试谈企业文化的内涵.doc

《试谈企业文化的内涵.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、呵呵！什么叫文化，我听过的一个真实的试验： 第一周：把5只猴子放到一个房子里，房顶上有一个香蕉，系在一个水龙头的开关上，只要一动香蕉，整个房间就会大雨倾盆，把所有猴子淋个落汤鸡。结果是，任何一个猴子动一下香蕉，其他所有猴子跟着受雨水淋湿之罪。这种情况下，出现一个现象，谁去动香蕉，其他猴子一起上，打个鼻青脸肿，最后，谁也不敢去动香蕉了； 第二周：把其中一只猴子放出来，重新放一只新猴子进去。出现一个现象：剩下的4只老猴子谁也不动那支香蕉，新猴子不知道呀，他去动，结果还没动到，就被一顿烂打！最后，这只新猴子再也不敢动香蕉了！因为，他每次去动香蕉，都被打。

2、 第三周：再次重复上次换猴子的方式，又放出剩下的4只老猴子中的一只，放进一个新猴子。出现一个现象：新猴子一想动香蕉，其他老猴子对他一顿打，而且，第二周放进来的那支猴子也跟着上去打，至于为什么打，他也不知道，就知道不能动香蕉，动香蕉就得挨揍！ 第四周、第五周、第六周、第七周：所有原来5只老猴子都被换完了，上述现象还在持续着发生，所有的猴子谁也不知道动香蕉的后果是会被淋成落汤鸡，但他们“执着”的捍卫着一个法则：不准动香蕉，谁动打谁。为什么打，不知道！ 各位，啥是企业文化？不能动香蕉就叫企业文化！明白了吧！哈哈哈！一、背景和历史A市地下铁道设计院成立于1

3、993年，是A地铁总公司（集团公司）的2级单位。当A市政府立项建设A地下铁道项目时，该设计院就实现了从原来的抢工程设计、至市政府请愿拿设计工程到独立完成整个A地铁2号线设计项目的飞跃，并成为A地区唯一具有多种资质的工程设计单位。由于A地铁项目是由市政府采取高度集中操作的模式进行，即由市政府出资、指定设计、施工、运营，所以地铁设计院自然承揽了几乎所有的设计项目。套用地铁设计院领导们的一句话来概括设计院的历程——“设计院的发展是一帆风顺式的发展历程。”二、管理绩效由于技术力量相对雄厚，设计项目多次被评为优秀工程，设计院这十年来可谓是载誉无数。但在最近的

4、运作过程中设计院领导们发现了以下几个问题：1、现在的设计任务相对于院的技术力量而言是饱满的，而且工作强度也比较大。不少员工的工作态度表现疲塌。2、员工的素质相当高，但安逸情绪严重，畏难情绪时有发生、对设计周期短、工作强度大的设计项目有时会出现互相推委的情况，缺乏企业危机感，对企业价值观的取向不一致。3、薪酬改革刚刚完成，员工意见比较大，有不少人认为现在采用的薪点制工资制度不太合理。4、从管理上看，对于一些员工所表现出来的懒散、畏难情绪等没有很好地加以纠正，管理上出现了“原则性不够，人情味太浓”的现象，背离市场环境、竞争机制没有建立。员工对企业目标缺

5、乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的情况，经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。调查过程中院领导曾经把中层领导班子主要人员召集来，就企业文化的建设问题进行了讨论，总结如下：1、现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何建立

6、企业文化感到束手无策。2、由于院内人员急速膨胀，人员结构复杂，心态各异，管理难道很大，对于如何激励员工士气，如何转变员工的态度，如何调动员工的积极性，如何把握员工的工作负荷等实际管理问题感到吃力。（人员结构：原来的老人员、从总公司调入的正式职工，临时招聘的员工，租借的短期员工、合作单位入驻的员工）这些棘手的问题是否可以通过建立企业文化来解决？3、如何宣传企业文化？其具体表现形式是什么？4、什么是企业文化？其内涵和外延是什么？其主要作用是什么？如何与本企业的管理相结合？5、本企业人力资源的管理如何与企业文化相结合？领导们也召集了员工代表谈了他们对企业

7、文化的了解和一些希望（注：所有的发言均是在院有关领导的指引下和在座下进行）。总结如下：1、企业的发展进度远比员工的意识转变快，如何建立一个双向沟通的模式，让员工与企业间建立一个互通的机制？2、自我发展空间和自我价值的体现在企业内得不到保证。3、管理的工作受到生产繁重的抵触，推进不力。4、老员工和领导们的敬业精神很好，但培训比较少。5、共同的价值观念得不到建立。6、企业文化的倡导、实行、最终受益人是谁？请分析讨论以下问题：1、请指出上述各阶层的员工提出的问题哪些是属于企业文化管理的具体问题？2、请针对员工的言论构思出一个解决他们实际问题的企业文化建设

8、方案。提问者：-最佳答案员工凝聚力的建设是需要一些团队才能运做的项目活动才可以，还要有比赛奖励。出方案要把目标，执行，防范