浅谈新形势下图书馆员应具备的职业素养.doc

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1、浅谈新形势下图书馆员应具备的职业素养职业素养指从事一定职业的人们在特定的职业劳动中应遵循的行为和规范的总和。通俗地说，是指从事各种不同职业的人应该遵循的特殊道德规范。它从道义上规定了人们在履行工作职责中“应该”怎样，“不应该”怎样，以什么样的感情、态度、作风和行为去为人民服务，为社会尽职尽责，是指导、驱动从业人员从事职业行为的出发点、行为、动机、灵魂、认识和应遵循的职业道徳，是每个人通过职业为社会做贡献的最基本行为要求。图书馆职业素养是馆员在从事图书馆业务、在为社会服务过程中应遵循的道德规范和道德原则的总和。它是调整图书馆工作人员与读者、与社会各界、图书馆内部人与人之间关系的一种价值体系

2、，是职业道德的有机组成部分和分支。当前，人们对图书馆工作有一个认识误区，认为这项工作是无足轻重的，认为在现阶段商品经济的冲击下，图书馆所发挥的作用越来越小。殊不知图书管理事业是建设社会主义精神文明建设的重要组成部分，而做好这项工作的关键，还是一个索质教育和人才培养问题。根据图书馆的工作特点，笔者认为图书馆管理人员应该在职业道德、文化专业知识、业务能力三方面对自己提出较高的要求。1・在职业纪律方曲，应自觉做到维护读者权益,保护读者秘密,尊重知识产权，促进信息传播，爱护文献资源，规范职业传播。自由存取信息与口由表达是读者的基本权利。在过去，图书馆的主要冃的是为了保存图书，而不是为读者服务。其

3、对尊重知识产权的意识和保护读者秘密的意识都重视不够。图书馆服务中一定要体现平等原则、守密原则和公德原则,体现对读者的人文关怀。2.在职业态度规范方面来说，图书馆员必须具有高度认真负责的工作态度、严谨细致的工作作风和埋头苦干的工作劲头。树立爱岗敬业“唯读者至上”的服务意识，具备把为读者服务放在首位的服务精神。服务态度和蔼、周到、主动、热情，全心全意为读者服务。经常把自己处于帮助解决读者不同需要的桥梁位置上，做读者的良师益友，以最大的热情和不懈的努力点燃人们聪明才智的火焰，在尽职尽责地为读者提供第一流的优质服务中实现自我价值图书馆是社会主义精神文明建设的重要阵地，具有良好的职业道德是精神文明

4、建设对它的必然要求。图书馆员是人类知识和信息的传播者，因此，图书馆员必须遵纪守法，严于律己，注重自我形象。用规章制度和道德规范来约束自己，努力培养锻炼思想意志,提高自我控制和自我调节行为的能力，不断增强自律意识，并付诸实践，化为行动，形成高尚的职业道德。在实际工作中，做到主动热情、语言亲切、百问不厌，乐于助人。图书馆职业道德是图书馆这个职业为圆满完成口身所承担的社会责任，基于图书馆员的自觉意识，向社会公示集团性的职业伦理、专业素养与行业规范。自图书馆诞生ZH起，图书馆事业就与人的发展和人类文化的发展息息相关，以人为木努力干好本职工作，全方位服务好读者是图书馆员职业道德素质的核心方面。因此

5、，爱岗敬业、读者第一、勤奋好学、礼貌待人是图书馆员应遵守的职业道德和行为规范。3•图书馆员应该努力学习专业知识，不断提高业务能力。美国图书馆学家谢拉曾指出：图书馆专业人员应当以他们的知识而不是他们的工作具有特色，最有实力的图书馆专业人员，是那些带着广博知识背景进入图书馆行业的。21世纪是信息时代，图书馆员面对广大读者，需要提供的知识包括各个学科领域。因此，要求图书馆专业人员必须具备一流的综合素质。图书馆员的思想素质、文化素质和业务素质也是做好图书馆各项工作的前提，三者互相联系，缺一不可。也就是说，图书馆员即要树立读者第一、服务至上，全心全意为读者服务的思想，忠于职守，勤奋工作，甘为人梯,

6、又要有丰富的实践经验，牢固的基础学科知识，还要有熟练的专业技能，合理的知识结构和智力结构及不断更新的专业知识和广博的相关学科知识。随着电子图书馆、网络图书馆、数字图书馆的出现，图书馆员必须树立“终生学习”的意识，要具备信息技术知识，熟悉网络技术，才能得心应手地从网上获取信息。只有这样才能不断提高业务水平和专业技能，更好的胜任本职工作，以适应图书馆事业发展的需要。此外，图书馆是自动化、电子化、网络化、虚拟化的多功能知识服务场所。计算机将成为现代图书馆的重要标志之一，利用其管理数据库，不仅可以减轻工作人员的劳动强度，而且可以迅速、准确、灵活地为读者检索资料，满足读者的需求，有效提高信息资源的

7、利用率。4.图书馆员要有乐于奉献的职业精神。爱岗敬业爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱木职工作；敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。爱岗与敬业是相互联系的,爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的具体表现。图书馆工作是一项辛苦而繁琐的工作，它耍求图书馆员必须具有爱岗敬业的精神，做到干一行，爱一行，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。总之，在新时期，图书馆要争取更大的生存与发展空间，就必须适应时代发展的