基于事件链的图书馆突发事件应急预案分析1

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1、1基于事件链的图书馆突发事件应急预案分析周剑（西南大学图书馆重庆400715）摘要：突发事件事实上是一系列次生、衍生甚至耦合事件的组合。图书馆突发事件应急预案应基于事件链这一客观事实，建立事件对象关联模型，掌握事件之间的发展变化脉络以及互相作用关系；建立应急措施模型，及时根据事件对象属性质变所导致的状态变化，组织资源，采取断链或者补链措施，防止事态的恶化。并以图书馆火灾为例，演示了应急预案所应包含的事件链知识表达模型、对象关联模型、应急措施模型。关键词：事件链；突发事件；图书馆；火灾。EmergencyPlanofLibraryinaDisasterChainZ

2、houJian(LibraryofSouth-WestUniversity,ChongQing,400715)Abstract:Emergencyeventiscomposedofaseriesofsecondary,derivedandcoupledevents.Emergencyplanoflibraryshouldadmitsuchruleofdisasterchainandsetsuptwomodels,objectsinteractionmodelandemergencymeasurementsmodel.Seniormanagershouldgras

3、ptheevolutionsequenceofeventsbasedontheobjectsinteractionmodel.Withtheemergencymeasurementmodel,whenanunexpecteddisasterhappens,seniormanagercanjudgethequalitativechangeofthestatusofanobject,poolresources,cutofforreinforcetheinteractionbetweentheeventsandtheobjects.Inaddition,thispap

4、ertakesthefireasexample,anddemonstratestheknowledgepresentationmodelofdisasterchain,objectsinteractionmodel,emergencymeasurementsmodel.Keywords:Disasterchain;Emergencyevent;Library;Fire.图书馆是大量读者聚集的场所，又是突发事件易发生地点，如果对事件处置不好，将会给生命、财产、声誉带来严重的损失。西方国家的研究表明，有效的应急管理能将突发事件[1][2]造成的损失降低到无应急管理造

5、成损失的6%。胡晓(2010)的研究表明，我国还没有形成统一的图书馆应急预案文件，虽然部分高校图书馆制定了自己的应急预案，但在这些预案中，或预案体制不健全，或应急手段可操作性差。笔者通过网络检索图书馆，对本馆及周边图书[3-6]馆“突发事件应急预案”的调研以及图书馆行业最近2年重大事故的分析发现，“应急手段可操作性差”的原因，除了“突发事件常识匮乏、信息沟通渠道受阻、组织机构不健全”[7]等之外，更重要的是，图书馆行业所拟定的“应急预案”，局限于一事一环，对突发事件下一步趋势无法判断，无从组织有效力量制止事态的进一步恶化。因此，以事件链的视野，审视图书馆突发事件

6、的预警、处理流程，显得颇为重要。1．突发事件事件链概念通常，在一个突发事件发生后，往往会带来一系列的次生和衍生事件；有时候，次生、衍生事件带来的危害和损失甚至会比原生事件大得多。如地震发生之后，除了直接造成建筑物倒塌、道路损坏之外，还会发生危化品储罐泄漏，进而造成河流污染、人口中毒，供水、供电、供气线路被损等衍生事件。突发事件事件链，就是用来描述突发事件发展的不同阶段、[8]不同过程、可能造成的次生、衍生事件的一种突发事件的链式图(图1)。1本文获中央高校基本科研业务费专项资金资助（《数字科研环境下高校文献信息保障能力研究》）。[9]袁宏永的统计表明：在事件链早

7、期孕育阶段(约占70%的时间)，破坏力尚未形成，可以采取“断链”的措施加以预防控制；在事件链中期潜存阶段(约占25%的时间)，形成潜在破坏力难以预防控制，只能采取相对被动的防御措施；在事件链的晚期诱发阶段(约占5%的时间)，破坏力强烈爆发，只能对其进行有效的治理处置。于辉利用局内决策理论与方法构建了企业何时启动前期处置方案和应急预案的分阶段启动模型，通过数值分析表明分阶段启[10]动应急预案的重要意义。因此，突发事件发生后，根据事件链的提示，可以迅速确定原生事件衍生发展可能产生的次生、衍生和藕合事件，从而预测评判下一步发展趋势，启动相应的应急预案实施断链措施，避

8、免事态的恶化和更大的损失