教工食堂满意度调查表.doc

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1、江苏商贸职业学院2014年教工食堂满意度调查问卷为使教工饭堂伙食和卫生得到有效改善，请您针对现在教工食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见，促使学校教工食堂进一步改进，服务质量和水平。部门：   姓名：1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何？() A、非常好B、较好C、合格D、很差2、食堂给您的整体感觉如何？() A、卫生环境较好，饭菜可口B、卫生环境一般、饭菜可口C、卫生环境一般、饭菜一般D、卫生环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?() A、较多

2、B、差不多C、需适量增加一些D、太少4、您是否经常吃到不新鲜的饭菜？() A、很新鲜5B、基本上可以C、偶尔不新鲜D、经常不新鲜5、您在食堂饭餐中是否发现异物？() A、很干净卫生、没发现过B、没注意C、有，发现过一些小的异物D、经常看见，习惯了6、食堂工作人员个人卫生如何？() A、干净B、比较干净C、比较脏D、很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？（）A、较好B、偏硬C、偏烂D、好吃E、不好吃58、目前您在食堂用餐碰到过排好久的队，轮到自己时没有菜的情况吗？()A、经常有B、偶尔有C、没有D、在同事身上发生过9、您对食

3、堂每餐供应的免费汤味道觉满意吗？()A、不错，挺好喝的B、还行吧，有时味道是可以的C、一般有就好D、味道不行，哪里叫汤10、您觉得食堂饭菜口味怎么样？() A、很好啊、比我知道的其他公司都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般，和其他公司的食堂没什么区别D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂11、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？() A、挺好的，挺干净卫生的B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以C、饿了就吃饭，没注意过D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净512、您认为食堂的菜类更新如何?() A、经常更新B、还算可以C、好

4、像没什么变化D、很死板13、您希望增加何种口味？() A、甜B、辣C、酸D、保持现状14、您目前最关注下面哪些问题？() 多选A、饭堂的环境B、工作人员服务态度C、饭菜的价格D、饭堂的餐具卫生E、菜式搭配15、您认为目前食堂工作人员的工作态度是？( ) A、很敬业B、比较敬业C、不敬业D、消极怠工516、您对目前食堂整体的满意度打多少分？( ) A、100~90B、90~80C、80~70D、70~60E、60以下二、您认为食堂存在哪里问题？应该怎样改进？三、列出您最喜欢的四个菜？四、列出您最不喜欢的四个菜？五、您认为食

5、堂应该增加什么菜式？5