问卷调查中敏感性问题处理方法的研究.pdf

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1、图M统A计RK与ETI决NG策RESEARCH问卷调查中敏感性问题处理方法的研究◇杨茂林摘要：在统计调查中，常常需要对敏感性问题进行调查，但(一)非数字化处理万法由于敏感性问题一般具有隐秘性和可变性的特点．常用的抽样1．保密法调查方法有时难以获得有效的数据资料，针对此类问题，本文保密法即是对被调查者的姓名等真实身份资料及所提供通过对敏感性问题的数字化与非数字化处理，讨论了几种可行的信息予以保密。此种方法通常是在调查开始之前向被调查的抽样调查方法，同时给出比较与评价。者保证在调查过程中调查人员会恪守职业道德，

2、对每位被调关键词：敏感性问题：非数字化处理法：随机化回答技术查者所提供的信息都将予以严格保密。比如我们在一些问卷上会看到“为获得真实数据，本次调查采用不记名的形式，我一、敏感性问题及其成因们承诺将对您的信息保密，并不会用作商业用途。希望得到您敏感性问题指所要调查内容涉及被调查者隐私、禁忌而的支持和配合。”这是一种最为简单直接的方法，来减小被调不愿或不便于公开表态或陈述的问题。例如涉及私人财产，不查者的顾虑。轨行为，青少年婚前性行为，是否为同性恋等等的这类问题都2．引导法可算是敏感性问题。在调查时被问及这类问

3、题，一些人会出于引导法即在问卷中加入引导性的语言，或是调查人员通本能保护自己的隐私而不愿透露，另一些人则是担心调查方过口头对被调查者的引导，来更好地氏敏感度的方法。对自己提供的如实回答不能完全保密而招来不必要的麻烦，(1)先对问题做一个说明，指出某种现象是普遍存在的，轻者受到道德的谴责，重者受到法律的制裁，因此对这类问题对所调查的结果只是用于客观的问题研究和教育大众，不是的如实回答常常会使被调查者缺乏安全感，从而使他们对诸为了利用他人的隐私来做道德上的评价。如此类的问题十分敏感，以致拒绝回答此类问题或者给出

4、虚例如：要询问被调查者是否有过酒后驾车的经历。假的回答，使调查结果失真。我们知道许多人都有酒后驾车的经历，为了更好地宣传即便一些问题属于个人隐私，不便过问，但从正当角度来酒驾的危害，我们欲做一个简单的调查，希望你能够如实地配看，通常是不可忽视的问题，它对国家管理、社会良好风气的合，请问你有酒后驾车的经历吗?树立都起着一定的作用。因此，当一些敏感性问题重要而无法(指出酒驾普遍存在，调查目的在于增强严禁酒驾的宣传回避时，我们就要对此类问题进行一定的去敏感化处理，但要力度，从而得到被访者的支持。)注意的是去敏感化

5、并不是指简单地从调查研究中剔除敏感性(2)对多个问题最好要循序渐进，通过一步步地引导把被问题，而是在保证研究目的的情况下，使用一定的方法，降低调查者逐渐引入敏感区域。回答者对问题的敏感性，从而提高数据的质量。例如：询问被调查者的收入情况。敏感性问题按照问题的指标特征通常可以分成定，I生敏感a．请问您对您现在的收入情况还满意吗?性问题和定量敏感性问题两类，在本文中我们只对简单的定A．满意B．不满意性敏感性问题作讨论。b．如果不满意的话，从实际出发您希望您的月收入能够达二、问卷调查中敏感性问题的处理方法到多少?

6、一般来说对问卷调查中的敏感性问题的处理方法有非数A．9502000元B．2000～3500元C．3500～5000元字化处理方法和数字化处理方法两种，下面就来具体阐述这D．5000元以上两种方法c．您现在的收入情况与理想中的差距大吗?统计与决策MARKEⅡNGRESEARCHA．非常大B．较大c．较为接近极为有限的，被动的。只能在一定程度上氏敏感度，这就要(没有直接询问具体收入，而是根据所提供的问题逐步对求我们寻找到一种更为科学的方法来处理这个问题，当前比被调查者的收入情况有所了解，大约地估算出调查对象的收

7、较流行的方法就是采用随机化回答技术。入情况。)(二)数字化处理方法(随机化回答技术)(3)设定出一个特定的情境，让被调查者在这个特定的情1．随机化回答技术及应用境下做出回答。随机化回答技术(RandomizedResponseTechnique，简记为例如：要询问被调查者是否会产生犯罪的冲动。RRT)是—种用于调查敏感问题的技术。该技术的栩是在调查假设你现在的上司在工作中有意刁难你，挤兑你，令你无过程中使用一种特定的随机化装置，让被调查者以一个预定的法忍受，你是否有可能对他(她)产生犯罪的冲动?概率P从两个

8、或者两个以上的问题中选择一个问题进行回答．A．有可能B．不可能这一技术能够得到广泛应用的最大特点在于，除了被调查者以(假设出具体的情况，容易得到被访者的真实想法。)外的所有人均无法获知被调查者具体选择(回答)的是哪一个3．模糊法问题，从而最大限度地保护被调查者的隐私。最后，调查者应用模糊法即将所要调查的敏感问题的敏感部分模糊化，使概率论的知识计算出敏感问题特征在人群中的真实分布情况。得被调查者更容易放心地作答。例