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时间:2018-04-08
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1、市场营销部工作职责营销经理工作职责1、热爱本职工作,坚持岗位,履行职责,热情对待每一位学员;2、根据公司运营管理的总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公司下达的招生指标;3、开展市场经营和客户服务工作,对部门日常业务调度和协调;4、组织实施部门内部人员的调整设置、绩效考核及薪酬分配;5、掌握员工思想动态,倡导队伍创新和团队精神,由提升队伍总体素质带动整体竞争力;6、协调本部门与其他部门的关系,做好相关工作的衔接;7、开展实施网络推广、宣传等工作;8、与已有外部协作企业保持密切合作关系,开拓新市场、新渠道;9、培养营销专员的专业技能,增进营销队伍的凝聚力;10、安排营销主管的工作,充分调
2、动其积极性,并逐步培养起独立工作的能力;11、定期组织本部门员工业务培训;12、完成公司领导交代的其他工作;13、任何时候都要树立荣臣驾校的企业形象,绝不弄虚作假;营销主管工作职责1、热爱本职工作,坚持岗位,履行职责,热情对待每一位学员;2、积极主动协助营销经理开展部门内部工作,协作共同完成公司下达的招生指标;3、积极主动协助营销经理对部门日常业务调度和协调;4、完成每月招生明细、汇总等工作交与营销经理;5、积极主动协助营销经理对部门员工进行管理,督促员工的工作;6、积极主动协助营销经理实施网络推广、宣传等工作;7、积极主动协助营销经理开展对外协作工作;8、定期组织、参加本部门员工业务培训;
3、9、完成公司领导交代的其他工作;10、任何时候都要树立荣臣驾校的企业形象,绝不弄虚作假;营销专员工作职责1、热爱本职工作,坚持岗位,履行职责,接好电话,做好记录;2、热情接待每一位学员,有问必答,百问不厌;3、热情详细的向学员介绍本校的概括;4、耐心解答学员想要了解的有关事项;5、细致办理学员报名等相关手续、学员的一切证件、材料均须妥善保管好;6、定期参加部门员工业务培训;7、完成公司领导交代的其他工作;8、任何时候都要树立荣臣驾校的企业形象,绝不弄虚作假;办证专员工作职责1、热爱本职工作,坚持岗位,履行职责,热情对待每一位学员;2、认真仔细审核每一份材料,对学员不能及时注册成功负责;3、每
4、周对注册额度进行核对,并及时汇报营销经理;4、每周将预注册人数及名单汇报,以确定每周注册人数;5、每周注册成功后做好一切审核、上传等工作;6、定期参加部门员工业务培训;7、完成公司领导交代的其他工作;8、任何时候都要树立荣臣驾校的企业形象,绝不弄虚作假;体检专员工作职责1、热爱本职工作,坚持岗位,履行职责,热情对待每一位学员;2、安排、带领学员参加体检,并将体检材料妥善带回公司,交予营销专员制作注册材料;3、协助部门工作人员完成与体检站对接业务;4、定期参加部门员工业务培训;5、完成公司领导交代的其他工作;6、任何时候都要树立荣臣驾校的企业形象,绝不弄虚作假;市场营销部规章制度市场营销部是公
5、司前沿窗口,体现着公司的形象,也担负着完成招生指标的重任,需要每一位工作人员都精诚团结,尽心尽责地努力工作。一、行为规范制度1、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作,必须使用规范用语;3、上班第一时间打扫卫生,必须按照公司规定着工作服,保持良好的仪态、仪表;4、上班时不得嬉笑打闹、闲聊睡觉,影响公司形象;5、员工之间互遵互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分;6、服从分配,服从管理,热爱荣臣,任何时候都要树立荣臣形象;7、工作时不得长时间接听私人电话,私人资料不得在公司打印、复印、传真;8、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、
6、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊;9、禁止在办公区域吸烟,随时保持办公区域整洁;10、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗;二、工作规范制度1、未征得同意,不得使用他人账号登录驾校系统或者信息后台;2、根据公司需要及职责规定,积极配合同事开展工作,不得推诿、拖延、拒绝;3、同事之间要提倡团结、协作精神,严禁挑拨离间、拉帮结派。对同事咨询不属自己职责范围的事物,应就自己所知告知对方,不得置之不理;4、每周进行业务座谈会,全体部门人员参加,汇报本周工作完成情况,以及下周工作安排,然后交流业务心得,以使大家在互相沟通中学习、警示、吸取教训,共同进步;5、对于公司制定的规
7、章制度,如果有自己的意见或者建议,首先要依从公司规章制度执行,然后再向上级提出自己的想法,这是每一位员工的权利,也是义务;6、创建团结协作、创新进取的工作氛围;三、服务规范制度1、热情接待每位学员,做到积极、主动、热诚、微笑的服务;2、与学员交流应使用普通话,谈话期间必须使用礼貌用语;3、主动关心学员,探索学员的需求,不得推诿、拖延、拒绝;4、对学员咨询不属自己职责范围的事物,应就自己所知告知学员,并尽力为其
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