市场营销部工作职责.doc

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1、市场营销部工作职责1）跟踪行业发展趋势，建立和完善竞争对手产品价格、促销手段、广告策略、营销模式及行业信息的搜集，并加以处理和分析。2）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；3）制订公司各阶段营销战略，提出市场推广计划，撰写策划方案，并执行实施，对活动效果进行评估分析。4）整合公司企业文化，实施品牌规划和建设，树立企业品牌形象及知名度。5）设计制作各项营销活动宣传资料，统一VI形象，布置卖场环境。6）合理选择广告媒介和物资供应商，做好广告发布和活动物资采购工作。7）建立政府、媒体沟通协调机制，开展对外公关宣传推广活动，营造企业良好发展环境。8）管理会员

2、信息，开展会员活动，做好顾客服务和售后服务工作。9）完善和规范对外的各类文书，撰写和发布公司相关新闻，统一对外口径。10）负责对新入职业务人员、门店营业员营销知识和顾客服务工作的培训。11）做好部门档案管理、营销宣传资料和各项活动物料的保管工作。市场部工作流程一、总流程市场调研市场推广计划营销策划方案方案报批活动物资准备活动实施执行市场信息反馈总结分析资料备存说明：1、各步骤之间都有信息反馈逆流到上一步骤。2、本流程需经副总经理、财务部、市场部联合审核，确认无误后方可生效。