如何应对保安员的流失问题.pdf

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1、軎-．1题调研●■■■■■一如何应对保安员的流失问题文／北京市保安服务总公司宣武分公司经理马俊明一、主观因素是决定保安员频繁解开后到新的用人单位相比，有较大的差除劳动合同的内在原因。别，心中难免会产生落差感，从而严重(一)思想不稳定，患得患失。影响到保安队伍的稳定和管理。宣武分公司招收的保安员绝大部分二、客观因素是决定保安员主动频人是企业活力之源，竞争力之本。来自于农村，其中刚毕业的学生占60％繁解除劳动合同的外在原因。对以人为基本的保安企业来讲，保安员以上，他们缺少专业技能，在社会上不(一)工作时间的不确定性。更是其生存的根本。保安服务业是一个好找工作。因

2、保安职业没有特殊的技能由于保安工作的特殊性，尤其是在劳动密集型产业，长期以来，保安从业要求，故选择保安行业作为落脚点。走公安辅警岗位工作的保安员，大多每天“门槛低、素质低、工资低”是一个不上保安岗位后，由于年轻人的特性，不24小时守护在工作岗位上，一日三餐、争的事实。而由于保安市场不规范，造适应公司的严格管理，一旦有合适的机工作和生活都在用人单位，白天站岗值成服务费较低，保安员的工资水平始终会，便跳槽离开。勤，晚上还要看护备勤等；“双休日”处于低收入状态，同时，保安工作枯燥目前，保安公司实行合同签约制，加班加点更为平常事，工时的不确定性，乏味，对年轻人缺乏吸

3、引力，种种原因一旦合同或年龄期限满了，保安员就面影响了保安员的工作积极性，也导致保造成保安队伍流动性大，人员流失率高、临着再就业的问题。据统计，宣武分公安员的大量流失。缺口大。司90％以上离职的队员，工作期限都(二)家庭因素的影响。不满一年，他们只把保安职业当作跳板，现在“80后、90后”的年轻人，保安员流失的原因分析因心思不全放在工作上，导致本职工作生活观念发生了本质性的变化，既有追多年来，北京市保安服务总公司宣难以高标准的完成。不少保安员把进入求物质又有追求精神的要求，如没有自武分公司坚持以人为本，从思想引领、保安公司作为一个过渡，一旦遇有合适由支配时间

4、的保证，他们就会选择离开，内部激励、组织引导、环境建设等方面的职业，或是感觉工作环境较差，工资找一个时间相对宽松一些的工作，这也为抓手，全面推动保安队伍建设工作，待遇低，或是感到承担的任务重，工作是招收不到年轻队员与高素质队员，且积极发挥保安辅警的职能作用，配合公条件较为艰苦，且工作又较为单一、生造成离职的原因之一。安机关维护社会治安秩序，预防和制止活枯燥等，就马上考虑跳槽，主动要求(三)丰富多彩生活的吸引。各类违法犯罪，为维护客户单位内部安解除合同，或是私自离开，造成公司保随着社会发展，人们对文化生活的全和社会稳定作出了突出贡献。在取得安员“招了跑、跑了再

5、招”的现象频繁标准有了很大提高，保安员也不例外，成绩的同时，也深刻感受到保安队伍不出现。他们容易被工作以外的丰富多彩的生活稳定因素制约着企业长足发展。以宣武(二)奉献意识欠缺，落差感强。所吸引，而保安工作是日复一日地站岗分公司为例，2013年，共招收保安员部分保安员对保安工作性质和职业值勤，重复、单调枯燥，对初到公司的1956人，流失了1643人。据目前了解奉献精神缺乏深刻的认识，他们进入公保安员来说难以适应。的情况看，流失人员中95％以上是从司或用人单位后，面对严格的准军事化(四)管理方法的简单生硬。事保安工作不足一年的，这些人员招聘管理，以及每天紧张、繁

6、的保安守护在对保安员的管理教育方面，尽管后经初期培训，分配到公司各客户单位工作，总感到自己为保安事业的贡献与公司近年来加大了对基层管理骨干的培不久，就解除了劳动合同，经分析其主实际得到的不成正比，特别是与同等年训，但在一些基层管理人员中，仍存在要原因有以下几个方面：龄段的职工工资、福利待遇，及别人离应付心理，遇到保安员思想出现问题时，2014．8月Ihttp：／／wwwzgbaorgI25专_‘题调研■■■■■■●不能及时给予正确引导，而是敷衍了事，对保安员素质的要求，所以在一定程度保安员的工作责任心和积极性明显下工作方法简单生硬。还有部分用人单位上也影响了

7、企业向高端保安服务市场的降，大家都在想“将来我也要找一个好对保安员管理比较苛刻，形式也不够灵进军。工作，不再干保安了”，这对整个保安活，为此，极大地挫伤了保安员工作的四、保安企业服务质量和品牌形象队伍的影响是非常严重的。积极性。受到影响。现在与客户单位洽谈保安服务合同时，大部分客户都对保安员的稳稳定保安队伍的几点对策保安员流失对定提出了严格要求，双方都有相关约定随着社会多元化发展，保安队伍出保安企业发展的影响和承诺，而现实情况中由于一部分保安现理想信念和价值观念淡化、职业认同保安员的大量流失所产生的负面影员流失，频繁地更换保安员，对客户单感和归属感缺乏等现象

8、。作为保安公司响也是显而易见的，主要表现在以下几位也