有效组织网点客户沙龙-授课课件.pptx

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1、聚“沙”成塔—有效组织网点客户沙龙—1.解决网点举办沙龙的困惑，阐述举办的必要性。2.通过有效网点沙龙的举办，提升网点团队建设，增加客户黏度。3.量身打造网点沙龙的形式和内容。4.陈述网点举办沙龙的具体流程。任务目标知识目标1.判断网点沙龙与网点微沙龙的区别。2.清楚与沙龙内容相关的服务、产品知识。及时获取外部金融服务资讯。3.掌握和运用沙龙邀约、讲授技巧和营销话术。网点客户沙龙困局网点负责人没有讲师没有效益没有客户来的都是老年人保险公司组织的沙龙带走了网点客户保险公司组织的沙龙太过功利化最好不办领导有要求、有考核网点客户沙龙困局网点员工不敢讲请不来客户不知邀请哪些客户与我的绩效没多大关系麻

2、烦最好不办网点员工网点客户沙龙困局目标客户对我的作用不大没时间参加盯着我口袋里的钱不来网点沙龙再认识有效组织网点客户沙龙ContentsPage目录页有效组织厅堂微沙1.网点沙龙再认识01网点沙龙的误区网点沙龙不是网点沙龙是营销客户拉近客户距离走出网点沙龙的误区网点沙龙不是网点沙龙是产品推荐会让客户有收获走出网点沙龙的误区网点沙龙不是网点沙龙是保险公司、基金公司的事整个网点的事走出网点沙龙的误区02经营管理大体检成功营销“百万身价”案例管理能力，是否对员工的辅导过于粗放，未进行细化的过程管理是否有充分挖掘员工潜能的意识网点沙龙是对网点经营管理的大体检检验网点负责人网点负责人利用沙龙提升团队凝

3、聚力案例战斗力，员工的基本素养团队合作能力网点沙龙是对网点经营管理的大体检检验网点人员利用沙龙加强与陌生客户的联系案例网点人员日常维护客户的成果，体现客户对网点的黏度网点人员对客户的深入了解程度网点沙龙是对网点经营管理的大体检检验客户维护03网点沙龙带来什么网点沙龙给我们带来什么充当伯乐员工晋升案例网点沙龙给我们带来什么锻炼年轻员工策划能力、主持能力、主讲能力、创新能力等等，让他们找到自己的价值和工作的更多乐趣。给资深员工带来颠覆和挑战，尽展风采和魅力！挖掘员工的潜能，打造一支团结协作的自信团队员工，远远比我们想象的要优秀很多！网点沙龙给我们带来什么经营客户督促客户经理管户案例网点沙龙给我们

4、带来什么沙龙是拉近和客户关系的良好平台平时难以邀约到网点的客户，沙龙是很好的服务切入点，是建立和客户联系的由头。有近距离和客户交流沟通的机会（客户反馈表、理财沙龙微信群、客户签到合影照片等。让客户更进一步了解我行的服务和产品，批量宣传，事半功倍。网点沙龙给我们带来什么提升素质团队分工案例网点沙龙给我们带来什么提升员工综合素质，养成拓展和维护客户的良好习惯，业务指标持续稳定增长。沙龙可增强团队凝聚力，调动员工主观能动性。“呀，xx银行的沙龙真有意思，值得一去！”无疑是最大的肯定和口碑效应的相传！沙龙是加强团队合作，树立网点口碑的绝佳手段网点沙龙不可不办!04团队打造五要素团队打造五要素沟通团队

5、打造五要素慎重信任快乐换位2.有效组织网点客户沙龙定主题邀客户后跟进妙营销客户沙龙五步法巧策划01定主题符合我行出发点1配合当前热点，如暑期亲子2定主题契合客户需求点3吸引力吸引到客户的关注是演示材料制作成功与否的基础。抓住客户群体关注热点，促使客户积极的参与。以创意、新颖的主题满足客户的好奇心、利益需求。有效结合演示技巧，提高客户的关注度以及参与意识。主题注意事项可信度需要有一定的可信度和客户的认同感，否则就会影响演示活动的效果。主题注意事项效用性保证与客户利益相关，能为客户带来一定效用和价值，使他们能够接受演示所带来的好处，并且加深印象。主题注意事项讨论你有哪些好的沙龙主题？主题示例话题

6、分享类养老问题、护肤美容、财经要闻、热点政策解读、留学移民等知识普及类用卡安全、假币识别等产品介绍类账户升级、贵金属、基金、保险等02巧策划巧策划筛选客户根据沙龙主题筛选目标客户确定嘉宾确定好沙龙主题后要确认主讲嘉宾，最好是网点的员工，也可以根据沙龙主题从外部邀请。但主持人必须选择行内员工。场地布场最好的场地选择就是网点内或周边；活动当天要装饰会场、摆放桌椅，准备水果。1巧策划23*客户筛选有标准，不是有钱就要请！如：保险沙龙以25－50之间的有钱女性客户为最佳选择，特别是富太太律师、财务人员、炒股人员、高职位的公务员、曾经退保或强烈反对保险的人员坚决不能邀请！再如：高端客户沙龙务必确认是企

7、业主本人避免财务人员或秘书参加目标客户筛选注意事项*一般为每周的周二或周三上午！周一：一般较忙，没有时间周五：马上就到周六，心早放飞，且回家休息两天后，什么事都有可能发生周二最佳：一般人的购买冲动期维持在三天左右若下午开，客户要接子女放学或回家准备晚餐，无法全程参与下午有足够的时间跟进，有利于及时成交高效沙龙的时间点46Yourtext人员分工：细化到每人每日做什么事情，确保人人有事负责，事事有人负责。客户邀