企业社会责任概念范畴的归纳性分析

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1、2007年5月中国工业经济May,2007第5期(总230期)ChinaIndustrialEconomyNo.5【公共管理】企业社会责任概念范畴的归纳性分析徐尚昆12,杨汝岱(1.中国人民大学商学院,北京100872;2.北京大学中国经济研究中心,北京100871)[摘要]通过归纳性分析,我们考察了中国企业社会责任(CSR)的概念范围,对来自12个省区市630位企业总经理(或企业所有者)进行开放式调查,我们收集了2811个关于CSR的事件描述。从得到的定性数据中,我们发现了中国企业社会责任的9个维度,其中有3

2、个在西方文献中是没有被提及的,同时还发现有2个在西方得到普遍认同的CSR维度没有在中国得到体现。我们通过对比中西方CSR维度,揭示了中国CSR的一些独特维度。结果表明,CSR在中国的形式不同于其他西方国家的形式,中国的CSR是与中国特定的社会文化背景密切相关的。[关键词]企业社会责任;维度;归纳性分析[中图分类号]F270[文献标识码]A[文章编号]1006-480X(2007)05-0071-09一、问题的提出自OliverSheldon(1924)首次提出企业社会责任(CorporateSocialResp

3、onsibility,CSR)概念以来,CSR一直被视为企业不仅具有经济和法律的义务,而且还有承担超出这些义务之外对社会的责任(HowardBowen,1953;McGuire,1963;Sethi,1975)。Carroll(1979)在前人研究的基础上,给CSR提出一个全面的概念框架,他认为CSR乃是整个社会希望其履行义务的总和,并提出了一个被学术界广泛采用的CSR四维模型。在其后的研究中,研究者们提出并检验了一些与CSR相关的维度,如传统经济角色的履行、环保与消费主义以及推动社会进步(Davis,1980

4、),内部社会责任和外部社会责任(Gallo,1980,2004),社区责任、顾客责任、员工责任、股东责任以及供应商责任(Isabelle&David,2002)。虽然学术界已有很多CSR概念和分类的实证研究,但近年来有关CSR的维度和相关概念依然层出不穷(Swanson,1995;Wood,1991;Rowley&Berman,2000),这说明理论界依然没有得出统一的、定义明确的CSR概念。Isabelle和David(2002)对北美和欧洲不同国家的CSR进行了比较研究,并指出在不同的社会文化背景和制度安排

5、下,个人和组织对CSR有着不同的概念认同和维度分类。而对于企业是否应该承担CSR这一焦点问题在学术界更是各持一端、争论不休(Davis,1980;Carroll,1979;Friedman,1962;Clarkson,1995;Wood&Jones,1995)。中国经历二十多年的经济高速增长后,不得不面对经济发展带来的负面影响,企业短期行为带[收稿日期]2007-03-02[作者简介]徐尚昆(1980—),男,湖南湘阴人,中国人民大学商学院博士研究生;杨汝岱(1979—),男,湖南岳阳人,北京大学中国经济研究中

6、心博士研究生。71来的诸如环境恶化、欺诈顾客、贫富差距加大、社会矛盾尖锐等问题严重制约着中国经济和企业的可持续发展,社会各界开始意识到企业必须承担起相应的社会责任。西方提出的CSR概念和理论正成为中国政府、学术界及企业高度关注的话题,2006年2月由政府、企业、科研机构和媒体共同开展的“首届中国企业社会责任国际论坛”,2006年7月展开的“中国企业社会责任调查”,深圳市领导与企业家举行名为“社会责任市企业家应有的使命”恳谈会等。西方的CSR研究不能得出一个统一的概念和维度,我们对全球背景下的CSR的了解就更为有

7、限了,现有的CSR概念及其相关的量表都是西方学者用西方的样本在特有的文化背景及制度安排下得来的,我们难免要提出疑问:西方有关CSR的概念维度是否适应中国实践?在中国特有的社会文化背景下,西方的CSR理论是否具备普遍有效性?正是出于以上研究现状和疑问,结合中国企业发展情况和社会责任倡导的努力,我们通过设计一个归纳性研究,一方面探索中国的CSR维度,试图在此基础上构建适合中国实践的CSR概念框架,为我国CSR理论的进一步研究提供有益参考;另一方面可以发现中国的CSR维度是否存在西方文献中不曾提到的新维度。二、理论背

8、景1.西方文献中的CSR维度本节回顾了在西方文献中出现的CSR主要维度。我们将文献回顾局限于西方文献,是因为我们希望比较西方的CSR和中国的CSR,进一步将文献回顾限定为已在西方文献中应用过、验证过的CSR维度。也就是说,我们排除了那些仅在概念层面上讨论而未经实证测量的维度。CSR研究作为学术理论成为学者广泛关注的热点出现在20世纪70年代(M.A.Gallo,2004)。在Denni

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