关于我国商业银行业务转型的分析研究--基层网点经理视野下.pdf

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1、经济论坛关于我国商业银行业务转型的分析研究基层网点经理视野下建设银行湖南梅溪湖支行杨练摘要：随着外资银行和资本市场的不断发展，利率的市场化改革也速金融拓媒进程，并且通过引入价格发现功能的方式，促进利率市场化迅速推进，这严重冲击了我国商业银行的传统业务，因此，实行商业银进程的发展。在这一背景之下，从基层网点经理的角度上说，对商业银行传统业务的转型就成为各个企业需要考虑的问题。本文分析了我圆行业务的转型之路可以从以下几个方面人手：商业银行转型的重要性，并针对如何做好转型工作提出了几点建议。(一)树立崭新经营理念关键1埘：商业银行业务转型重要性途径在市场环境多变的情况下，商业银行要坚持以客户为

2、中心，实行崭新的经营理念。在客户方面，要在对行业和市场详细分析的基础上，根在我国商业银行的整体价值创造中，公司业务是重要的利润来源，据市场环境积极进行业务的调整，发展全新客户群，优化客户结构。在占总体利润的一半以上。但是，随着外资银行和资本市场的发展，企业产品方面，要在做好传统业务的基础上，重视投资业务和中间业务的推信贷资金的来源Et益多元化，传统信贷需要不断下降，在很大程度上冲进，将以往单调的产品经营方式转变为多类型的产品设计模式。在评击了商业银行传统的经营模式。互联网金融理财的迅速发展，将有可价方面，要及时调整经营理念，把客户价值由单一转变为双向。在营销能对资本市场造成深层次的变革。

3、在这种复杂局面下，商业银行必须方面，要根据客户特点采用不同的营销方式，提高产品服务的质量，合要做好传统业务的转型工作，加快改革步伐，创建崭新的管理理念和服理控制好风险，促进商业银行的可持续发展。务机制，提高综合竞争力。(二)调整业务和客户结构一、商业银行业务转型的重要性在业务结构上，要重视中间业务的发展，做好对中间业务产品的评(一)满足客户需求的需要价工作，然后制定有效的管理策略，从而推进中间业务顺利发展。对于近几年来，我国经济与世界经济逐渐实现融合，大多数企业的发展传统业务产品，要在保证市场份额的基础之上，提高产品的实用性，促目标都发生了转变，逐步向经济全球化、经营的综合化和无边界市场

4、的进产品的可持续发展。对于新兴业务产品，要在维持收益的前提下对方向发展，企业特征也逐渐向集约化和集团化迈进。以往的政府职能其合理定价，增强其市场竞争力。是以经济管理为主，现在公共服务已经成为重要职能，以往的国家税制在客户结构上，要利用客户细分调整好客户结构，采用综合分析法改革通常由政府安排，现在的资金无论在投入力度、运行模式，还是在对客户的贡献价值进行完整、准确的分析，实现客户的动态管理。还要总体走向上都产生了很大改变。如今，各个企业都呈现出了共同进步根据市场环境的变化，注意风险的控制，做好客户的引导工作，制定崭的趋势。而国民经济的主要支柱还是民营经济和外国厂商的投资企新的经营标准。另外

5、，要善于发展优质客户，丰富金融产品。业。另外，许多与人们的生活息息相关的产业也在不断发展，这些产业(三)提高业务运行效率，提高市场竞争力主要是现代服务业，比如旅游、文化、教育等等。面对崭新的市场环境，第一，要增强经营水平的专业化。根据客户需求合理配置资源、快商业银行必须实行业务转型，以满足各种客户的需要。速响应，不断提高银行的的决策效率和盈利水平。特别是针对小微企(二)转变盈利模式的需要业客户的特点，要大力推进传统的审批一信贷经营模式向并发式流程相如今，利差在总体的盈利结构中占有百分之九十以上的比例，但是应转变，形成集中经营和专业化经营相配合的格局。由于客户融资比例的迅速增加，预计将来企

6、业的直接融资比例将会占第二，要加强银行特别是大型商业银行网点覆盖密度高的优势，强到一半以上。这使企业对银行信贷资金的需求大大降低，对传统的信化网点多功能一体化服务体验，发掘自助服务与专人服务的潜能，提升贷业务产生了强大冲击。而且，随着利率市场化的不断改革，客户的议客户的满意度和美誉度。要加强对服务团队的培训。建立科学严格的价能力也随之加强，缩小了我国商业银行的利差空间。当前，国外银行绩效考核制度，使团队的整体素质和工作效率得到提升。一切以客户的存贷利差大约在百分之一，有的比例会更低，而目前我国商业银行却为中心，做好业务产品的经营和服务工作。达到了百分之四，这大大降低了我国商业银行的经济效

7、益。因此，我国第三，创新管理机制，健全保障体制。要积极引进外国的先进管理商业银行必须尽快进行业务转型，使自身的市场竞争力得到提高，经营理念，并从实际出发，制定出适合我国产品发展的管理机制，促进产品能力得到增强，找寻新的商机，扩大经济收益。更新。还要根据不同客户的需要完善产品的开发工作，并对风险进行(三)应对固际化竞争的需要有效的控制，建立起一套全新的产品评估体系。随着外资银行在经营模式、产品创新、业务水平等方面的优势不断(四)重视对