图书馆编目部业务外包初探——以武汉图书馆编目部业务外包为例-论文.pdf

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1、科技情报开发与经济SCI—TECHINFORMATIONDEVELOPMENT＆ECONOMY2014年第24卷第6期文章编号：1005—6033(2014)06—0089—03收稿日期：2014—02—07图书馆编目部业务外包初探——以武汉图书馆编目部业务外包为例刘薇(武汉图书馆，湖北武汉，430015)摘要：研究了武汉图书馆编目部业务外包的起因，分析了编目业务外包的利弊，用实例说明外包中易出现的问题，探讨了应对策略。关键词：图书馆；编目工作；业务外包中图分类号：G254．3文献标识码：A外包是指企业动态地配置自

2、身和其他企业的功能和服务，1．2读者需求量的增长并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。外包是由于人民生活水平的提高，带来精神生活需求的增长。为了一个战略管理模型，在讲究专业分工的20世纪末，企业为维持丰富市民的文化生活，由武汉市政府投资，武汉图书馆在全市25组织竞争核心能力，且因组织人力不足的困境，可将组织的非核个地方设立了24h“自助图书馆”，一年以后还要增加自助图书心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集馆到50个，其文献编目和供应量更加激增。因此，要在短时间内中人力资源，提高顾客满意

3、度。完成这么大的工作量，仅靠图书馆自身的力量是难以奏效的，必随着信息技术的不断发展，图书馆的服务也由传统的手工需要得到社会力量的援助。方式向数字化、网络化发展，图书馆业务的外包也日益引起业内1．3联机编目的出现人士的关注。美国图书馆协会1999年将外包这样定义：外包是随着国家和各地区联编中心的出现，图书供应商可以通过将本来由图书馆员工完成的业务压缩给外部的公司或者组织来网络终端下载和套录规范的数据，从而减轻图书馆编目人员的完成[1】。美国图书馆业务外包始于20世纪初，发展于2O世纪90负担。联机编目的出现为数据外包

4、提供了技术平台。年代。最近几年，编目外包也波及我国，有很多的图书馆(尤其是l-4外包商提供了增值服务在大专院校的图书馆)在外包业务上，通过不断地实践已取得了图书商为了争取更多的客户，为了扩大自己的业务范围，在很大的成绩。武汉图书馆编目部业务2013年也开始实行了外图书招标时提供编目外包的增值服务，这对图书馆是个吸引，为包，由于是新生事物，难免会出现一些问题。笔者通过观察和切图书馆提供编目业务外包也是图书商竞争的需要。身体会，感觉有些问题值得肯定，但有些问题需要探讨。2图书馆编目外包的利与弊l图书馆编目部业务外包势在

5、必行2．1编目外包的“利”1．1人力不足(1)节约人力资源，提高工作效率。编目外包减少了武汉图随着我国经济的发展，综合国力的提高，国家加大了对文化书馆编目人员在数据下载、文字录入等方面的工作量，向各部门教育事业的投入。从2012年开始，武汉图书馆的购书经费较前输送图书的数量大大增长。以服务24h自助图书馆的图书来说，一年翻了一番，购买的图书数量陡增，给编目部的工作带来了极因为它的数据原来馆内都有，只需分配馆藏地点，但是复本数量大的压力，明显地感觉到人力不足。极大，每一种图书的复本量是1O～25本。因此，数据外包，既

6、减轻ProbeintotheFlowandTransformationofTacitKnowledgeinMobileLibraryWANGQiqiABSTRACT：Inlibrary’Smanagement，theuseoftacitknowledgeisoneoftheimportanttopics，andhascausedtheattentionofrelevantresearchers．Thispaperexpoundsthebasicconcepts，importantfunctionsandsignif

7、icancesofthemobilelibrary，thetacitknowledgeandthetacitknowledgeinmobilelibrary，andputsforwardsomestrategiesfortheflowandtransformationofthetacitknowledgeinmobilelibrary．KEYWORDS：mobilelibrary；tacitknowledge；flow；transformationR9刘薇图书馆编目部业务外包初探——以武汉图书馆编目部业务外包为例本

8、刊E—mail：bjb@sxinfo．net图书馆工作研究了武汉图书馆编目人员的工作量，又减少了不必要的数据上的按照武汉图书馆的书标粘贴规范，分类号和种次号要贴在重复。由于图书加工量太大，武汉图书馆把它全部包给了图书书脊上，可外包人员不顾馆内规则，却按照自己的习惯贴，结果商，使之能在较短的时间里完成了市政府交给的开展自助图书将书排到架上显得非常不规范；在加工