质量技术监督部门行政服务标准化初探

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1、STANDARDSCIENCE·StandardandStandardizationResearch·质量技术监督部门行政服务标准化初探黄屹(湖南省标准化研究院，湖南长沙410007)摘要：当前，建设服务型政府成为政府管理方式转变的主要手段。质量技术监督部门作为政府机构中重要的监督管理机构，其行政职能也正由“管理型”向“服务型”不断转变，因此，行政服务标准化是未来提升质监部门行政服务水平的创新途径和与有效渠道。文章通过分析我国行政服务标准化的实践以及质监部门行政职能的特点，结合质监部门推行行政服务标准化的基础条件，提出了质监部门行政服务标准化的基本

2、构想。关键词：质量技术监督；行政服务；标准化PreliminaryStudyontheAdministrativeServicesStandardizationofQualityandTechnologySupervisionHUANGYi(HunanInstituteofStandardization，Changsha410007，China)Abstract：Currently，buildingaservice—orientedgovernmenthasbecomeamajormeansinthetransformationofgovernme

3、ntaladministrativepattern．Asanimportantgovernmentregulatoryauthority，theQualityandTechnologySupervisionDepartmentisalsomovingfroma“management”departmenttoa“service”department．T0lifttheserviceleve1．theservicestandardizationisanimportantladder．Analyzingthepracticeoftheadministra

4、tiveservicesstandardizationandthecharacteristicsoftheDepartments’administrativefunction，thethesisbasesonthecurrentconditionoftheDepartmentsinpursuingservicestandardization，andputsforwardsomebasicconceptionforthefuturestandardizationoftheDepartments’administrativeservices．Keywo

5、rds：qualityandtechnologysupervision，administrativeservices，standardization等基础性监督管理工作。随着质监事业的发展，质1引言监部门服务于政府决策、质监部门服务于企业发党的十六届六中全会对构建社会主义和谐社展、质监部I'-ln~务于百姓民生已经成为行政职能转会作出了全面部署，强调要建设服务型政府，强化变的主要目标，因此，通过开展行政服务标准化，提社会管理和公共服务职能。随着全国各地服务型政高质监工作服务经济社会的有效性是一个重要手府建设的不断深入，必然要求政府寻求更多的技巧段。

6、本文通过分析我国行政服务标准化的实践，以和更有效的路径来应对社会发展对政府公共服务及质监部门行政职能的特点，结合质监部门推行的新要求。当前，质量技术监督部门(以下简称质监部门)作为政府职能机构中重要的组成部分，承担行政服务标准化的基础条件，提出了质监部门行政着全国各地范围内质量、计量、标准化和特种设备服务标准化的基本构想，以供大家探讨。收稿日期：2010—08—03作者简介：黄屹(1980一)，男，工程师，主要研究方向为服务标准化。17·标准与标准化研究·标准科学2010年第9期30号)。北京市东城区，南京市江宁区，杭州市上城2我国行政服务标准化的

7、实践区政府，巢湖市、合肥市、漯河市、信阳市、常德市政标准化主要是对科学、技术与经济领域内重复务行政服务中心，陕西省知识产权局等11个政府应用的问题给出解决办法的活动，其目的在于获得机关开展公共行政服务标准化方的试点。可以预最佳秩序，包括制定、发布与实施标准的过程。标准见，各级地方政府通过开展公共行政服务标准化推化在工业领域最先得到应用，工业生产中对技术标动服务型政府建设方面会有更多的经验和成果。准的应用和不断完善极大地促进了生产力的发展，可见，将标准化建设延伸到各项公共行政服务随后又被广泛地应用到服务与管理实践中。实践证领域，有利于提升政府公共服务

8、职能、促进推进公明，在政府管理中引人行政服务标准化，是政府自共服务均等化，此举也是进～步推动服务型政府建身改革创新的一部分