提高外墙装修外观质量合格率QC论文.pdf

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1、提高外墙装修观感质量合格率北京天恒建设工程有限公司郑志真QC小组一、工程概况教学楼及学生宿舍等工程是集办公、住宿、教学等功能为一体的公用建筑，建筑面积5650㎡。该工程地上四层，局部五层。图纸设计外装修采用竖向条格语言表达。主立面主要做法为：大面积花岗岩石材、竖向条格玻璃幕墙、白色铝板装饰造型,局部穿插白色外墙涂料、仿石墙砖。三者相间，交接点较多。整体外装凹凸错落、风格现代。二、小组概况QC小组概况表2-1小组名称郑志真QC小组课题名称提高外墙装修观感质量合格率课题类型现场型小组成立时间2008.10TQC教育72学时/年注册编号THJS-QC20

2、10-01课题编号THJS-QC2010-01-2活动时间2010年2月-2010年10月活动次数10出勤率100%小组成员概况表姓名性别年龄职务职称学历职务承担工作郑志真男41项目经理高工大本组长小组活动总部署杨顺男27技术负责助工大本副组长策划及成果发布杨旭东男30质检员助工大本组员小组活动实施殷旭男27工长助工大专组员小组活动实施姚强男31工长助工大本组员小组活动实施刘怡女25资料员助工大本组员活动资料收集制表人：刘怡时间：2010年2月10日三、选题理由为了找出项目部质量管理薄弱环节，我小组针对观感质量，对项目部以往参建的三个工程调查了20

3、0点，不合格点统计见表3-1，并绘制不合格点频率饼分图。不合格点统计表表3-1序号项目垃圾转运站办公楼消纳站办公楼丽园住宅合计1外墙装修观感质量101213352土建内装观感质量22593电气安装观感质量22154暖通安装观感质量11035其他工程观感质量0112制表人：刘怡时间：2010年2月20日由下图及表3-1可知外墙装修观感质量不合格点占的比重最大。因此我小组的选题为：提高外墙装修观感质量合格率。16%4%9%外墙装修土建内装电气安装17%暖通安装其他64%观感质量不合格点频率饼分图制图人：杨顺时间：2010年2月20日四、现状调查小组成员

4、对本项目外墙样板随机抽查300点，调查结果如下表4-1，并绘制排列图：外墙样板现状调查表表4-1序号项目不合格点频数频率（﹪）累计频率（﹪）1外墙铝板观感质量差3761.761.72外墙石材观感质量差1016.778.43玻璃幕墙观感质量差610.088.44外墙涂料观感质量差46.795.05其它35.0100合计60100100注：合格率（300-60）/300=80%制表人：刘怡时间：2010年2月25日频数（个）累计频率（%）6010088.4﹪95.0﹪365078.4﹪8061.7﹪406030402010106204300外外玻外感感

5、感感墙墙璃墙质质质质量铝量石量幕涂其它板材墙量料差差差差观观观观外装观质量影响因素排列图制图人：杨顺时间：2010年2月25日由以上图表可知：外墙铝板观感质量问题最多。影响外墙装修观感质量的主要问题为外墙铝板观感质量差，在施工中应重点控制。2五、目标设定目标：外墙装修观感质量合格率由80%提高到97%。97%10080%806040200现状目标目标设定柱状示意图制图人：杨顺时间：2010年2月25日六、原因分析小组针对外墙铝板外观质量差人机技术交底不清铝板尺寸偏差大操作水平低板缝不匀外安装粗糙墙成品不合格胶面瑕疵铝未对工人进板检查验收不严刮胶工具

6、不合理外观质铝板色差大量后期开裂差凹槽节点效果差成品色差观耐候胶质量差感垂直平整偏差大凹槽节点处理质方法不合理量骨架安装偏差大法差料(为末端因素)因果分析图制图人：姚强时间：2010年3月10日七、要因确认小组成员汇总了末端因素，制定要因确认计划表，对末端因素逐一进行分析确认。3要因确认计划表表7-1序号末端因素确认内容确认方法标准责任人时间项目部要求交底合格1技术交底不清调查考核100%合格殷旭3月18日率100%未对工人进行岗项目部要求上岗人员培训100%合2查看记录姚强3月18日前培训培训合格率100%格按规范要求100%进行3检查验收不严查

7、看记录100%进行查验刘怡3月18日查验按物资进场验收规范4耐候胶质量差检查相关证明材料是实操考核合格杨顺3月21日否合格优质工程合格率达到合格率达到5刮胶工具不合理样板调查杨顺3月23日95%95%凹槽节点处理方合格率达到6节点合格率现场验证杨旭东3月25日法不合理95%长宽偏差<1mm,对角合格率达到7铝板尺寸偏差大现场检验刘怡3月25日偏差<2mm100%8铝板色差大随机抽检与样品对比现场目测合格率100%郑智真3月26日9骨架安装偏差大检验骨架合格率现场调查合格率95%杨顺3月26日制表人：殷旭时间：2010年3月10日要因确认1：技术交底

8、不清标准：项目部要求交底合格率100%。实测：小组成员殷旭于10年3月18日随机调查了10名工人技术交底情况，形成统计表7