基于MDHGF的陶瓷企业物流业务外包风险评价-论文.pdf

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1、2013年10月第5期基于MDHGF的陶瓷企业物流业务外包风险评价基于MDHGF的陶瓷企业物流业务外包风险评价张宗柯(福州市社会科学院，福建福州350004)[摘要]结合陶瓷企业实际情况，运用德尔菲法，构建陶瓷企业物流业务外包风险评价指标体系，应用层次分析法计算各风险因素的权重，综合灰色关联法和模糊综合评价法，提出陶瓷企业物流业务外包风险评价模型，最后进行实证研究，给出实证陶瓷企业的物流业务外包风险评价值，针对性地提出改进建议。[关键词]陶瓷企业；物流业务外包；风险评价；灰色关联法；模糊综合评价法[中图分类号]F259．2文献标识码：A文章编号：1008—4940(

2、2013)05—0039—061引言价。李全喜等在构建一级指标体系情况下，综合德物流业务外包，指企业为了降低管理费用以集中尔菲法、层次分析法、灰色关联法、模糊评价法的各项资源提高核心竞争力，把他们的物流业务以合同MDHGF法，建立了普遍适用的评价方法。的形式委托给专业化的第三方物流企业运作J。陶瓷由于陶瓷企业在判断是否进行物流外包时的不确企业是传统的轻工业，原材料分布广泛、产品规格多定性，使用单一的方法可接受性较差，而一般性的方样化、销售市场分布广泛，同时由于大多数企业规模法不能够恰当的评价风险。基于此，本文在深人分析较小，自主建立物流配送体系难度较大，第三方物流文

3、献的基础上，结合陶瓷企业的行业情况，构建了适成了他们很好的选择。然而，如果陶瓷企业长期地将合陶瓷企业的风险指标体系，适当改进MDHGF法以物流业务外包，容易受制于物流；另外，由于陶瓷本适应陶瓷企业。首先，运用德尔菲法识别陶瓷企业物身外形不规则、易碎、单位商品价值差异大等特点，流业务外包过程中可能存在的风险因素，建立了二级为物流配送带来了很大风险，也为供需双方带来不可指标体系；然后引人层次分析法计算出各因素的权调解的矛盾。因此，正确的认识和评价物流业务外包重；其次，结合灰色关联法和模糊评价法求出风险等风险，在定性分析的基础上进行定量分析，是陶瓷企级高低，得出结论。业科

4、学管理物流外包业务并保证配送体系健全、完2陶瓷企业物流业务外包风险评价善、高效运行的关键。2．1评价指标体系关于物流外包风险评价的研究有很多。邓富民陶瓷企业是传统的轻工业，以生产日用瓷和艺术等运用层次分析法评价风险项目投资。陈晓峰等_3运瓷为主，辅以工业陶瓷。在传统企业“大而全，小用德尔菲法分析了军事物流外包风险的复杂性及其风而全”的影响下，各陶瓷企业纷纷建立自主物流配险因素，并且利用模糊综合评价方法对风险进行量化送体系。而且，陶瓷产品不同于其他物品，它易碎、分析。赵婷婷等根据企业ERP实施情况，建立了不规则，所以对运输时候的包装要求甚严，配送时需层次分析法和灰色关

5、联法相结合的ERP项目风险评要注意的事项较多，而且在交易时验货更加严格。因收稿日期：2013—08—15作者简介：张宗柯(1976一)，男，福建福州人，研究实习员。研究方向：物流管理、社会管理。福建商业高等专科学校学报2013年10月第5期此，运用德尔菲法向多位具有丰富工作经验的陶瓷企流外包风险划分为五个类别：外部环境风险、内部环业物流专家进行调查咨询，基于陈丹红、阿瑟·安境风险、管理过程风险、信息安全风险和财务风险。德森商业风险模型【、詹姆斯·德阿克、王文同时将五个大类归为第一级指标，将这十四个风险归娟的研究成果，同时结合陶瓷企业的特殊性，将物为第二级指标，整体结

6、构如表1所示：表1风险指标体系第一级指标U．第二级指标V自然环境风险(V。)外部环境风险(U。)政治法律环境风险(V。)市场环境风险(V，)企业内部员工的抵触风险(V：。)内部环境风险(U)创新能力退化的风险(V)失去物流能力的风险(V)决策过程风险(V。)物流服务商选择的风险(V，)管理过程风险(U，)客户风险(V)信任风险(V，)信信息不对称或不完全风险(V，)息安全风险(U)信息泄露风险(V舵)资金回收困难风险(V。)财务风险(U)物流成本上升风险(V)2．1．1外部环境风险导致整体成本上升。(1)自然环境风险。在自然界中存在一些不可2．1．2内部环境风险预料

7、的因素，诸如暴雨、海啸、台风、泥石流等，往(1)企业内部员工的抵触风险。由于企业考虑往会破坏企业的物流配送，使得企业遭受无妄之灾。将物流业务外包，不管是否进行，都将影响到内部员对于陶瓷企业，由于产品易碎，对于路况的要求比一工的情绪，尤其是原自主物流部门的员工，从而引起般企业更高，受自然环境的影响更大。所以陶瓷企业部分员工的抵触，降低效益甚至影响正常的运营。同在考虑物流配送的时候，需要投入更多的精力。时，物流外包的扩大，势必造成人力物力等资源的整(2)政治法律环境风险。主要是指国内的体制合，触及利益相关集团。机制及国家间的政治纠纷、反倾销的程度、政治体制(2)创新