市场营销书籍集萃0250-日化营销管理体系

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1、江中日化销售有限公司日化营销管理体系(暂行稿)销售部导言生存和职业化是2000年公司日化营销的主题。正是本着这一宗旨，在总结历年营销经验及公司对2000年日化营销整体要求的基础上，公司制订了本体系。它将成为我们每一名日化营销人在2000年开展营销工作的行动纲领和指南。本体系分：营销方案和销售管理两部分，共21个章节。合法阅读者，有义务保守机密，妥善保存，在离开公司或调离日化营销队伍时，应交回此文本。如不慎遗失，须立即报告直接上级。保密等级如下：绝密：只允许文本合法获得者阅读。机密：仅限本公司员工阅读。绝密、机密章节均不得复印

2、。本体系在实施过程中，随实际操作及市场变化情况，将可能会有部分修正和完善，届时公司将行文通知。本文本合法阅读者为：本公司管理级人员1目录一．销售价值观二．总体目标三．组织构架四．部门职责五．薪金、福利及考核、奖惩体系六．招聘、辞退、培训、发展、晋升制度七．督察八．财务制度九．信息收集十．汇报与反馈十一．授权十二．休假、考勤十三．交接十四．办事处管理2销售价值观每个人的思想决定着每个人的行为，员工有什么样的价值观就会造就什么样的团队，因此，我们的团队崇尚以下价值观，并在学习、生活中以此为指导。一．主人翁精神1．积极主动地工作,

3、有高度的责任感、紧迫感,为公司出好主意2．将个人成功与公司发展紧密联系在一起，个人利益服从团队利益3．喜欢自己从事的工作，敬业爱岗4．个人的安全和健康是我们的职责二．创新意识1．让员工参与决策，充分发挥每个员工的才智。2．适当冒险3．取笑别人认真提出的新主意，等于扼杀创新4．鼓励不同观点，应用好的意三．职业化1．遵纪守法，依原则行事2．建立并遵循成功的标准3．掌握技术并用科学的方法指导工作4．高效率地工作四．勇争第一1．成为所在岗位最合适的人选2．努力做到最好3．崇尚垄断的战术五．目标坚定1．确定明确方向，不畏艰难，并坚持到

4、底2．确定工作重点，坚持策略六．以人为本1．吸引并留住最合适的人2．培养职业技能和领导技巧3．奖励有贡献者（经济、晋升）4．内部提升制,公平、公正、平等七．团队协作1．溶入团队，成为团队中的一员2．适当地领导和适当的支持同伴3．互相尊重、互相信任4．宽容待人，求同存异八．品行高尚1．诚实守信2．保守公司机密3．告诉人们他们该听的，而不是想听的4．遵循职业道德3总体目标ò全年实现回款4000万.ò巩固防脱洗发水领域的地位，并开发、上市1-2个药用消费品品牌。ò建立一支高素质、职业化的营销团队。ò在健全现有网络基础上，致力开辟1

5、-2个战略性新市场。ò在自给自足的前提下，提高员工待遇。实现总体目标的要点：1．公司理念的培养及贯穿始终：创新、团队、垄断。2．高素质的领导阶梯。3．职业化的营销队伍及管理体系。4．加强市场部、销售部建设，提高市场营销及品牌运作能力。5．产品组合的优化选定及成功上市。6．网络的开发及绩效提高。7．控制销售费用。8．加强横向联系。4总公司组织构架图董事长总经理执行总裁日化营销副总医药副总生产副总财务总监研发总监人事行政总监市场总监销售总监生产基地会计核算人事主任销售总监技术质量出纳行政主任市场总监销售内勤商务总监计划仓库１营销

6、区域构架图销售部东北区华北区华东区西南区其它辽宁省北京市上海市四川省江西省吉林省河北省浙江省重庆市海南省黑龙江省湖北省江苏省云南省福建省２日化营销副总职责部门名称：日化营销副总直接上级：总经理（或执行总裁）下属部门：市场部、销售部部门本职：日化经营、销售主要职能：1．负责达成日化业务的年度业绩指标（包括：销售、回款、费用、利润）；2．负责制定日化业务的3/1计划（日化战略及管理体系）；3．负责日化日常经营活动；4．协助总经理制订企业整体3/1计划；5．协助总经理建立，维持现代化企业管理体系；6．协助总经理管理企业动作及特殊项

7、目（并购、新业务、重大重组）；7．协助有关部门对日化及总部人员的培训、发展及管理；8．负责公司的公关、法务、企业形象（CI）等企业商业性事务。市场部部门职能部门名称：日化市场部部门负责人：市场总监直接上级：日化营销副总经理下属岗位：品牌经理、市场服务主任部门本职：企业战略及营销策划主要职能：1．协助公司总经理完成公司3/1计划；2．协助日化营销副总完成日化3/1计划；3．日化产品群及产品品牌策划；4．公司新业务的开发评估及管理；5．定期组织企业诊断、分析，提出调整方案并执行；6．通路行销策划；7．市场调查，信息管理，公司业务

8、分析及汇报；8．消费者/市场服务；9．公司商业学术公关；10．公司形象设计（CI）；11．客户资料收集分析、维持及应用；12．广告媒体的管理；13．负责本部门费用的投入与产出。品牌经理职责岗位名称：日化品牌经理直接上级：日化市场总监本职工作：品牌策划工作责任：1．拟定所负责品牌的长远规划及