短信平台技巧要素分析之客户选择

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1、短信平台技巧要素分析之客户选择客户选择:目标客户的选择，实际上就是产品定位与市场细分相结合的一个体现。业务产品适用于什么场合、什么人群，短信广告的宣传就应该针对什么人群。这样，一方面可以在最短的时间内将适用的产品推荐到适用的人群中去，力争在最短的时间内取得经济效益;另一方面，也尽量避免用广告短信去骚扰那些不需要这些产品及服务的人群。这应该体现了上文所说的“短信平台是一种资源”这一观点。实际上，真正的含义应该是“用户的忍耐力是一种资源”。避免用不恰当的产品推广短信对他们进行骚扰，就是要避免去挑战用户的忍耐力，一

2、旦用户无法忍受铺天盖地的广告短信时，那么，即使我们所介绍的业务对用户很有帮助，用户也有可能因为忍耐力的原因而选择不去使用，甚至是换号、退网。有序的短信广告，通常是SP协调运营商进行操作，这往往比较能体现出“短信平台是一种资源”这一观点，对整体市场的拓展，是能起到积极作用的。随着运营商对移动增值业务市场的规范.越来越多的SP选择了“短信平台代理公司”代为发送短信广告，这种群发不仅无法区分有效目标客户，同时由于缺乏监管，各种短信欺诈行为不断。严重的扰乱了增值业务市场。通常运营商在目标客户的介定上，往往会从用户的品

3、牌、消费层次、消费结构、使用业务种类等等几方面综合考虑，或选择单一条件，如:某移动公司选择“动感地带”用户进行群发，推荐其使用彩铃业务;或选择几个条件的组合，如:某移动公司选择消费在50-150之间的“动感地带”用户，推荐其使用彩铃业务。等等。单一条件的客户选择往往会造成目标用户过于庞杂，将部分非目标客户也囊括其中，失去了我们进行目标客户筛选的本意，因此，运营商在群发的目标客户选择上，通常是采用多条件组合的方式。这种方式往往需要我们对市场细分、用户消费心理做更深入的研究，才能筛选出真正的目标客户群，进行有针对

4、性的短信卡www.dxk888.com业务营销，而不至于将目标客户遗漏掉。短信卡www.dxk888.com