大学生心理危机的防范与化解.pdf

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1、第6卷第4期2014年8月高校辅导员学刊囱心理与交往口心理与交往大学生心理危机的防范与化解陈雪凤，梁博(西安交通大学学生处，西安710061)摘要：本文通过对西安交通大学学生危机现状调研分析，针对学生心理危机诱发因素多元化、学生应对危机能力不足、辅导员在危机防范化解中作用弱化的现状，提出强化辅导员在学生危机防范化解中的主导作用、组织协调作用和影响作用，以增强高校学生危机预防效果，减少突发事件的发生，维护校园的和谐稳定。关键词：高校辅导员；心理危机；预防干预中图分类号G641文献标识码A文章编号1674—5337(20

2、14)04—0087—03由于高校的社会化程度日益提高，校内外环表1心理危机的诱因[多选题]境发生了巨大的变化，高校危机事件时有发生_l1]。心理危机是高校学生危机的主要组成部分，是高校突发事件的重要缘由，辅导员是高校危机处理的重要参与者，在学生危机防范化解中的作用无可替代。2011年教育部在《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准》(教思政厅[2Ol1]1号)中，明确要求大学生心理危机预防与干预工作应坚持“预防为主”的原则，防范化解学生心理危机成为高校教育工作的重中之重。本文结合西安交通大学学生危机现状调研结

3、果分析，重点探讨辅导员在防范化解学生心理危机中的作用。一、研究对象与结果表2应对危机时最习惯选择的方式(一)研究对象与方法2012年，中国高等教育学会学生工作研究分会“辅导员在防范化解学生心理危机中的作用研究”课题组于2012年6—8月对西安交通大学各年级、不同专业学生展开抽样调研，发放问卷600份，回收有效问卷525份，回收率为87．5，随机访谈167人。(二)研究结果*作者简介：陈雪,N,(1956一)，女，西安交通大学学生处，副教授；梁博(1983-)，女，西安交通大学学生处，讲师。87囵心理与交往表3遇到危机

4、时的宣泄途径单一、处理时间滞后、使得一些原本可以预防的危机错失良机。(三)辅导员作用弱化调查显示学生遇到危机选择求助辅导员的比例低于所有可供选择的求助对象，深度访谈得知辅导员对于学生危机主动预防、干预的意识、措施、途径均有限，众所周知辅导员在突发事件处理表4对危机预防的认知过程中的协调作用和事后的跟踪作用对降低突发事件的负面影响、减少损失以及防止事态恶化、安抚缓解学生心理创伤都发挥了无可替代的重要作用]，但是对危机的预防、干预、影响作用欠缺。三、对策与建议教育工作者虽不能改变随着社会发展危机诱二、讨论与分析因越来越多

5、的现实，但是可以通过强化辅导员的作用，对危机形成层层阻断的屏障，从而提高危机(一)心理危机诱因多元的预防效果。工作角色决定了辅导员在学生危机调研发现诱发学生心理危机的因素既有学生预防中的主导作用、组织协调作用和影响作用，所对社会现象的片面理解，也有学校管理不善和学以强化辅导员的作用，是高校防范化解学生危机，生个人诉求得不到满足，但更多在于学生自身心减少突发事件的有效途径。理调适不良所致。表1可见心理危机诱因的每一(一)强化辅导员的主导作用个选项学生选择比重都在2O以上，选择“心理辅导员是开展学生思想政治教育的骨干，建

6、调适不好”的比重接近70，个别同学甚至选择立学生心理危机管理意识，并将提升学生危机预全部，表明诱发学生心理危机的因素呈多元化态防意识与能力融人日常教育管理中是预防危机的势。“适应问题”是新生危机的主要诱因，不少突关键。通过宿舍、班级和社团等渠道了解学生思发事件溯源就是入校之初适应不良造成恶性循环想动态，重点是做好舆情分析，针对学生关心的热的结果。“学习压力、人际关系、思想迷茫、情感困点、焦点问题及时进行教育引导，帮助学生调适心惑、就业压力”等诱因则在其他年级学生中共存，理、解除困惑。通过看学习状态、看生活秩序、看尤以

7、学习压力、情感问题、心理调适不良为重。多工作情绪发现问题，通过抓苗头、抓倾向、抓规律、元诱因必然导致危机的可能性增大、处理难度抓骨干解决问题，对出现危机迹象的学生进行积加大。极干预。例如对新生的困惑与迷茫及时疏导、引(二)学生应对能力不足导、解惑，帮助其解决适应问题；发挥资助体系的大学生处在思想逐渐成熟阶段，他们具有一扶助作用，预防因为家庭贫困而导致危机；营造温定的理解力和鉴别力，但承受能力差，常常受困于馨和谐的生活环境，帮助人际交往困难学生建立各种各样的社会现实和环境变化，面对危机显得有效的社会支持体系。需要强调的

8、是对超出自己茫然无措；受个体认知和行为习惯所限，选择应对专业能力解决范畴的问题，适时运用转介的方式危机的求助渠道有限。调研结果显示学生在迷将当事人转给适合其问题解决或治疗的专业人茫、焦虑、心理失衡时主动选择求助辅导员的人数员_3]，提高危机预防干预的专业性，防止突发事件不足5；情感困惑时求助辅导员的学生也低于的发生。总之，把对学生危机的预防、干