策划方案管理程序 2.doc

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1、1・目的：本程序用丁•网趣公司的策划推广需求客户。以达到策划推广的最佳效果体现。2•范本程序适用于客户对本公司制定的策划推广产品，包含广告位租赁、网络线上推广、商场内外推广活动等。3•职责：接收和处理客户策划推广需求，并制定相丿应解决方案回馈客户，交付相关部门进行跟踪操作结果，确保客户验收满意。4•定义（无）5•程序内容作业主流程贲任部门上接客户开发管理5.1收户求息接客需信表5.2划广体案案策推具方预销售部策划中心研发部策划中心使用’各户宿客户意向登记表项目方案客户信息登记表5.6一制作部实施销售部总经理制作部合作协议合同项冃实施方案，接付收理」予B下交验管利销售部客户验收表5.

2、1接受客户需求信息表5」从客户开发管理流程中获取客户需求信息表，由销售部门登记汇整后交策划中心评审确认客户需求内容，并登录《客户需求确认单》做好纪录。并与客户确立好联系人与联系方式。5.2策划推广具体方案预案521研发部接收需求确认单后，丿应安装客户需求确认单内依据需求确认单制定初步方案，同时出具项冃的《成本报价单》交付策划中心。5.3策划中心审核531策划中心根据依据网络部出具的初步方案及《成本报价单》审核项冃可行性，审核不通过则退回研发部重新制定方案及报价，审核通过应在1个工作口内拟定项冃指导价格交付销售部门。5.4.策划推广报价协议5.4.1销售部门在一个工作日内根据策划中心

3、制定的指导价格拟定《合同协议》，并向客户方回复,如不能达成共识则重新向策划部审核调整。5.5总经理审核551总经理依据客户确认的《合同协议》进行审核。审核通过则交付策划中心制定正式《合同》，审核不通过则退冋销售部重新拟定。5.6制作部实施5.6.1网络部依据《合同协议》进行项冃实施，并制定《项冃实施方案》呈交策划中心，同吋接受跟单员的流程进度监控。5.7下接交付验收管理程序5.7」执行单位业务执行完毕，通知销售部与客户进行交付验收程序，必要时连同相关执行部门进行客户验收。