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1、一、名词解释1信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映.信息具有的特性包括:客观性.价值性.等级性.可分享性.可传输性和可再生性2价值链是指任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成,这些行为对应于物料从供应商到消费者的流动过程,即物料在企业的流动过程.而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程3供应链管理就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,并对供应链上的所有环节进行有效的管理.供应链管理是一种跨企业的协作,覆盖了从原材料到最终产品的全部过程.这个管理过程中的收益来自把供应商,制造者和最终客户紧密的
2、结合起来,消除或减少了整个供应链中不必要的活动与成本4系统是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起,并形成具有某种特定功能的有机整体.这种有机整体有三层含义:第一,这些元素是为了达到某个或某些共同的目标而结合的;第二,这种结合要遵循某些规则;第三,这种结合意味着这些元素之间存在着较强的相互依存和相互作用的关系,往往不可轻易地分割为独立单元而存在5子系统是指联系比较密切,为完成某种局部功能而结合在一起的元素构成系统的子系系统之外的一切与系统有这样或那样联系的元素所构成的整体称为系统的环境6管理信息系统是运用系统理论和方法,以电子计算机和现代通讯技术为信息
3、处理手段和传输工具,能为企业管理决策提供信息服务的人机系统7决策支持系统是以管理学.运筹学.控制论和行为科学为基础,以计算机和仿真技术为手段,辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统.决策支持系统以提高决策效益为目标,对决策者起到支持和辅助作用.决策支持系统不能代替决策者的决策8业务流程重组(BusinessProcessReengineering.BPR)是指企业重新组织并从根本上改变工作流程的处理方式,从而在企业日常支出.产品质量.服务质量和业务处理速度上获得收益9信息资源管理(IRM)是指通过信息资源管理过程对企业内的所有信息.数
4、据.计算机网络以及各种信息处理系统进行全面管理的活动10信息主管(chiefinformationofficer,CIO)是负责制订企业信息政策和标准.对于企业的信息资源进行全面规划和管理的高级管理人员.CIO由副总裁级的管理人员担任11信息战略就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息,信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起,并加以充分利用的计划.也就是说,由以下三点构成的战略性的计划便是信息战略12数据冗余是指数据间的重复,也就是说同一数据存储在不同的数据文件中的现象.可以说减少数据冗余和增加数据的独立性是大规模信息系统以及企
5、业范围信息资源管理获得成功的前提条件13数据独立性是指在对数据结构的更改可以相对独立于应用程序14结构化系统分析与设计方法是在结构化程序设计思想基础上发展起来的,它的基本含义是指一个系统由层次化的程序模块构成,每一个模块只有一个入口和出口,每一个模块只归某上级模块调用,有模块联结的准则和构造模块的标准,并且用系统结构图来表达系统的结构,尽可能用最优的方式将系统内各个部分组织起来,而不是若干个程序的拼凑15结构化是指用一组标准的准则和工具从事某项工作.结构化系统分析与设计方法是在结构化程序设计思想基础上发展起来的,它的基本含义是指一个系统由层次化的程序模块
6、构成,每一个模块只有一个入口和出口,每一个模块只归某上级模块调用,有模块联结的准则和构造模块的标准,并且用系统结构图来表达系统的结构,尽可能用最优的方式将系统内各个部分组织起来,而不是若干个程序的拼凑16生命周期法进行系统分析与设计时,是自上而下.由全局出发全面规划分析,然后一步步设计实现17企业系统规划方法是源于60年代IBM公司用于内部系统开发的一种方法.主要是基于用信息支持企业运行的思想.它是一种结构化的方法.帮助企业作出信息系统的战略规划.满足其近期和长期的信息需求.其前提是企业有改善计算机企业信息系统的需要18原型方法是一开始就凭借着系统分析人
7、员对用户要求的理解,在强有力的软件环境支持下,给出一个实实在在的系统模型(或原型),这个模型大致表达了系统分析人员当前对用户要求的了解和他希望系统实现后的形式.然后系统分析人员和用户一道,对这个模型进行评价.根据评价的结果,再对模型进行修改.如此反复,周而复始,直到完全满意为止19面向功能法(FO)是指系统分析的出发点首先在于搞清系统功能,按功能收集系统要求,按功能划分子系统20面向数据法(DO)首先分析企业的信息需求,一般着眼于首先建立全企业共享的数据库21面向对象法(OO)是面向对象的分析方法,分析系统时首先分析一些对象,把描述对象的数据和对对象的操
8、作放在一起,或者说对象的数据和操作内容是对外封闭的22系统设计又称新系统的物理设
