定自己的使命。这时,企业的使命虽然基本上与机构简单企业的使命相同,但内容上却有所创新。一般包括以下的内容: (1)企业目的。包括企业的经济目的、社会目的和其他目的。其中,企业的生存、增长、获利等三个经济目的决定着企业的战略方向。 (2)企业定位。企业要在竞争中根据所拥有的技术、所生产的产品和所服务的市场,客观地评价自己的优劣条件,确定自己的经营活动范围和自身能力,制订竞争的基准。 (3)企业理念,或称企业信念。这是企业的基本信念、价值观、抱负和哲理选择,是企业的行为准则。

3、企业可以据此对自己的行为进行自我控制和自我约束。 (4)公众形象。企业管理者应该充分满足公众期望,树立良好的企业形象,尽到对社会应尽的责任。 (5)利益群体。企业管理者还必须充分地重视企业内、外部利益群体和个人合理要求。 企业要满足上述各种需求,应做好以下工作: 第一,判定要求者。 第二,了解要求的内容。 第三,协调各种要求。 第四,协调企业使命形成要素之间的关系。 二、中国经济管理大学《战略管理》基础教程第一章导论 第一节企业战略的基本概念 一、企业使命的定义 企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和

4、总的指导思想。 在企业结构简单的情况下,企业的所有者与经营者将各种职能集于一身,其信念、愿望、抱负决定着企业的使命,决定着整个企业的生产经营方向和运作。这时,对企业使命的描述基本上包括:①企业的生产技术能提供的产品或服务。②企业产品或服务所提供的效益。③企业产品或服务在某个细分市场上为顾客所提供的满足。④企业家有关企业的自我意识。⑤企业的公共形象。 当企业有了发展,或者在竞争压力下被迫改变自己的产品、市场和技术时,就必须重新确定自己的使命。这时,企业的使命虽然基本上与机构简单企业的使命相同,但内容上却有所创新。一般包括以下的内

5、容: (1)企业目的。包括企业的经济目的、社会目的和其他目的。其中,企业的生存、增长、获利等三个经济目的决定着企业的战略方向。 (2)企业定位。企业要在竞争中根据所拥有的技术、所生产的产品和所服务的市场,客观地评价自己的优劣条件,确定自己的经营活动范围和自身能力,制订竞争的基准。 (3)企业理念,或称企业信念。这是企业的基本信念、价值观、抱负和哲理选择,是企业的行为准则。企业可以据此对自己的行为进行自我控制和自我约束。 (4)公众形象。企业管理者应该充分满足公众期望,树立良好的企业形象,尽到对社会应尽的责任。 (5)利益群体。

6、企业管理者还必须充分地重视企业内、外部利益群体和个人合理要求。 企业要满足上述各种需求,应做好以下工作: 第一,判定要求者。 第二,了解要求的内容。 第三,协调各种要求。 第四,协调企业使命形成要素之间的关系。 二、中国经济管理大学《战略管理》基础教程第一章导论 第一节企业战略的基本概念 一、企业使命的定义 企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。 在企业结构简单的情况下,企业的所有者与经营者将各种职能集于一身,其信念、愿望、抱负决定着企业的使命,决定着整个企业的生产经营方向和运作。这时,

7、对企业使命的描述基本上包括:①企业的生产技术能提供的产品或服务。②企业产品或服务所提供的效益。③企业产品或服务在某个细分市场上为顾客所提供的满足。④企业家有关企业的自我意识。⑤企业的公共形象。 当企业有了发展,或者在竞争压力下被迫改变自己的产品、市场和技术时,就必须重新确定自己的使命。这时,企业的使命虽然基本上与机构简单企业的使命相同,但内容上却有所创新。一般包括以下的内容: (1)企业目的。包括企业的经济目的、社会目的和其他目的。其中,企业的生存、增长、获利等三个经济目的决定着企业的战略方向。 (2)企业定位。企业要在竞争中

8、根据所拥有的技术、所生产的产品和所服务的市场,客观地评价自己的优劣条件,确定自己的经营活动范围和自身能力,制订竞争的基准。 (3)企业理念,或称企业信念。这是企业的基本信念、价值观、抱负和哲理选择,是企业的行为准则。企业可以据此对自己的行为进行自我控制和自我约束。 (4)公众

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