医学人文视域下的医患关系分析与思考

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1、⋯技娶信麓江总～一一管I理I科}学医学人文视域下的医患关系分析与思考庞弓I巧‘张京(1、河北医科大学，河北石家庄0500172、河北广播电视大学河北石家庄050071)摘要：随着医惠冲突的加剧，医患关系紧张已经成为影响社会和谐的重要因素。文章在强调医学人文教育的必要性的基础上，分析了医学人文精神的缺失对医患关系的影响，探讨了通过医学人文素质的培养，缓和医惠关系的对策与建议关键词：医惠关系；人文视域；医学人文素质医患关系紧张是多种因素综合作用的结意为患者服务的精神，在医疗工作中缺乏责任对集中，缩短病人就诊时问；根据实际情况合理果。其中既

2、有医患沟通技能不足、医学技术至上心，主要表现在：对分科界限不清的疾病或复合调整科室布局；在医院开设网上和电话预约挂的原因。也有医疗费用上涨与百姓收人相对较性疾病的患者相互推诿，以致延误诊治；对急诊号、预约检查，缩短病人挂号时间，特别是缩短低的矛盾，以及患者对医务人员的期望值过高患者或疑难患者怕担责任，一推了之；对患者态病人挂专家号的时间。等等，但究其主要因素是医方作为医疗的主体度生硬，无视患者就医权利；不认真执行规章制3．4加强医学院校的人文教育在其实施医疗行为过程中，直接或问接的人文度，对病人缺乏I司情心。高等医学院校必须从实际出发

3、，从社会医精神缺失等非技术性因素造成的。2．3医院服务流程缺乏人性化设计疗需求出发，建立以人文课程为基础的全程人l加强医学人文教育的必要性患者就医过程中候诊时问过长是医院、尤文教育体系；在专业教育中贯穿人文教育，强化1．1人文精神是古今中外医学的共有属性其是大型医院存在的突出问题。患者往往在排专业教师人文教育的功能；加强师资队伍建设，自古以来，医学就一—直被认为是最具人文队、守候、焦虑不安中花费掉大量时间。而医疗、营造浓厚的舣教育环境和氛围。既注重医疗传统的一门学科，医生是最富含人情味的职业。问诊却匆匆结束，造成医疗时间不充足，医疗纠

4、知识和医疗技能的培养，又要注重医学生医学在中国古代，医学被称为仁术，医生被誉为仁爱纷增多；部分医院还存在环境差、门诊病房拥人文素质的培养。将人文精神渗透进医学专业之士，行医治病、施药济人被认为是旌仁爱于他挤、标识不清晰，病人就诊找不列方向的现象。教育之中，把医学生教育成既是精湛医术的医人的理想途径之一。西方医学之父希波克拉底2．4医学院校队文教育滞后生，同时又是拥有丰氲人文知识和高尚人文精认为“术是一l切技术中最美和最高尚的”，并长期以来，高等医学院校的医学人文教育神的社会工作者。指出“医生应当具有优秀哲学家的一切品质：利相对重视知识

5、技能的培养，忽略了人文精神的参考文献他主义、热心、谦虚、冷静判断⋯⋯”。教育。主要表现在医学人文教育课程比例较低，【1】杨挂涛，贺晓生，李哲．当代医学技术发展与人1．2医学内在包含着人文取向性课程设置有很大的随意性；医学人文教育教学文关怀的思考『J1．医学与社会，20o6，l9f5)．医学要达到防控疾病，维持身心健康的目内容缺乏实用性，全程化程度不够，医学人文教I2l李晓军，李宏，吕振波．医学人文教育与创新型的，不仅要：i补体、系统、器官、组织、细胞、分子育高素质人才缺乏，师资力量比较薄弱。医学人才培翻JJ中国医学伦理学,2oo8,2

6、~(2)．等微观层面上研究，而且要从家庭、社会、生物3提升医务人员人文素质的思考f3l崔新萍，刘西平，汤先萍．医学生人文素质教育界、地球等宏观环境上去解释和把握生命、健医学人文精神的缺乏与目前紧张的医患关审E硎Jj．中国高等医学教育，20o6．(9】．康、疾病、衰老、死亡等基本现象的本质和内在系有着密切的联系。在当前尚无特效办法化解【41胡振宇．论医学教育中医学科学精神与人文联系。因此，医学不可避免地要包括哲学、经济医患矛盾的形势下，努力提高医院的医学人文精神培养之统一fJ1．医学与哲学，2008，29(7)．学、法学、伦理学等人文学

7、科的内容。精神和医务人员的人文素质，是改善医患关系注：本文为河北省科技厅科技攻关计划指l3医学模式转变的客观需要紧张的一副良疗。导项目(项目名称<社会主义扣谐社会建设进程现代医学模式是一种新型的生物一心理3．1政府应重视公立医院的公益性中的医惠关系研究)，项目鳊号：074572129)成一社会医学模式。现代医学模式不仅关注人的国家应从医学人文精神的角度明确公立医果论文。生物性，并且要关注人的社会性。医生不但要了院的定位、进行与社会经济发展相适应的医疗解健康与疾病问题，还要了解病人、认识社会。投入，充分体现公立医院的公益性质，强调实现充

8、分认识到环境因素、社会因素、心理因素对健和具体落实医院的原始目的，医院应以自己的康的综合作用。医患关系应以“共同参与”的形行为充分体现出对人的慈爱精神和人文关怀；式出现，把医者与患者置于平等的地位，医生在医护人员为了全社