搞好制度建设,促进企业长远发展.doc

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1、企业作为社会经营组织,可以看作是一个由内部各项管理制度所构成和规范的人造运营系统。从理论上说,一个企业如果能够根据企业经营目标、内外部环境的变化,及时健全和完善企业各项管理制度,就可以不断提升运营效率和运营效果,从而使企业始终保持健康、长久发展的状态。因此,笔者认为,从一定意义上说,企业卓有成效地搞好制度建设,是企业实现长远发展的根本保证和基本条件。江铜高层从公司运作中暴露出来的的问题中认识到集团公司近几年来发展非常迅速,但离世界一流铜业公司的目标还有差距,特别是制度建设,还有很多与集团公司的高速发展不相

2、适应。面对企业高速发展与制度建设相对滞后的问题,为了更好地实施好江铜长远发展规划,江铜从2007年开始在全公司范围内推行和开展了“制度建设落实年”等活动,主要从以下五个方面着手将制度建设作为一项重要的基础管理工作长抓不懈,促进企业经营管理水平不断提高,保证江铜持续、稳定、健康发展。一、提高思想认识,倡导以法治企之风为实现企业长远发展,必须提高思想认识,倡导以法治企之风,才能为搞好企业制度建设创造适宜的思想基础和环境条件。江铜要求各级领导要统一思想,树立“制度高于一切”的管理新理念,要善于把先进的管理思想、

3、方法和经验,融会贯通于企业的各项管理制度之中,勇于担当以法治企的引导者、推动者和执行者。同时充分利用电视、广播等媒介,以专题讲座、座谈会等多种形式广泛宣传“制度建设落实年”活动实施情况,宣传各类新颁布的制度,宣传模范执行制度的先进事迹和典型,使广大干部员工充分认识制度建设与落实关系企业兴衰和员工的切身III利益,树立“以执行制度为荣,以违反制度为耻”的良好风气。二、对现行制度进行梳理,设计制度体系框架作为一个有着三十年历史的国有企业,江铜各时段都陆续制定了许多规章制度,有些制度在针对性、适用性等方面模糊不

4、清,有些制度已失去时效。针对这种情况,江铜于2007年对现行的各项制度包括基本管理制度、专业管理制度以及基层单位和部门的实施细则进行了一次全面、系统的梳理。同时在梳理现行制度和充分调研论证的基础上,根据管理体制和运行机制的需要,按照系统思考和尽量减少制度盲区的要求,设计出江铜的制度体系框架,主要内容包括行政、党务、工会、纪检、组织、共青团、保卫、外事、企业文化、企业管理、法律事务、计划、财务、审计、劳资、教培、生产技术、安环、科研、计量、工程、供应、销售公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的

5、经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适屮,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时问(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离Z最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电了邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使

6、用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在T作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息

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