世界500强餐厅员工手册.doc

世界500强餐厅员工手册.doc

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1、总经理致欢迎辞----------------------------------各位亲爱的伙伴:你好!欢迎你加入***并将其作为你的事业。***公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独特的经营、管理方式。自****年第一家***餐厅在美国开业以来,目前全世界已有100多个国家开设有2万多家***餐厅。***公司成为全球最成功的快餐集团。其之所以如此成功,不只因其始终坚持一流的QSC&V,更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。***的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密,却无法抄袭我们的工作伙伴对***事业的自豪和热情。***团队的成员信

2、奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,原你和所有的伙伴一起与***共同发展。祝:工作愉快、事业成功!付总裁总经理北京***公司管理人员手册目录———————————————————————————————————————目录————————P1导论P1.1欢迎加入***行列………………………………………………………1P1.2***是……………………………………………………………………2P1.3北京***是………………………………………………………………2P1.4***经营的四大宗旨Q.S.C&V…………………………………………3P

3、1.5***在地方经济发展扮演的角色………………………………………4P1.6***作风…………………………………………………………………5P1.7北京***公司组织结构图………………………………………………7P2公司的基本政策P2.1开门政策,沟通………………………………………………………………10海报栏…………………………………………………………………………10意见调查………………………………………………………………………10合理化建议……………………………………………………………………10开门政策………………………………………

4、………………………………10问题解决、申诉程序…………………………………………………………11座谈会…………………………………………………………………………11员工大会………………………………………………………………………11职前简介………………………………………………………………………12沟通日…………………………………………………………………………12P2.2公司规章制度…………………………………………………………………12政策说明………………………………………………………………………12工作时间………………………………………

5、………………………………13加班……………………………………………………………………………13付工资日………………………………………………………………………14合同,合同期……………………………………………………………………14培训协议…………………………………………………………………………15试用期,转正,试用期延长……………………………………………………15进公司日期(CSD)………………………………………………………………16作伙伴的基本责任……………………………………………………………16公正、公平………………………………

6、………………………………………16禁止性骚扰………………………………………………………………………17安全政策…………………………………………………………………………17防盗………………………………………………………………………………17保密………………………………………………………………………………17接见新闻媒体……………………………………………………………………18个人资料更改……………………………………………………………………18健康政策…………………………………………………………………………19健康与安全……………………

7、…………………………………………………19禁烟………………………………………………………………………………19仪容仪表…………………………………………………………………………20禁止招揽生意……………………………………………………………………20禁止接受礼品和利益……………………………………………………………21利益冲突…………………………………………………………………………21工作职位变动……………………………………………………………………21事假………………………………………………………………………………22辞职…………………

8、……………………………………………………………22办公室日常规定…………………………………………………………………23P3工资及工作表现P3.1按工作表现付酬…………………………………………………………24P3.2工作表现评估……………………………

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