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时间:2020-04-05
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1、店面制度业务员薪酬执行表格[]1一级保密资料店面制度业务员制度职位:业务员考评项目标配金额计算方式备注业务基础品牌知识50090-100500参《业务基础知识考核评分标准》及月度业务基础知识考核成绩行业知识80-90400产品知识60-80300业务流程60以下200价格政策管理制度常规话术工作状态职业操守40090-100400参《工作状态考评评分标准》及月度个人工作状态考评成绩考勤状态80-90300形象礼仪60-80200情绪管理60以下100工作绩效业务开展150095-1001500参《工作绩效考评评
2、分标准》及月度店面工作绩效考评成绩签单业绩80-95120060-80100040-6070040以下500一级保密资料7店面制度常规补贴交通补贴60090-100参《享受常规补贴考评评分标准》及月度个人享受常规补贴考评成绩话费补贴80-90餐费补贴60-8060以下《工作状态考评评分标准执行表格》姓名()职位()项目具体要点分值评分标准得分备注职业操守诚实守信3报表信息作假一次,扣3分;约定客户擅自毁约1次,扣3分【并罚】;邀约客户迟到1小时以上,扣3分。忠诚企业3利用公司资源或上班时间干私事或损害公司利益成
3、就私人利益,扣3分【并罚】。保守秘密3口头或书面泄漏公司产品、工艺技术、成本、财务、客情、管理制度、会议纪要及发展规划信息等,扣3分【并罚】。维护公司3公众场合或以公开方式诋毁公司形象、损害公司声誉、破坏公司利益;或放任公司正当合法利益遭受侵害、损失不予主动维护的,扣3分【并罚】。尊重领导3当众以语言、肢体、行为顶撞、谩骂、侮辱、攻击公司干部的,扣3分【并罚】。一级保密资料7店面制度服从组织3对公司制度规定或公司组织临时决策分配的临时工作任务,懈怠或抗拒以及挑拨教唆同事不予执行的,扣3分【并罚】。主动担责4对履
4、行本职工作或公司特殊委派任务失职或失误所导致的结果,予以放任、推诿、弥补不及时及不主动承担责任的,扣4分【并罚】。团队协作4不积极参与团队分工协作或主观消极破坏团队合作情绪和气氛,以致工作开展不力或直接损失的,扣4分【并罚】。考勤状态迟到早退4迟到或早退1次,扣1分【并罚】。事假病假4事假或病假1天,扣1分【并罚】。矿工缺岗4矿工缺岗1次,扣4分【并罚】。会议缺席4会议无故缺席1次,扣4分;迟到或早退,扣1分【并罚】。加班脱岗4加班脱岗1次,扣4分【并罚】。报表及时4规定时限内未能及时呈报工作计划、总结、工作日
5、志、财务凭据等相关报表的,扣4分【并罚】。形象礼仪职业仪表4发型、妆容、首饰、着装等按公司标准要求保持良好职业形象,一次单项或多项不合要求的,扣2分【并罚】。用语得当5与人沟通,保持职场基本利礼仪、礼貌,对沟通内容不虚夸、不扭曲、不捏造,若有用语不敬,用语浮夸等违纪现象的,每发现一次扣3分【并罚】。举止得体5保持良好的行为仪态、不轻浮、不挑逗、不失礼节的接人待物,若出现举止夸张,有损公司形象或客人人格尊严的,每发现一次扣5分【并罚】。待人热情6工作状态应保持主动、乐观、积极、热情大方、杜绝板脸、斜眼、爱理不理,
6、语若冰霜等消极负面情绪接人待物,每发现一次扣6分【并罚】。工作耐心6工作状态上保持足够的耐心与人沟通,切忌狂躁、愤怒、抱怨或主观抗拒致使工作搁浅或半途而废的,每发现一次扣6分【并罚】。一级保密资料7店面制度情绪管理自我宣泄6工作场合以语言或肢体行为宣泄负面情绪的,每违反一次扣3分。同事相处6与同事之间在工作场合发生言语不敬,肢体冲突或类似侮辱,人身攻击行为的,每违反一次扣6分【并罚】。领导管理6在工作场合对公司领导决策、指示、安排公开表示抗拒、指责或以极端消极情绪应对的,每违反一次扣6分【并罚】。客户服务6对客
7、户自初次接待到售后回访全过程中有言语失敬、谩骂、侮辱、嘲讽、恐吓等过激行为,或主观消极、冷漠、轻视抱怨等负面情绪的,每违反一次扣6分【并罚】。合计得分合计金额《工作绩效考评执行表格》业务员姓名()职位()项目具体要点分值评分标准得分备注业务开展渠道开发10员工个人单月新拓展签约设计师【5人以上10分;4-6人8分;2-4人6分:;1人及以下0分】渠道维护6员工个人单月合作设计师带客进店签约【2单以上6分;1-2单4分;0单0分】信息挖掘8员工个人单月挖掘装修客户真实信息【100例以上8分;50-100例4分;3
8、0-50例2分;10-30例1分;10例以下0分】意向客户10员工个人单月意向客户储备【15例以上10分;10-15例8分;5-10例6分;5例以下0分】访老带新8员工个人单月访老带新成交数量【1例8分;无成交0分】进店客量8员工个人单月邀约进店客量【5例以上8分;3-5例5分;1-3例2分;1分以下0分】回款催收4当月施工验收完毕项目在次月15日前回款率达【95%以上6分;90%-9
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