医院后勤管理的体会与思路

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1、医院后勤管理的体会与思路贾晓平陈景①(重庆医科大学附属第二医院)摘要：后勤管理在医院管理中占有举足轻重的作用。后勤管理水平的高病人服务，而后勤的主要任务则是为临床一线提供高效、优质的服低，直接影响医院的医疗质量、经济效益和医院的发展。加强医院后勤管理，务。后勤保障工作的好坏直接影Ol~tli1医院的正常运转和经济效益，因是医院可持续发展的重要保证。此我们需要不断更新服务意识，转变服务观念。在实际工作中，我们关键词：医院后勤管理倡导后勤职工主动服务于临床一线，做到急临床之所急，想临床之所0引言想。将所有物资送货上门，减少临床一线的后顾之忧。我们要求后勤后勤工作是

2、医院工作中必不可少的重要组成部分。医院后勤工人员在医疗区域工作时要做到走路轻、说话轻、不能高声喧哗对对作作为医院的保障和支持系统，在协助完成医疗、教学和科研任务病人影响较大的工作尽量避开诊疗高峰和病人休息时间：施工后及中，占有非常重要的地位。医院后勤管理水平的高低，直接影响医院时清理现场；尊重、体谅病人，对他们的要求尽快解决。我们坚持维修的医疗质量、经济效益和医院的发展。人员24小时值班，对临床一线提出的维修任务快速反应，接到报修随着医院管理体制改革，医院后勤已经成为集管理型、技术型、后立即到达现场，件件落实，对暂不能完成的工作要耐心解释，并承知识型为一体的专

3、门学科。后勤人才队伍建设越来越成为医院管理诺完成目期。对不是本部门的工作实行首问负责制，帮助联系相关部的重要内容。同时，医院后勤人员素质以及对现代化管理知识、医学门，绝不一推了之。不定期进行巡查，并主动深入全院各科室认真听科学知识了解和掌握的程度，直接反映在医院管理的质量和水平上。取意见，发现问题及时解决。因此，加强后勤队伍建设是当前医院管理必须重视和解决的。重视和3注重安全生产。强化安全意识尊重人才在医院管理中和实践中不仅可以优化医院后勤管理，提高安全生产是保证医院正常运转的前提，是后勤管理的重中之重。后勤工作的效益和效率，加强后勤队伍建设，而且对整个医院的

4、发展在后勤必须牢固树立“安全第一”思想，把安全管理渗透到各项工作建设具有十分重要的意义。中去。每年我院都要与后勤处签订安全生产目标管理责任书：后勤要如何提高后勤职工素质，如何提高医院后勤管理水平，是值得医害部门必须制定突发事件的应急预案：各班组必须建立健全各种安院管理者深思的重要课题。现就医院后勤的主要工作，谈谈自己在后全工作台账；定期对全院安全工作进行检查。紧紧围绕检查与整改相勤管理中的体会与思路。结合；检查与落实相结合：责任与追究相结合，做到防患于未然。全院1努力改变现状，促进后勤的持续发展各种特种设备、安全部件定期年检，特种作业岗位持证上岗。我们还我院建

5、院至今已有117年历史，是一所集医疗、教学、科研于一开展形式多样的安全教育来~Iol!l管理，具体做法如下：体的大型综合性三级甲等国有医院，虽然近年来发展较快，已有13003．1利用院周会对安全进行强调。以上病床的规模，但历史原因，也给我院后勤带来一些先天的不足。3．2定期对院内的配电设施、压力容器、消防设施、暖通供氧设1．1我院后勤人员的现状施、污水处理设施进行例行检查。1．1．1职工素质偏低文革期间至上世纪80年代，以知青回城3．3科长与班组长随时沟通，对每项工作仔细分析并制定措施，和家长退休顶替进院到后勤工作的职工较多；由部队转业到后勤的消除安全隐患。现

6、象也非常普遍。这些人当中，大部分人员未经过正规的专业学习，3．4通过技术练兵进行实战演练，提高后勤人员对突发事件的只有少部分人员接受过有限的专业培训，所以素质普遍偏低。应激处理能力。1．1．2队伍结构不合理后勤部门的人员过多，致使后勤人员超经过后勤处努力，医院后勤工作取得了可喜的成绩。健全了后勤编，限制了专业人才的进入，以房管科为例，13名职工的知识结构各种工作台账、巡查制度等。平时以开展形式多样的教育来加强管为：初中学历占总额的23％，高中学历的占总额23％，非本专业专理。充分调动党员积极性，发挥作用，带动大家。并建立激励机制，及科以上学历占38％。本科专业

7、人员仅占15％。时表扬好人好事。真正在后勤职工中树立“安全第一”的思想，并做到1．1．3年龄结构不合理接近退休年龄的职工所占比例太大，5防患于未然。年以内即将退休的同志占60％，房管科年龄在46岁以上的职工占4建立健全各项规章制度85％，年龄在28岁以下的仅占15％，出现了严重的青黄不接状况。后勤工作十分复杂，工种多、摊子大、范围广。要保证医院后勤管随着医疗事业的发展，医院各类后勤设备的机械化、自动化水平理工作顺利进行，就必须建立健全各项规章制度，用制度来约束、规的提高，服务对象、服务要求及环境的变化，对后勤工作人员的要求范职工的行为。近年来，我院后勤不断建立

8、和完善规章制度，其中包也越来越高，这些