供应商辅导办法.doc

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1、《制造制度》《采购、外包管理》编号M09供应商辅导办法版本1.0日期1.总则1.1制定目的为积极培育供应商成为本公司坚强的主力后勤阵容，以提高经营合理化水准，特订定本规章。1.2适用范围凡本公司供应商辅导管理，悉依照本规章所规范的体制管理之。1.3权责单位制造部为本规章之权责单位，权责单位主管经承认单位授权，负责本规章管制，并确保依本规章规范作业。2.调查评核作业2.1施行程序2.1.1供应商调查1）实施采购前应办理供应商调查，并填具「供应商调查表」，其目的为了解供应商之制程能力与品管功能，以初步确定其是否有能力供应符合本公司所要求品质水准之材料。【见】【附件1】表单：M09-T01

2、「供应商调查表」2）调查资料经生技、采购、品管、生管四个单位会签意见后，呈总经理批准，才得成为本公司之供应商。3）未经供应商调查认可之厂商，须经总经理特准，始得采购。2.1.2供应商评核评核之结果，由各评核单位做成建议，提供总经理作为核定是否准予成为本公司供应商之依据。2.1.3价格评估对供应商所供应材料之价格，由本公司之采购单位，依供应商下列之因素作评核：1）素材价格2）加工费3）估价方法2.1.4技术评核对供应商之生产技术，由本公司之生技单位依供应下列之因素作评核：1）技术水准2）技术潜力2.1.5品质评核XXX有限公司页次1/8《制造制度》《采购、外包管理》编号M09供应商辅导

3、办法版本1.0日期对供应商之品质评核，由本公司之品管单位依供应商下列之因素作评核：1）进料品管2）制程品管3）成品品管制度执行能力、效果。2.1.6生管评核对供应商之生管评核，由本公司之生管单位，依供应商下列之因素作评核：1）生产计划2）进度控制3）交货控制2.2供应商复查1）经调查认可之合格供应商，原则上每年复查一次。2）若供应商之交货品质或日期有变异时，应随机复查，其目的为辅导供应商品管制度，以协助解决品质问题。2.3供应商意见调查1）经调查认可之合格供应商，原则上每季意见调查一次。2）调查意见由采购单位做成季报，呈主管核示后交相关单位配合研商改善之。【见】【附件2】表单：M09

4、-T02「供应商意见调查表」3.评价作业3.1评价分等供应商之评价，每月依「供应商等级评核表」评核一次。【见】【附件3】表单：M09-T03「供应商等级评核表」1）优良（A等）：90.1-1002）好（B等）：80.1-903）平（C等）：70.1-804）不甚好（D等）：60.1-705）不合格（E等）：603.2辅导方式1）交货品质列为B等之厂商，进料品管将依各厂商交货之主要品质缺点，以书面或电话促其改善。XXX有限公司页次2/8《制造制度》《采购、外包管理》编号M09供应商辅导办法版本1.0日期1）交货品质列为C等以下之厂商，由进料品管依其近三个月交货评核及评等偏低原因，作改善

5、或淘汰之建议，并辅导之。3.3评价项目供应商交货实绩评估项目及配分范围如下：1）品质评分：40分2）包装评分：10分3）交期准确性：25分4）价格评分：10分5）售后服务：15分3.4评分方法评分方法如下：3.4.1品质依据进料验收时，交货不良率评估评比=100-50〔（不合格批数/全部检验批数）+（全部不良样品数/全部样品数）〕【注】不合格批数包括特认批数3.4.2包装1）依据本公司规定包装标准及货品保护情形酌情评分。2）包装、外箱须标示数量、机种、品名、颜色、重量等。3.4.3交期依据本公司发出之订单规定交货日为准，评分方式如下：1）如期交货得分25分2）延迟1-2日得分20分3

6、）延迟3-4日得分10分4）延迟5-6日得分5分5）延迟7日以上得分0分3.4.4价格依据供应商之价格水准与估价行动予以评分，评分法如下：1）价格水准A）价格公平合理：6-7分XXX有限公司页次3/8《制造制度》《采购、外包管理》编号M09供应商辅导办法版本1.0日期B）价格稍为偏高：4-5分C）经常要求调价：1-3分D）以不承制相逼：0分1）估价行动A）行动迅速、价格合理：3分B）行动缓慢、价格合理：2分C）行动缓慢、价格偏高：1分D）置之不理：0分3.4.5服务依据供应商之价格水准与估价行动予以评分，评分法如下：1）交换品交换行动A）按期更换：8分B）偶而拖延：5-7分C）经常拖

7、延：1-4分D）置之不理：0分2）抱怨处理A）诚意改善：7分B）尚能诚意改善：4-6分C）改善诚意不足：1-3分D）置之不理：0分3.5评等处理「供应商等级评核表」每月由品管单位做成，于次月五日前呈报制造部经理，并按评定等级作奖懲处理；1）成绩达90分（优良）以上之厂商，本公司酌予短期期票或现期支票支付货款，以资鼓励。2）未达80分（平）之厂商，由采购单位人员提醒注意并要求改善之。3）未达70分（不甚好）之厂商，由采购单位人员考虑更换之。4）未达70分（不