观察优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响.doc

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1、观察优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响郑秀芬(淄博市临淄区齐陵卫生院；山东淄博255400)摘要日的：研究护理服务在医学上对病患的影响尤其是抑郁症患者。方法：选取54例抑郁症患者随机分为两组(各27例)，一组为优质护理组，一组为常规护理组。结果：优质护理组患者服药依从率显著高于常规护理组(96.30%和66.67%),差异有显著性(P<0.05)优质护理组患者对护理质量总满意度显著高于常规护理组患者(100.00%和70.37%),差异有显著性(P<0.05)。结论:在对抑郁症患者护理时优质护理措施效果较佳。关键词:优质护理服务干预；抑郁症患者；服药依从性；护理满意度

2、前言现代生活，人们生活的水准越來越好，工作压力的不断增大，抑郁症的发病率呈现逐年攀升趋势，该病症已经成为全球公共卫生问题，引起国内外专家学者的广泛关注［1］。抑郁症是精神科常见的心理障碍性疾病，主要以持久心境低落、思维迟缓、意志活动障碍为临床表现，少数患者可出现躯体样症状［2］。随着疾病的进展，若处理不当，患者可萌生自杀念头，其至尝试自杀行为［3］。抑郁症不仅会严重降低患者的生活质量，更会影响整个家庭乃至社会的和谐安定。由于抑郁症属于慢性疾病，规范化服药治疗对延缓病情恶化起着垂要作用，而往往此类患者服药依从性不高。药物治疗在一定程度上改善抑郁症患者临床症状，但患者药物依从性不高，影响临床治

3、疗效果。护理人员通过针对性护理措施对患者护理，提高患者药物依从性。本次研究对54例抑郁症患者实施优质护理措施，研究结果如下：1.资料与方法1.1临床资料选取54例患有抑郁症的患者，把其他一些心脑肝等患者排除在外。其中,优质护理组27例，男］2例，女15例;年龄29—46岁(37.08±5.01)岁;13例初中，9例高中，5例大学;常规护理组27例，男13例，女14例;年龄30—47岁(38.11±5.81)岁;14例初中，8例高中，5例大学。两组患者基木资料相比差异无显著性(P>0.05)o1.2方法1.2.1常规护理组:包含心理护理、访谈式交谈、环境护理和药物

4、护理等内谷。1.2.2优质护理措施:在常规护理措施基础上加以优质护理措施，①建立信任感，护理人员通过柔和和亲切的形象同患者交流沟通，让患者感受到尊重，并减轻患者对医院环境的陌牛感。②药物干预护理措施，护理人员将药物送到患者病床旁，督促患者用药后离开。并为患者介绍药物临床效果、用法和可能出现的不良反应等。每周召开一次病友座谈会，邀请所有抑郁症患者参加，并为其解释药物出现的不良反应，让其心中有数。鼓励患者积极参加，促使其更加了解药物，提高用药依从性。③提高患者家属社会支持度，护理人员向患者家属汇报患者疾病和心理状况，指导患者家属给以患者更多的支持和关心，提高患者心理舒适度。除此之外，护理人员向

5、患者家属讲解长时间用药重要性，并指引其按时用药等。1.3观察指标［1］通过自己制定的满意度调查问卷，总分为100分，非常满意(评分〉90分)、满意(评分为70—90分)、不满意(评分V70分)。服药依从性包含完全依从、部分依从和不依从三个部分。1.4统计学处理通过SPSS18.0统计学软件处理54例患者临床资料,用”聊x±sn表示正态计量资料，为t检验。用例数(n)表示计数资料，为X2检验;P<0.05为差异有统计学意义。1.结果2.1两组患者护理后服药依从性相比优质护理组患者服药依从率为96.30%,16例完全依从，10例部分依从，1例不依从;常规护理组患者服药依从率为66

6、.67%,7例完全依从，11例部分依从,9例不依从。优质护理组患者服药依从率显著高于常规护理组，差异有显箸性(P<0.05)o2.2两组患者对护理质量总满意度相比优质护理组患者对护理质量总满意度为100.00%,20例非常满意，7例满意;常规护理组患者对护理质量总满意度为70.37%,8例非常满意，11例满意，8例不满意。优质护理组患者对护理质量总满意度显著高于常规护理组患者，差异有显著性(P<0.05)o2.讨论随着人们牛活压力的加大，抑郁症发病率逐渐上升，其逐渐成为全球公共卫牛问题，倍受医学界人士关注。在精神科抑郁症属于一种常见的心理障碍性疾病,思维迟缓、心境低落和心理障碍性疾病等为其

7、主要临床表现。伴随疾病的发展,若不能通过科学有效的方法进行处理，病情严重的患者会出现自杀念头，降低患者牛活质量。同时，抑郁症导致患者工作能力下降，给家庭和社会带来一定损害，H患者发病时自我感觉不良，缺乏信心，具有较重的心理负担，影响患者生活质量。护理人员通过优质护理措施同患者之间建立良好护患关系，获得患者信任,促使患者积极配合医护人员工作，减轻患者心理负担，提高患者服药依从性，进而改善患者临床症状，提高其牛活质量［2］。