双向O2O时代移动互联入口之争：大道无术.pdf

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1、今传媒2014年第9期新兴传媒双向麓黔口之争大道无术陈端(中央财经大学文化传媒学院，北京100085)摘要：2014年被称为“020元年”，基于移动互联时代线上线下深度融合的双向020取代基于PC互联时代以大众点评、团购模式为代表的单向020成为主流，由此开启了潜力巨大的近景消费市场本文在对移动互联入口发展历程进行系统梳理的基础上，重点对双向020时代移动互联入口领域出现的新动向与大趋势进行探讨，并对新形势下移动互联入口之争的决胜关键提出自己的看法及对策性建议。关键词：双向020；移动互联入口；人性洞察；协同价值中图分类号：G206文献标识码：A文章编号：1672—8122(20

2、14)09．0120—03一触点，就意味着可能通过高黏度的内容和服务将产品优势转、双向020开启近景消费时代，得入口化为用户规模优势和流量优势。好的入口可以带来源源不断者得天下的信息流、业务流、资金流和物流，从而将虚拟的社会资本2014年4月19日由清华大学新闻与传播学院传媒经济或文化资本转化为商业价值。近景消费模式之下，用户体验与管理研究中心牵头发布的《中国传媒产业发展报告(2014)》链条被延伸，体验元素更为丰富，整个消费行为对用户需求指出：2013年，移动互联网正式跻身于第一媒体的行列，成的满足维度也更为多元，客户体验链条上的任何一个环节都为人们在闲暇时间最主要使用的媒介；

3、目前中国移动互联网存在着成为入口的可能，但不同入口的商业价值分野也开始用户平均每天的有效媒体接触时间为5．8小时，其中利用手增大。对于激烈鏖战中的互联网巨头而言，如何进行战略布机和平板上网时间总计达到146分钟，以42％的比例远远超局，成功打造多入口矩阵以提升多落点、多平台用户黏性以越PC互联网(100分钟，29％)和电视(60分钟，17％)Ⅲ。进行用户价值深挖和全方位价值提供成为下一步决胜关键。人们媒介接触日益集中化，向移动端转移成为大势所趋，对二、前020时代移动互联入口的发展历程于移动端的应用也越来越多元化，基于移动端的020呈现出爆发式增长的趋势【2】。与基本格局020的

4、概念源自美国，由美国Trialpay创始人兼CEO并非所有的移动应用产品都适宜充当入口。一个成功的AlexRampel在2010年首次提出，他认为020(Onlineto入口必须满足几个必要条件：围绕用户的强需求进行产品设Ofiine)是“在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店计；用户覆盖面广，用户黏性强，用户活跃度高；具备良好中，是支付模式和为店主创造客流量的一种结合_3J，’。PC互的开放性和可延展性，具备链接到其他移动产品和资源的功联时代，020模式以大众点评网和众多团购网站的运营为代表；移动互联把真实社交关系和位置关系引入，真实世界和能，而且在从产品自身链接到其他应用

5、时不会让用户感到突虚拟世界进一步交融，基于线上线下深度融合的双向020大兀；进入门槛低，使用便捷，用户需求和接受度高。行其道，颠覆传统消费模式的“体验式近景消费”成为020时移动互联网诞生初期，承袭自PC互联时代的浏览器和代的主流。传统的消费模式由“需求一计划一预算一遴选一购搜索引擎成为在无线互联终端延续下来的重要入口。2007年买”几个相互衔接的环节构成，需求先于购买行为存在，购买1月，iPhone以颠覆者面貌横空出世。苹果通过“iOS+App环节居于整个消费链条的末端，消费表现为独立的单人单次Store”重新定义底层结构，Android(GooglePlay)随之跟进，行为：

6、而在双向020开启的近景消费模式下，基于用户数据、共同确立了“操作系统搭台、应用程序唱戏”的游戏规则，应后台数据和情景数据的积累和研判，商家可以通过某个终端用程序作为入口开始崛起。Android操作系统还以“硬件厂商或平台向消费者推送某些促销信息、电子Coupon及其他顾+Android定制+代工厂商”的生产模式吸引盛大、阿里云等企客的评价和比价等，以此促发或诱发消费者的潜在需求或冲业推出自家的手机终端，内置自家的应用软件，平台化覆盖动型需求；在支付和购买行为之后，很多消费者还会在社交用户，从而获取或提升用户流量和补充现有业务，把控移动媒体平台上展示或点评，为下一轮近景消费积累诱

7、因，可以互联网的流量入口，移动互联入口的多元化成为不可逆转的形成多次消费的闭环商业流并通过社交网络实现闭环商业流趋势；2011年1月腾讯微信问世，这款超级APP依托过亿的之间的彼此交叉强化。网络界素来有句名言：“得入口者得天活跃用户基础和高度的用户黏性将自身平台化，成为移动互下”。谁掌握了移动互联网入口，谁就掌握了联接用户的第一联网时代新的重量级入口；在此之前，新浪微博也曾有过类收稿日期：2014．06—26作者简介：陈端，女，中央财经大学文化传媒学院新闻系讲师，博士，主要从事传