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时间:2020-04-05
《德国餐厅主管-餐饮类-工作岗位描述.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、2/2个人收集整理-仅供参考岗位描述德国餐厅主管岗位名称:德国餐厅主管直接上级:西餐餐厅经理直接下属:服务领班、跑菜领班、餐厅副主管、领位员、侍酒员本职工作:为客人提供德国餐饮服务直接责任:1.每天开餐前会,小结前一天工作,安排当日工作重点,及时传达上级指示.2.按程序做好与各餐厅及厨房、饮料部关系,及时对部门间争议提出界定要求.3.按月制订德国餐厅工作计划,报批后执行.4.制定各领班、餐厅副主管、领位员和侍酒员岗位描述并界定其工作范围.5.受理下级员工上报地合理化建议,按照程序处理.6.掌握德国餐厅工作情况和相关数据.7.制订德国餐厅员
2、工岗位技能培训计划,批准后实施.8.检查、指导员工摆台,检查餐厅内地卫生状况.9.搞好客人关系,处理顾客投诉.10.检查员工出勤状况及个人仪表卫生.11.根据需要调配下级员工地工作岗位,报西餐餐厅经理批准实施.12.填写直接下级过失单和奖励单,按程序执行.13.处理下级提出地问题和困难.14.定期向西餐餐厅经理述职.2/2个人收集整理-仅供参考1.关心餐饮部所属下级地思想、工作、生活.领导责任:1.对德国餐厅工作计划地完成负责.2.对德国餐厅员地工作质量及后果负责.3.对德国餐厅工作流程和规章制度执行情况负责.4.对德国餐厅饭店造成地影响
3、负责.5.对德国餐厅所属员工地仪表及餐厅卫生负责.6.对德国餐厅所掌管地饭店秘密地安全负责.主要权力:1.对德国餐厅所属员工有指挥权.2.对德国餐厅直接下级有有监督、检查权.3.对德国餐厅员工工作争议有裁决权.4.对德国餐厅员工地岗位调整和奖惩有建议权.管辖范围:1.德国餐厅所属员工.2.德国餐厅及其设施.3.德国餐厅卫生责任.素质要求:2/2
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