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1、第5卷第2期北京邮电大学学报(社会科学版)Vol5,No22003年4月JournalofBUPT(SocialSciencesEdition)April,2003电子商务对物流发展的影响赵国君,李辉(北京邮电大学经济管理学院,北京100876)摘要:电子商务作为商务活动的新形式,需支持有形商品网上商务活动的物流的配合,没有一个完善的物流体系的保证,电子商务活动将不能顺利进行;而电子商务活动亦对传统物流企业的生存与发展产生了不小的冲击与影响。本文阐述了二者的关系及电子商务对物流的影响,意在找出二者在当今信息化时代的最佳结合方式,使其相互促进与提高。关键词:电子
2、商务;物流;物流管理中图分类号:F251;F71336文献标识码:A文章编号:10087729(2003)02002604物流的定义有很多种,2001年4月,国内组织相关专家学者编写了物流术语,在充分吸收国内外物流研究成果的基础上,将物流定义为:物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。物流作为物质实体从供应者向需求者的物理性移动,是社会再生产过程中不可缺少的中间环节,是联系生产和消费的桥梁与纽带。电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,它是以现
3、代信息技术手段进行商品交易的过程。电子商务替代了传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节,商品和服务交易以及交易管理等活动全过程无纸化,实现了高效率、低成本、实时化、网络化、直接化等目的。电子商务作为商务活动的新形式,对于全面提高物流服务质量极其重要。近年来,随着电子商务环境的改善以及电子商务所具有的强大优势,电子商务受到了政府、企业界的高度重视,使电子商务在短短的几年内发展迅速。在这一发展过程中,人们发现,作为支持有形商品网上商务活动的物流,不仅已成为有形商品网上商务的一个障碍,而且也已成为有形商品网上商务活动能否顺利进行与发展的一个关键因素。随着电
4、子商务的进一步推广与应用,物流对电子商务活动的影响日益显著,人们开始着力研究电子商务与物流的关系。一、电子商务与物流的关系1物流电子商务的重要组成部分电子商务概念模型(见下图)是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务主体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。电子商务中的任何一笔交易,都包含着信息流、商流、资金流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、分销促销、技术支持、售后服务等内容,同时还包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等贸易单证、交易方的支付能力、支付信誉等。商流是产品在购、销之间进行交易及其所有权转移的
5、运动过程,具体指产品交易的一系列活动。资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转账等过程。在电子商务中,以上三种流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。物流,作为四流中最为特殊的收稿日期:20030303作者简介:赵国君(1968),女,吉林长春人,北京邮电大学经济管理学院工程师,硕士,主要研究方向为邮电金融。26赵国君等:电子商务对物流发展的影响一种,是指产品实体的流动过程,具体指运输、储存、装卸、保管、配送、物流信息管理等各种活动。对于大多数产品而言,在电子商务环境下,物流虽然仍要经由物理方式传输,但由于一系列机械化、自动化工具的应用,准确、及时的物流
6、信息对物流过程的监控,将使产品物流的流动速度更快、准确率更高,能使库存减少,生产周期缩短。在建立电子商务概念模型的过程中,强调信息流、商流、资金流和物流的有机整合。2物流实现电子商务的有力保障在整个电子商务的交易过程中,物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流,任何轻松的商流活动仍会退化为一纸空文。在产品商流活动中,所有权在购销合同签订时刻起,就由供方转移到需方,而产品实体并没有因此而移动。在传统的交易过程中,商流伴随相应的物流活动,即按照需方(购方)的需求将商品实体由供方(卖方)以适当的方式、途径向需方(购方)转移。而在电子商务下,消费
7、者通过上网点击购物,完成了商品所有权的交割过程即商流过程,但产品电子商务的活动并未结束,只有通过物流,将商品真正转移到消费者手中,商务活动才真正结束。合理、现代化的物流,通过准时供应与有效客户反应,有效地降低了成本、优化了库存结构、减少了资金占用、缩短了生产周期,保障了电子商务的顺利、高效进行。反之,缺少了现代化的物流,无论电子商务是多么便捷的贸易形式,仍将无济于事。虽然在电子商务过程中,商务事件的终结以物流过程为标志,但电子商务这种商务活动的新形式,以其现代化的信息技术手段,对物流亦产生了日益深远的影响。二、电子商务对物流的影响1对物
