店铺晋级规则.doc

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1、店铺等级规则一、淘宝网店铺类别及比较（一）普通店铺通过认证的会员，只要达到开店的要求，均可获得免费开店的机会。每一位卖家都可以通过淘宝网提供的普通店铺功能完全免费地拥有一家自己的专属店铺。t（二）旺铺普通店铺提供的服务功能较少，尤其在店铺装饰、图片显示等功能上令许多卖家感觉束手束脚，无法达到自己的期望值。于是，淘宝网又推出了一种收费店铺-旺铺。旺铺是淘宝网提供的有偿服务店铺，按季预付费。旺铺提供的服务功能，可以令卖家拥有一个全新的、自定义程度更高的店铺首页。其服务功能主要包括以下几个方面：1．可在店铺首页设置950×120像素的店铺招牌。2．可以设置最大为500像素的卖品促销区

2、域，支持HTML代码。3．可设定3个个性推广区，通过设定关键字、店铺类别、新旧程度、结束时间价格范围、显示方式、排序方式等条件，显示卖品搜索结果。4．卖品详情页面可以显示店铺招牌和卖品类目侧栏。5．可以设定店铺风格，挑选自己喜欢的颜色。6．卖家可设置5个自定义页面，可在淘宝的模板内嵌入自定义的HTML代码。7．卖品图片尺寸加大。8．店铺中的“掌柜推荐”位由普通店铺的6个增加至16个。二、淘宝卖家信用等级递增在淘宝网，每一位卖家都会有“卖家信用等级”。因它与成交量及买家对交易过程和商品质量的满意度相关，所以级别高低能够证明卖家的优劣。淘宝网会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就

3、可以对交易对象评价一次。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为“好评”加1分、“中评”不加分、“差评”扣1分。在交易中卖家的信用度分为以下级别，详见下表。卖家信用分值等级称呼4～10分一星11～40分二层41～90分三星91～150分四星151～250分五星251～500分一钻501～1000分二钻1001～2000分三钻（续表）2001～5000分四钻5001N10000分五钻10001N20000分一皇冠20001～50000分二皇冠50001N100000分三皇冠100001N200000分四皇冠200001～500000分五皇冠500

4、001N1000000分一金皇冠1000001N2000000分二金皇冠2000001～5000000分三金皇冠5000001N10000000分四金皇冠10000001分以上五金皇冠三、淘宝网的商品保证金淘宝网为卖家提供了很多免费宣传推广的资源，但它最看重的还是能让买家在这里安心购物。因此，淘宝网要求所有入驻商城的网店卖家都要交纳一定数额的商品保证金，一旦卖家的商品出现了质量问题且卖家不履行三包服务时，淘宝网就会使用保证金给买家全额赔付。保证金的金额是根据卖家所有商品的平均单价来定的，基本标准是300元以下的商品为最低一档，保证金金额3000元。当然，当卖家申请退出商城后，3

5、个月内都没有人对这段时间的交易提出任何投诉，保证金还是会全额退还的。