高校后勤管理信息化建设问题及解决策略.doc

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1、高校后勤管理信息化建设问题及解决策略［摘要］在当前高校后勤管理现代化的大背景下，管理效能的提高已经成为业内人士的共识，以信息化技术的应用为支撑将会使得这一进程大幅加快。本文从高校后勤管理信息化建设出现的背景出发，对高校后勤管理信息化建设问题进行剖析，最后则有针对性地提出解决对策。［关键词］高校；后勤管理；信息化［中图分类号1G640［文献标识码］A［文章编号］1671-5918(2015)20-0027-02进入21世纪，网络技术的发展已经成为促进社会发展进步的一个十分有效的工具与手段。以“云计算

2、”为代表的第三次信息产业技术创新深刻影响到了人们生活的各个层面。借助于信息化技术，高校后勤管理资源将会得到有效整合，从而实现后勤管理运作的高效化，资源的节约化。本文从高校后勤管理信息化建设出现的背景出发，对高校后勤管理信息化建设问题进行分析，最后则有针对性地提出解决对策。一、高校后勤管理信息化建设的背景(%1)高校后勤管理现代化需要信息技术强有力支撑高新后勤管理目前已经处于一个从校内趋向校外的过渡性的阶段，这对于提升高校后勤管理的质量是有利的。高校后勤管理要在体制架构、运作机制、经济效益、服务水平

3、等方面实现整体均衡性的发展，信息化技术的引进就使得这一发展路径具有了实现的社会价值与现实意义，在信息化技术的支撑下，高校的后勤管理可以在未来的市场竞争中获得前进的动力。（二）信息技术已经成为当前社会发展的“助推剂”当前信息技术发展呈现出日新月异的特点，技术的创新力在不断加强。以云计算为例，云计算可以将数以千计的计算机连接起来，从而实现数据信息及时安全有效地传输，这就使得信息的集成、信息的共享成为可能，］在这一技术的支撑下，社会不同节点的个体可以快捷地获取口己所需要得信息，并较快将其转化为社会经济价

4、值，继而成为整个社会发展的“助推剂”。二、高校后勤管理信息化建设问题高校后勤管理建设并没有完全摆脱传统化的影响，这就直接给信息化建设造成消极性的影响，使之发展受到一定程度上的羁绊。主要是集中在信息化人力资源建设、信息资源共享系统建设、信息化制度建设这三个方面，本文就是从这三个方面着手，对高校后勤管理信息化建设问题予以剖析。（一）信息化人力资源建设乏力信息系统的研发、维护、管理、使用这几个方面是保障信息系统运作的关键点，人力资源建设基于此而备受重视，提供人才综合实践技能就成为必然，从而达到“以不变应

5、万变”的效果，即无论信息化体系与软件的升级处于何种程度，都不会处于被闲置的状态。但是就冃前来说，高校后勤管理信息化人力资源建设实践却并不令人满意，这主要是体现在以下两个方面。一是信息化人力资源的构成趋于复杂化。高校后勤管理人员分为内聘与外聘两种类型。内聘就是指高校后勤系统的岗位调整而来，外聘则是从社会临时招聘而来的信息化人员，这就使得人员来源趋向于复杂化。从内部转岗而来的人员，主要是一些退居二线的工作人员，具有年龄偏大、工作能力不强等特点，而从社会招聘的信息化人员，则又基于没有统一化的招聘标准与监

6、管体制而导致形式化招聘问题发生。二是信息化人力资源的继续教育尚处于初始阶段。高校的后勤管理逐渐走向社会化，但是从耳前来说，这还处于过渡性的阶段，这就会使得高校后勤仍然将自己定位于高校体系中的组成部分，市场竞争意识淡薄，正是由于这一外源性动力不足导致高校后勤管理信息化人力资源的建设基于此而处于“两不管”的境地，即高校不管、社会不管，从而使得人力资源继续教育的资金投入与制度制约等都无法落到实处。(-)信息资源共享系统建设亟待完善信息化建设的初衷就是强化高校后勤服务的精准度与高效化，这就可以促进相关管理

7、人员在极短时间内完成自己的工作，从而满足了服务对象多元化的要求。但是从目前信息资源共享系统建设现状来说，信息资源共享冃标远未达成。这主要是因为各分管部门的信息管理系统具有“各自为战”的问题，部门信息系统Z间还处于封闭化运作的状态，举例来说，人力资源的信息管理系统与财务信息的管理系统互不统属，在实际操作的时候，数据信息就会根据基本的分类标准而划分不同的系统，这些系统没有对接共同的服务平台，这就使得系统的信息只是留存在自己的系统中而不为他人所提取，信息资源的不共享性使得管理决策成为“无源之水”，少决策

8、、乱决策现象较为严重。（二）高校后勤管理信息化制度建设滞后就本文来说，高校后勤管理信息化制度主要是指技术标准的制度与操作管理的制度这两个方面。一是技术标准的制度。在一些高校的后勤管理信息化建设中，技术标准制度的规建被漠视。在信息数据的釆集过程中，主观化采集、模糊化采集问题突出，从而给信息数据的分析与储存造成一定技术上的障碍，甚至于有重新返工的危险。二是操作管理的制度。以软件的使用与维护为例，在软件的使用操作管理中，基于不同部门要求的差异化，以软件操作管理人员只能够在本部门工作，即使