陆运标准操作流程.pdf

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1、上海亚东国际货运有限公司川东北项目陆运操作流程上海亚东货运有限公司川东北项目陆运标准操作流程一、总则本规范是上海亚东国际货运有限公司质量管理体系中关于陆上运输业务的作业标准文件，是保障亚东公司质量体系运行的基础准则，同时作为川东北项目陆上运输业务招标附件，又是对亚东陆上运输供应商进行业务评审和KPI指标考核的标准。为了确保亚东公司在稳健、快速的发展中能始终向顾客提供优质物流产品，并以顾客的满意度为工作质量目标，要求亚东公司川东北项目组、亚东公司陆运部和亚东陆上运输供应商必须认真执行本规范。引用标准：ADP/QM-2010《质量手册》ADP/QP-2010《质量程序文件》：1

2、2.《合格供方控制程序》17.《储运控制程序》23.《业务操作规范程序》26.《意外和突发事故管理程序》二、适用范围本规范适用于上海亚东国际货运有限公司陆运部、ADP川东北项目组及陆运供应商对业务质量的监督、评审、考核管理。三、陆运规范1.提货管理1.1操作程序1.1.1川东北项目组在收到货主（预留出足够的运作时间）的提货通知单及货物的相关信息（如装载高价值或大件货物需提供装载和绑扎方案）后，应及时将货主提货信息以可追溯的方式通知承运车队，以使车队做好货运准备。1.1.2川东北项目组按照设计的业务运作方案指令承运车队提供合适类型的运输车辆、车队应配备有关货物绑扎固定、防雨等

3、相关的具体的工具和材料。上海亚东国际货运有限公司川东北项目陆运操作流程1.1.3车队在派车前须进行车况检查，并对驾驶员及其他随车人员进行安全培训。1.1.4车队在派车前应准备好与车辆、驾驶员、随车人员数量相应的安全帽，安全鞋，绝缘手套，防护眼镜，荧光服等必需的作业防护装备。1.1.5川东北项目组与仓库人员根据提货通知单核查货物（品名、规格、数量等信息）。货物核查完成后，仓库应出具与提货通知单相符的四联送货通知单，其中一份留底保存，一份交川东北项目组，一份交承运车队，一份随车交给货主，1.1.6车队派人对要装运货物的实际尺寸、数量进行测量，并核对送货通知单上的信息。1.1.7

4、车队根据货物尺寸及数量设计配载方案，填写配载表。配载方案必须通过川东北项目组审核同意并签字后才能实施。1.1.8仓库装车人员在仓库质量管理员的监督下按照配载方案进行装车作业。1.1.9车队根据货主提出的要求，制定货物绑扎固定方案。在仓库质量管理员的监督下对货物进行合理绑扎、加固及防雨遮盖处理。1.1.10仓库质量管理员做好装货过程的事实记录和照片存档。1.1.11车队与仓库人员确认货物交接，并在送货通知单上签收。1.1.12车队在货物交接完成后可离开仓库；1.2权责范围1.2.1川东北项目组：1）根据货主的需求，设计业务运作方案。2）审核承运车队为高价值、大件、有特殊运输要

5、求货物制定的装载和绑扎方案。3）审批车队设计的配载方案及配载表。4）负责与货主、仓库、车队三方保持信息沟通，协调和解决提货、运输过程、卸货等环节中可能出现的问题。1.2.2承运车队：1）根据川东北项目组的指令准备适用车辆。2）配备货物绑扎固定、防雨等相关的工具及材料。3）设计车、货配载方案，填写配载表。4）货物装车后的绑扎加固，防雨处理以及其他装载安全措施。上海亚东国际货运有限公司川东北项目陆运操作流程5）完成与仓库的货物交接后，承运车队将对货物的完好无损承担责任。1.2.3ADP仓库：1）负责保管货物，确保仓储质量。2)配合川东北项目组确认装车时间。3)按项目运作方案提供

6、相关装货设备。4）应将小件、散件、易损件货物装进木箱，提前做好发运准备。5)负责货物装车，协助和监督车队绑扎和货物的加固。6)做好装货过程的事实记录和照片存档。1.3质量要求1.3.1.车队设计的货物配载方案，并须经ADP项目组审核批准后才能实施。1.3.2.车队在派车前应委托专业单位对车况进行检查或保养，必须保存和提供车况完好的证明文件。1.3.3若使用钢缆、铁索或硬性材质进行货物绑扎和加固，必须在接触部位垫上软木或橡胶等缓冲压块，绑扎位置与不宜绑扎的货物部位距离应大于20CM。1.3.4若绑扎部位的货物表面是圆弧形或角状形的，应采用经过加工的，与货物2接触面形状相符的异

7、型软木压块。压块的接触面积应大于200CM，受压处厚度大于6CM。1.3.5若绑扎管状或桶状货物，必须采用与货物直径相配的异型软木压块和垫块。1.3.6必须保证任何形状、材质、厚度的货物在绑扎后不变形，不破损。1.3.7为防止运输途中货物的滑动和表面破损，车厢与货物之间，货物与货物（如管状货物）之间必须间隔软性可增加摩擦力的材料（如多层纸质瓦楞板、厚质纤维织物）。1.3.8车队在货物装载绑扎后，应检查每条绑绳的拉紧度（须嵌进缓冲压块），不允许存在人力可摇动的现象。1.3.9在货物装车后，仓库的质量管理员应对货物装载