岗位职责说明书模板.doc

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1、济南恒辉科济有限公司岗位说明书岗位名称所在部门卡美多美乐岗位编制运营副经理直接上级游世刚直接下级下级人数6人部门岗位图工作综述1、负责公司B2C网站的平台运营管理。2、负责部门管理工作：根据公司经营方针和部门业务需要，培养和开发员工能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。3、负责网站的全面推广工作，制定可行性、阶段性的网站推广方案，根据网络营销运营模式，针对不同商品及项目，开发切合顾客利益的新型推广策略。4、负责对网站排名、流量点击进行详细的分析，策划、组织网站推广活动，进行分析和效果评估。5、负责策划网络营销方案和产品设计，以

2、及网站的栏目和内容规划。6、根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、重点点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进。7、根据商城运营特色和受众分析，阶段性季节性地开发各类互动营销栏目，以达到各项运营指标。8、主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求，综合分析栏目运营状况，设法优化频道，增加访问量，提升整体设计水准。9、不断提高客户界面友好性和易购性，提高到达网站客户购买转化率和订单金额。10、与业务部门共同策划并实施网站推广活动，提高网站刘览绿和客户粘稠度。11、负责网站

3、安全运营，结合技术部门，跟踪网站关键页面浏览，交易等经营数据。12、负责网站的商务拓展及合作，与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行和业务目标的达成。岗位职责序号工作项目具体职责流程/制度1团队运营管理培养和开发员工能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。2提高网站PV、UV转换率根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、重点点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制

4、定达成方案逐步跟进。3商务合作负责网站的商务拓展及合作，与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行和业务目标的达成。4数据分析查了解顾客体验并挖掘顾客需求，综合分析栏目运营状况，设法优化频道，增加访问量，提升整体设计水准。5运营策划负责策划网络营销方案和产品设计，以及网站的栏目和内容规划。6推广方案负责网站的全面推广工作，制定可行性、阶段性的网站推广方案，根据网络营销运营模式，针对不同商品及项目，开发切合顾客利益的新型推广

5、策略。789岗位关键绩效指标1、管理能力2、执行能力3、责任及事情心3、团队建设能力4、销售业绩5、培训及活动能力岗位工作权限负责公司B2C网站的平台运营管理工作关系内部技术、设计外部媒体、商务合作任职资格项目具体要求性别男年龄30教育背景大学本科以上学历专业计算机、企业管理专业工作经验7工作经验证书要求知识技能要求人力资源管理知识、写作能力好，熟练使用办公软件。核心特质1）注意细节；2）为人诚信、负责；3）善于分析、判断、应变；4）对工作投入；5）团队精神好。核心能力1）沟通能力；2）组织能力；3）协调能力；4）培训能力；5）管理

6、力能体能健康要求身体健康其他要求敬业、务实职业通道可升迁岗位运营总监可调整岗位基础岗位其他所用工具与设备电脑、办公用品工作环境办公室为主、工作环境舒适、无职业病危害工作时间特征6天8小时工作薪酬等级制定日期2012/12/7生效日期文件版本第版撰写人廖诗文审核人审批人任职人签字廖诗文任职人上级行政人事部