公立医院快速发展时期的人力资源问题及对策-论文.pdf

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1、wideFlngtel广角公立医院快速发展时期的人力资源问题及对策荣文翰郑州市第七人民医院河南郑州450016摘要：人力资源作为医院的第一战略资源，能否超前筹备、统筹安排，不仅关系到新业务能否开展起来，更关系到医院的竞争力能否得到保持并增强。本文对公立医院在快速发展时期人力资源的特点和将面临的问题进行分析，提出针对性的解决思路。关键词：医院；发展；人力资源；问题及对策随着我国国民经济水平的提高，医改政策的实施和深入推作。在医院快速发展时期，医院在做好内部人才培养提升的同进，人民群众健康需求的进一步提升，近年来医疗行业得到快时，要对医院发展做出规划，明确要开展的业务和发

2、展重心，由速发展，不少公立医院或在原址扩大规模，或建设新的院区，或此开展针对性的引进工作，方可提前做好储备和调配，避免临组建医疗集团，或成立医联体，这都使医院规模得到提升。医时找人，难以符合岗位需要；要在医院层面成立人才工作领导院的人力资源管理也由此面临挑战，能否正确面对和解决至关小组，人才建设绝不仅既要广开渠道引进多方人才，聘请知名重要。专家来院坐诊，又要全力开展医院人才建设系统工程，诸如人才培养提升工程、全院人才调配工程、人才考核评价体系、一公立医院快速发展时期人力资源面临的问题人才建设保障支持工程等等。一是人才严重缺乏，尤其是一些重点专科人才、综合科室其次，要建

3、立规范化系统化的全员培训体系。当前的时主任和功能检查科室技师，也有的综合科室实力不强，缺乏特代，日新月异，不仅知识更新快，社会环境也在不断变化。作为色，这不仅影响了医院的快速发展，而且影响对群众的医疗保快速发展时期的公立医院，由于发展速度快，新人居多，员工障水平。二是无法吸引和保留足够数量和质量的技术骨干和能否发挥作用，产生最大效益，一个很重要也很必要的途径就有经验的护理人员。三是激励机制不够，员工缺乏持续创新是全员培训。要在科学的培训方案指导下，开展有效的全员培力和工作激情。四是对医院文化的认同感不足，人员凝聚力训，确保培训效果。不够。五是各部门之间工作职责不清，工

4、作扯皮推诿，效率不第三、要加强医院文化建设，以文化凝聚力量，以文化树高。六是缺乏有效的绩效考核评价体系，部分人员能力水平与立形象。医院快速发展时期，人员增加，员工来之四面八方，岗位不相适应。不仅有着不同的经历，而且必然受其原来所在单位环境的影响。新进人员如不能认同医院文化传统，不能融入医院，那将二、人力资源问题产生的原因难以有效开展工作，也将稀释医院原有的医院文化，医院虽然经过了解分析，发现存在以上问题的原因，既有客观方面大了，但缺乏凝聚力和向心力。文化建设要在物质文化、制度的，也有主观方面的。一是医院规模扩大，员工数量骤增，新进文化、精神文化、廉政文化几个方面做出努

5、力。对新进人员员工对医院的熟悉需要一个过程。医院对人力资源问题重视要在生活上给予关心，帮助解决生活难题，在工作上给予支持不够，未及早采取针对性措施吸引和留住人才。二是对医院的协调，对新进员工来院后工作情况进行跟踪评估，及时排忧解快速发展在制度规范层面未及时跟进。三是未及时有效对员难。同时要定期组织各种交流会和文体活动；促进新老员工之工进行系统的全方位的培训提升，部分人员未掌握岗位所具有间的沟通交流。的各种能力。四是未建立有效的绩效考核评价制度，对在快速第四、通过胜任力模型评鉴和选拔核心人才，开展绩效考发展时期业绩突出者，未给予有效激励。五是员工之间工作协评。人才具有带

6、动相应，“二八定律”告诉我们，要注重对核调配合不足，流程不科学。六是受工作任务重等因素影响，对心人才和骨干人才的引进、培养和使用。胜任力，是指员工完医院文化建设重视度和投入度不够。要坚定不移地走“人才强卫”、“人才强院”的发展之成工作和任务所应具备的能力。胜任力理论认为，员工的能力分为两个方面：“知识与技能”是外在能力，较易被认知和考路，要科学规划，突出重点，创新机制，扎实推进卫生人才队伍核，也较易学习和提升；“态度、修养、动机”是内在能力，不建设。由此可见，卫生人才队伍建设的重要性，医院人力资源易被我们识别和改变，只能通过其具体行为来观察与评鉴。一工作的重要性和艰巨

7、性。个员工是否能够胜任某项工作、能否创造出高绩效、能否持三解决人力资源问题的对策续创造高绩效，起决定性因素的是内在能力，虽然需要必要的首先，要切实树立起人力资源是医院第一资源，是决定医知识与技能，但它可以通过快速的学习和实践达到。胜任力模院发展的首要因素，树立“以人为本”的观念。要在全院员工型是一个复杂、专业的系统工程，不同的单位、同一单位的不中形成尊重知识、尊重人才的氛围。人才工作既要有长远的同阶段，也是不同的。规划也要有年度计划。要加大对人才工作的投入，每年确定对推行全程绩效管理，以完善医院的绩效管理体系。所谓全人才队伍建设投入所占医院收入和支出