我国高校师生学习生活条件满意度调查报告

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1、第3期华北电力大学学报(社会科学版)NO．32010年6月JournaIofNorthChinaElectricPowerUniversity(SociaISciences)June2010我国高校师生学习生活条件满意度调查报告任培江，张峰(西南大学高等教育研究所，重庆400715)摘要：学校学习条件与生活环境的优劣对教师与学生工作学习的影响不言而喻，本文立足于“中国高等教育质量”调查，对全国104所高校的管理人员、教师和学生“对本校学习生活条件的满意程度”进行了调查，结果表明：我国高校师生对目前的学习生活条件的总体评价是正面的；各地区评价程度由高到低分别是东北

2、、华东、西北、华南、华中、西南、华北地区；“985”、“211”、一般本科和高职高专四种类型高校的评价依次降低；管理人员评价普遍高于教学人员，教学人员评价普遍高于学生。关键词：高校师生；学习条件；生活条件；满意度中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1008—2603(2O1O)03—0125—04一、前言点的评价不能简单地认为满意度高(低)，高校现来自哈佛大学的一项研究发现，员工的满意实条件就好(差)，统计数据只是在一定程度上反度每提高5，就会连带提升11．9的外部客户映了我国高校学习生活条件的现状，其价值在于满意度，同时也会使组织效益提升2．5。Eli

3、管理通过不同类型高校或地区间的比较来反映高校硬人员已逐渐认识到只有改善员工的工作生活质件建设中的不足，为解决现实问题提供事实依据，量，提高其工作的满意度，从“让员工服务于企业实现我国教育资源的优化配置和高等教育的平衡利润”转向“为员工服务”，员工才能对企业忠诚和发展。认同，乐于付出额外的努力，创造更大的价值。这一原理显然也适用于教育领域，尤其在二、对象与方法大学里，艰苦落后的学习生活条件虽然也有创(一)调查对象造高水平的教育质量的可能，但是优越的学习本研究采用分层随机抽样法，对全国104所条件和良好的生活环境为教师与学生的工作、高校的管理人员、教学人员和学生进行

4、了抽样调研究和学习提供了有力的外部支持，更能提高查，其中“985”高校22所，“211”高校31所，地方人才培养的效率，是实现高等教育质量不断提本科院校46所，高职高专5所，调查共收回有效升的基础保障。问卷11418份(见表1)。从样本抽样可以看出，从理论上说，“满意程度”是一种主观性的评调查群体范围较大，在一定程度上保证了研究取价，是主体对客体在现实中符合自身期望程度的样的代表性。本研究所使用的大学生定义为：普主观体验，不同主体的评价标准并不完全一致，所通高校全日制本专科学生和硕博研究生。以评价结果并不能完全真实准确地反映客体的实(二)研究方法际情况。那么本研

5、究中高校师生对调查所列观测1．问卷调查法收稿日期：2010—03—29基金项目：国家社科基金2008年教育学国家重点项目“建设高等教育强国发展战略研究”(项目编号：AGA080340)；教育部哲学社会科学研究重大课题公关项目“建设高等教育强国研究”(项目编号：08JZD00329)。作者简介：任培江，男，西南大学高等教育研究所硕士研究生；张峰，男，西南大学高等教育研究所硕士研究生。126华北电力大学学报(社会科学版)2010年第3期表1调查样本构成情况单位：人2．数理统计法每份问卷都统一编号，并按照统一标准对资料进行审核、编码并输入计算机，采用专业统计软件SPS

6、S16．0进行数据的统计分析。三、结果与分析所用问卷为“高等教育强国发展战略*质量(一)对我国高校学习生活条件评价现状与水平提升”课题组所设计。本研究采用该调查表2显示：我国高校师生对本校学习生活条问卷中“对本校学习生活条件的评价”的相关数据件的评价主要集中在“比较好”和“一般”两个水进行分析，所用的数据均源于“中国高等教育质量平。“非常好”、“比较好”占总体的一半以上，可以调查”数据库。问卷从图书资料、电子网络资源、说对我国高校目前的学习生活条件的总体评价是多媒体教室、实验条件、自习教室、实习训练、生活正面的。从均值来看，满意程度并不高，在八个项条件、运动设施

7、与场所等八个方面来调查我国高目上的评价均介于“一般”和“比较好”之间，可以校管理人员、教学人员和学生对学习生活条件的认为我国高校师生对本校学习生活条件还没有达满意程度，每个问题设置了五个选项，即非常好、到“好”的程度，如果以最优标准(5分)来要求，我比较好、一般、比较差、非常差，每个选项按照程度国高校学习生活条件仍有提高的空间。若分开来由高到低对应着5分到1分五个分值，由被调查看，高校师生对学习条件的满意程度高于生活者根据自己学校的实际情况做出选择。条件。表2我国高校学习生活条件评价情况(二)高校学习生活条件评价的地区比较为对本校学习生活条件的综合评价，结果显示

8、：评表3列出了我国不同地