海信电视质量升级 推动产业链发展.doc

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1、海信电视质量升级推动产业链发展日前，來自全球及屮国的权威市场调研机构GFK和屮怡康相继公布了2011年度中国彩电市场主要品牌的零售占有率，记者看到，GFK对中国274个地级市629个县及县级市24000家门店的监测数据显示：海信电视以13%市场占有率稳居首位;中怡康对中国746个县市5932家销售门店的监测同样显示:海信电视以14.77%的市场份额稳居中国彩电市场第一位。这意味着，在竞争口热化、全球一体化的彩电市场竞争中,海信电视己连续8年稳居屮国彩电市场首位，实现对三星、夏普等外资品牌的超越，并持续引领国内彩电市场

2、发展潮流。对于海信电视连续八年位居屮国第一，海信认为，企业的核心竞争力在于技术和质昴，质量是企业的生命,是产品贏得市场的关键。海信发展40多年來，一宜把质量放至关乎道徳和人品的高度來认识，以世界级的卓越质最保障体系,给消费者带去先进的技术和功能。从20多年前的黑臼电视机，到彩色电视机以及现在的LED电视、智能3D电视,海信己经卖出2亿多台电视机,从未出现过一次批次性产品质最申故，赢得了消费者对海信电视产品质最的高度认可。2011年3月，屮国电子商会发布了《2011年中国平板电视消费者使用评价及售后满意度报告》,报告显

3、示，海信电视的用户使用满意度在屮外彩电品牌中得分故高，这也是海信电视连续四年满意度排名第一。海信集团总裁于淑衆认为质帛犹如人品，质最诚信是最基木的企业诚信，只有用做食品应有的良心來保证产品的质厳,才能在竞争中取胜。海信率先在质最管理屮引入道徳评价，严格考核机制、紧抓设计源头的质最控制和质量成本管理，依靠系统严整的质量管理,海信电视的产品质量多年來始终保持着业内最高水平。一组來自海信一线关键质控点员丁•对质最严格把控的数据：液晶模组生产车间的曲艳娜，在2010年创下“连续12个月检验143353台模组无漏检”纪录，來白

4、制造部垒板乍间的廖静在2011年一季度实现“1133130个插件无故障”，整机三厂的李青鹏在2011年一季度开创“检验43909台电视未流出I台故障机”纪录。海信的质量体系不只是停阳在产品制造环节，而是不断进行内涵的丰富和创新，构建起产品研发、生产制造、售后服务以及用户满意度评价等全过程的质最管理体系。近年來，海信参与制定了LED背光分规范国际标准、平板电视能效国家标准、3D电视国家标准等诸多国际、国内标准的制定工作，成为推动屮国平板电视产业健康快速发展的标杆企业,恪守科学的质控体系和质量标准成为海信电视国际一流质量

5、的逵要基因。海信是屮国质量领域最高奖——中国质量奖设立以來，首个两次摘得“中国质量奖”的企业。2011年，海信电视的高质量品质瑕终为其在亚洲质量管理领域瑕高奖——-亚洲质量卓越奖评选中金面胜出,成为屮国唯一摘得“亚洲质量卓越奖”的企业。中国质最管理协会的专家对海信电器如此评价，海信电器坚持"技术、质最、诚信、责任”的核心价值观，通过在金业经营的全过程积极推行卓越绩效管理模式，实现了从产品质議、服务质帚:到经营质戢的全面捉升和健康快速发展。