bpm项目错误规避指南

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1、BPM项目错误规避指南BPM项目错误规避指南业务与技术的交叉点正是BPM关注的焦点，这也是大多数重大IT问题出现的地方，通过为业务分析员和软件开发人员提供通用的工具，BPM有希望使应用集成发生革命性变化。正因为这样，技术不能够单独支撑BPM的全部内容，也不能单独解决业务流程的所有问题。业务是BPM依托的另一方面。但是企业在进行BPM项目时却会遭遇种种问题，而有些问题是可以通过前期工作避免的，本期TTSOA技术手册介绍如何合理规避BPM项目中的错误，同时提供BPM技巧和工具信息。BPM软件作用和失败原

2、因对于BPM项目，一些企业存在一些疑问，BPM软件对于企业目前故障频出的业务流程是否有积极作用？最有可能犯哪些错误？哪些失败案例背后隐藏着什么问题？这部分内容将一一给予解答。BPM软件能否治愈糟糕的业务流程BPM最昂贵的错误是什么？为什么大多数BPM项目以失败告终？BPM错误规避公司在BPM套件上的投资经常可以帮助他们取得某些初步的成功，但是最终却让许多行动处于停滞或走向低潮的危险当中，这是Forrester研究公司最近一份报告的说法。那么是什么原因给企业造成这样的困境的呢？如何避免BPM中

3、的“范围蠕变”？SOA技术专题之“BPM项目错误规避指南”Page2of24如何回避BPMS两个主要陷阱？BPM误解：你有没有犯过这些错误？BPM的最佳做法和陷阱BPM技巧和工具各个企业BPM项目成功和失败的原因各不相同，但是应用BPM的初衷却大体一致。BPM如何能够做到“不聋不哑不瞎”，全面为企业服务呢？有哪些开源产品可供使用？目前厂商对于BPM的态度是怎么样的呢?BPM要做到“不聋不哑不瞎”自动化BPM提议五技巧开源BPM产品快照企业集成工具和BPM统一战线SOA技术专题之“BPM

4、项目错误规避指南”Page3of24BPM软件能否治愈糟糕的业务流程几周前，我曾提出过这样一个问题：可以用BPM软件治愈糟糕的业务流程吗？ForresterResearch的ConnieMoore回答了这个问题：冒险主义听起来完全像逆向投资者，我将站在反直觉的立场上，毫无疑问地说：绝对的可以，你可以非常肯定地用BPM软件治愈糟糕的业务流程。为什么？因为在我过去二十年的职业生涯中已经看到很多次了。给你举个例子。大型的金融服务公司都有重新安置员工的核心流程，而且销售其房子作为合作客户的业务服务的一部分。

5、这个流程需要同很多不同的实体进行交互，包括卖房子的人、银行、产权公司、房屋中介以及很多其他参与到流程中的人。这个交互包括很多表格和文档，通常从纸质表格输入的数据会错误键入。这就意味着把错误输入系统，减慢了整个流程，就需要大量的重做，而且增加了流程的成本。整个流程效率低下、设计不良和从始至终高度手工化。所以在公司用电子表格和工作流自动化流程时，随着数据输入确认和单独开始工作，有些东西不可避免的发生了。头十二个月的节省接近五百万美元，未来几年将每年节省两百万美元左右。现在，这并不意味着他们拥有持续改进的

6、流程，也不意味着他们未来几年转变了流程，但是意味着他们从一个非常古旧的系统开始进入先进的电子表格/BPM系统，交付了巨大的开支节省。挑战在这条路上还会继续持续下去，从主要的自动化努力转移到持续改进的路上。当公司开始向前推进持续改进时，他们会得到甚至更多的利益，而且能够使其业务流程和流程中不断出现的所有不可比避免的改变对齐。自动化一个坏了流程可以节省数百万；自动化糟糕流程，然后继续在持续改进的道路上前进可以节省更多。别停下来，保持前进！(作者：PeterSchooff译者：张培颖来源：TechTarg

7、et中国)SOA技术专题之“BPM项目错误规避指南”Page4of24BPM最昂贵的错误是什么？在LinkedIn（一家面向商业客户的社交网络（SNS）服务网站,成立于2002年12月并于2003年启动。网站的目的是让注册用户维护他们在商业交往中认识并信任的联系人，俗称“人脉”。）网站上的BPM专家（BPMGuru）群组中，最近大家探讨了关于BPM最昂贵的错误是什么？此前，我曾经介绍过一些对于BPM的误解，下面我们来关注一下，在如此多的误解错误中，哪些会是代价昂贵的错误。在进行BPM工作的时候可能会

8、遇到各种各样的问题，而且很多问题相当棘手。经过多年的经验，实施人员也总结出了很多经验教训。相比较而言，大多数人认为范围蠕变是最致命的。因为最昂贵的BPM错误是迫使组织停止其业务流程优化或者BPM工作、重评估以及重新开始的任何事情。对于与技术组件相关的企业变革来说范围蠕变就可以称为最昂贵的错误了。此外，我们也看到了一些其他的声音，如咨询公司VisualIntegrator业务集成和架构主管JordanBraunstein认为有三件事情，首先是不要把BPM同任何其他法人连