开业感触与建议.doc

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1、开业感触与建议经过开业前期长期准备直到止式开业,让我们感触良多。前期很多工作没有及时到位,也走了很多弯路。但经过开业这几天的实际情况让我们深感欣慰。卖场和后勤都逐步走向止规方向,工作思路越发清晰,销售成绩不错。着实没有有愧于所有员工的辛勤努力,开业第一炮的打响,也催促我们在以后更耍多学习、多努力、各尽其责,为华联商贸的腾飞做出贡献。以下是现卖场内不足汇总:1、订单混乱。2、卖场营运标准太弟。3、员工的传帮带不够。4、员工执行力不足。5、各部门沟通不够,无团队意识。6、打折活动与档期活动执行较差。7、卖场和仓库的一些细节需要尽快完善。(小家电管控、贵

2、重商品台账、道具器材管理等)问题细节及建议:一、订单混乱1、有多个畅销品未下单或下单未到货的情况,缺货比较严重。2、各课负责人,要带领自己的员工,多去按品类熟悉商品。3、把控畅销品的进销存,利用好各个资源,尽快上手尽快独立操作4、各课要熟知自己的合作供应商及每个供应商的重点商品。5、以后下商品订货单,必需制定日期,并严格按照日期下单。自行沟通直通供应商订货日。二、卖场营运标准太差1、堆头、端架、排面,补货不及时。缺货后是否填缺货签?是否有空位?2、清洁卫生不到位3、卖场纪律不严格(部分需要定岗定位的部门在客流量较大时很难找到部门员工。)4、建议规范

3、讲普通话。5、pop需更加规范。三、对员工的传帮带不够各部门人员不熟悉流程,请各部门负责人多带一下新员工。(如何订货,退货,改价,促销,打价签,等等等。)四、执行力不足冃前员工们很疲劳,没效率,没执行力。建议各部门负责人合理安排工作,齐心协力,提高效率!提前为工作作出计划,并要求限时完成,来提高执行力。五、各部门沟通不够,无团队意识。近几天下班较晩,而且事前没有做好计划。建议各部门负责人做好人员协调工作,安排换班,吃饭,尽快完成工作,尽快下班。六、打折活动与档期活动执行较差1、促销和档期开始前的准备:货源、策划、广播稿、活动开始前的明细核对,提前交

4、予单据员建立档案,系统内录入促销商品。并提前做好pop以及促销商品试扫。2、活动开始时:重点的陈列(堆头/端架)、POP耍十分明显、在现场专人叫卖、现场广播频率控制。对定点播报固定内容,捉前做好录音。3、活动后耍求进行总结。七、卖场很多细节需要尽快完善。退货商品回收、卖场上货及生鲜区纸皮垃圾应及时处理、及时核对价签避免任何价格出入及有签没货有货没签现象、pop整理规范、缺货管理(缺货空位与排而)。员工培训、服务态度、岗位职责、对工作能力有限及能力突出的员工进行合理的降职和提拔,制订员工考核内容,等等等。

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