人文关怀护理模式在慢性乙肝患者中的应用-论文.pdf

《人文关怀护理模式在慢性乙肝患者中的应用-论文.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、中国民族民间医药医疗论坛·86·Chinesejouma]ofethnomedicineandethnopharmacyMedicialrreatmentForum人文关怀护理模式在慢性乙肝患者中的应用杨亚娟厦门市中医院肝三科，福建厦门361000【摘要】目的：探讨人文关怀护理模式在慢性乙肝患者治疗护理中的应用价值。方法：选择慢性乙肝患者92例作为研究对象，随机分为两组，对照组给予常规护理，观察组实施人文关怀护理，记录两组患者治疗和护理效果。结果：观察组患者治疗总有效率高于对照组，护理满意度优于对照组，经统计学分析比较，差异有统计学意义(P<0．05)。结论：对慢性乙肝患者实施人文关怀

2、护理可以提高临床治疗效果，提升患者对临床护理服务的满意度，值得在临床上大力推广使用。【关键词】人文关怀护理；慢性乙肝患者；疗效【中图分类号】R473．51【文献标志码】A【文章编号】1007—8517(2014)05—0086—02慢性乙型肝炎属于我国常见的慢性疾病，目前无法治行为、语言学等方面的相关知识，以人文精神推动人文服愈，病情容易反复，患者长期受到疾病的折磨，因此在生务。护士要不断培养自身的礼仪修养，以优雅的外在形象做理、心理上会产生一定的障碍，严重的影响了患者的正常好礼仪化的护理服务：首先做好基本礼仪，包括举止言行、生活-2。我院采用了人文关怀护理模式应用在慢性乙肝服饰、仪容

3、及公共卫生等，做到举止言行文明得当，仪容服患者中，取得了满意的效果，现汇报如下。饰整洁大方、和蔼可亲。其次是做好职业礼仪，要熟练掌握1资料和方法医学知识、遵守规章制度、制定工作计划、了解患者病情、1．1一般资料选取2011年1月至2012年12月在我院治加强护患沟通、保护患者隐私、注重心理治疗等。第四，建疗的慢性乙肝患者92例作为研究对象，采用随机数字表法立护理质量评价标准，对患者进行跟踪调查，了解患者对护将患者分为观察组和对照组，每组各46例。其中观察组男理服务满意度。性患者33例，女性患者13例，年龄21—53(38．961±1．3观察指标患者临床疗效分为：显效：经治疗后患者4．1

4、8)岁；对照组中男30例，女患者16例，年龄20—58中度或者重度肝纤维化好转，肝功能恢复正常；有效：经(39．O1±4．22)岁。两组患者在年龄、性别等基础资料采治疗后中度或者重度肝纤维化好转有所减轻，肝功能指标取组间比较，差异不具有统计学意义(P>0．05)。改善；无效：经治疗后中度或者重度肝纤维化未见好转，1．2干预方案两组患者均给予相同的常规治疗，包括使肝功能指标持续升高。同时采用焦虑自评量表评分和抑郁用抗病毒药物、干扰素、免疫调节药物和改善干细胞功能自评量表评分测定患者护理后焦虑和抑郁情况，自行设计的药物进行对症支持治疗。调查问卷从医疗技术水平和护理服务水平两方面调查患者对照

5、组：给予患者常规护理模式，包括常规健康教育、临床护理满意度。El常疾病护理等措施。具体包括以下措施：首先为患者创1．4统计学处理采取SPSS19．0软件分析，P>0．05，差造良好的病房氛围，病区通过悬挂油画、健康宣讲图画等异无统计学意义，P<0．05，差异具有统计学意义，P<消除患者的陌生感与恐惧感。其次，护士和患者沟通给予0．O1，差异具有显著性统计学意义。心理支持，护士要经常组织和患者一起聊天、谈心，组织2结果活动，让患者积极参与进来，增进护患关系，切忌避免戴2．1两组患者临床疗效比较观察组治疗效果优于对照组手套和患者握手让患者感受到被歧视。第三，发挥多元化详见表1。护理的方法将

6、健康教育采取讲座、宣传栏、发放手册等多表1两组患者临床疗效比较[例(％)]种形式对患者进行疾病知识的普及，消除患者对疾病的恐惧；护士要与家属进行沟通，让家属多为患者提供社会支持，改善患者内心的自卑感等。观察组：在对照组护理的基础上给予人文关怀护理模式，人文关怀护理模式是以人为本，满足患者身心需要及恢注：与对照组比较，P

7、，护理满意度高于对照组，经统计学分析比较，P<供人性化诊疗服务。如在遇到节日或者患者生日时由护理组0．05，差异具有统计学意义。详见表2。给患者赠送生日祝福及小礼品等，让患者体会到被关心和爱表2两组患者焦虑、抑郁情况及临床护理满意度情况比较护。第二，根据不同的患者实施不同的护理方法。由于每位患者的年龄、职业、文化等存在着巨大的差异，护士在讲解相关方面的知识时，患者的理解能力也存在巨大差异，因此护士要针对不同患者存在的心理和社会问题进行分析和开导