旅游超市管理信息系统.doc

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1、超市管理信息系统1.系统选题的意义现在的旅游超市业务越来越好，顾客的购买量很大，日益频繁的业务产生了大量的数据。数据量的增大，让查找不方便，数据的掌握也不准确，容易造成决策的滞后或是失误。主要表现如下：随着订货、进货信息的增加，与供应商相关的信息、与商品相关的信息越来越多。如果不能将这些有效的信息集中起来，对以后的信息查询会带来不便，从而不能给采购员提供采购过程的决策支持。同时，对于每天产生的大量销售信息，如果不加以适当的存储和分析，就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会，就不能从看似无用的大量数据背

2、后得出消费者潜在的消费习惯，失去了潜在的商机。因此，开发这样一套以促进管理体制和管理手段改进，改善决策发放和决策依据的管理信息系统是很有必要的。这对于在信息服务中创造价值，促进资源共享和信息集成，减员增效，提供管理水平都有很大的帮助。2.系统功能分析，系统应该具有的功能系统分析系统开发的目标是实现超市管理的系统化、规范化和自动化。这是在用户要求的基础上提出来的，经过对超市管理人员和业务人员的接触，我们了解到用户的要求：进货部超市（1）．进销衔接：利用小型超市管理系统后，要求能够对整个经营过程进行有效监控，特别是

3、一些自销产品的销售和总销售额的监控，能够及时地把销售情况反馈给进货部门，以便及时组织货源，满足顾客的消费需求，（2）．库存管理：通过本系统，能够清楚地看到企业库存的产品数量、存放地点等信息，对于库存减少或增加到一定量时能及时提出警告，提醒及时增加或减少库存。能够自动统计库存情况，使得采购部门和销售部门能够根据库存信息作出决策。从而减少和避免人工统计带来的统计误差和繁重的盘点工作。（3）．订单管理：围绕采购部门输入的订单能够通过管理信息系统一直跟踪下去，监控物流的各个过程。超市能够做到以销定购，合理分配采购资金。

4、（4）．采购管理：根据销售情况和超市现有库存及资金分配计划，制订出相应的采购品种数量、采购顺序等计划。（5）．销售管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，对资金的回笼和分配做到决策人员心中有数、有的放矢。（6）．资金管理。能够根据商品销售情况及时汇总销售收入，实现资金快捷配置。系统功能：本系统的逻辑模型主要是以系统的数据流离转徙和数据词典为主要描述工作。即在对超市信息管理和业务流程进行分析和研究的基础上，超越现有组织机构和业务分工所造成的信息障碍，完全从业务管理功能和管理对象出发，按信息系统中应有的数据流和

5、数据结构来勾画系统的概貌，把收集到的数据调查表，利用数据分析方法和工具，如U/C矩阵法等，加以汇总、整理、分析，得到系统的逻辑功能、数据资源和数据流程的情况。上述讨论的数据流图只能给出系统逻辑功能的一个总框架而缺乏详细、具体的内容。数据字典通过对数据流、数据元素、数据存储、加工、外部项的描述，对数据流图的各种成分起注解、说明作用，给这些成分赋以实际的内容举例说明如下：表2－1　数据元素字典数据元素系统名：超市信息系统编号：条目名：供货商别名：属于数据流：　　　　　　　　　　　　　　　　　存储处：D1存档文件数据

6、元素值：代码类型：字符取值范围：1-100简要说明：供货商提供给超市商品修改记录：编写日期审核日期表2－2　数据流字典数据流系统名：超市信息系统编号：条目名：采购别名：来源：供货商去处：采购部门数据流结构：采购={商品编号+商品名+供货商名称+采购员工号}简要说明：采购部门根据请购单向供货商采购商品。修改记录：编写日期审核日期表2－3　数据存储字典数据存储系统名：超市信息系统编号：条目名：入库清单别名：存储组织：二维表记录数：50条/月主关键字：商品号数据流结构：入库商品号，入库商品名称，入库日期简要说明：当入

7、库商品入库时打印入库清单修改记录：编写：日期审核日期表2－4　数据加工数据加工系统名：超市信息系统编号：条目名：定购单制作别名：输入：输出：加工逻辑：将主管领导批准的请购单，制作成定购单，以提供给库存、财务部门及供货商简要说明：由采购部根据请购内容制定定购单修改记录：编写日期审核日期系统功能设计结合系统分析的情况，可以得出旅游超市管理信息系统的功能结构图。整个超市信息系统的功能分为八个大的模块：商品管理、进退货管理、销售管理、库存管理、客户管理、财务管理、决策分析和系统维护。其中，供应商的管理收录在进退货管理中

8、的综合管理部分，退货管理涉及退供应商的货和客户退回自己的货两种，需要区别对待。决策分析模块需要将前面最基本的四大模块：商品管理、进退货管理、库存管理和销售管理的数据进行适当的整合，才能有效分析出每日、每月、每年的经营状况，为日后进一步采取核实的经营策略奠定了基础。3.管理业务流程图分析具体的业务流程，主要是为了确保在满足用户的各种需求的基础之上，对业务的各种流程进行详细的分析，以便得到