travel2．0博客的商业价值分析

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1、2013年12月湖北经济学院学报(人文社会科学版)Dec．2013第10卷第l2期ournalofHubeiUniversityofEconomics(HumanitiesandSocialSciencesVoL10No．12Travel2．0博客的商业价值分析李捷(福建江夏学院，福建福州350108)摘要：在旅游产业面临散客化、旅游需求多样化的大趋势下，Travel2．0对旅行者的影响日益强大，Travel2．0已经在不知不觉中改变着我们的旅游方式，更新着我们的消费主张。而Travel2．0blog作为一种自由表达的

2、网络传播方式．它具有强烈的个性化、开放性、互动性和即时性的传播特质，其商业价值也日益凸显。但仍缺乏具体地、系统地探讨Trave12．0博客商业价值的论文。从Travel2．0博客用户的角度来看，博客用户具有较高的忠诚度和消费能力；从Trove12．0博客的功能来看．Travd2．0博客具有用户体验价值、知识传播价值、网络营销价值等。关键词：Travd2．0、博客营销、商业价值、．一国内外研究现状述评中国现实的商业环境中如何有效地实施WEB2．0旅游网络营、(一)国外的学术研究状况．销提出了有关建议，郭莎莎(2008)《

3、基于web2．0的旅游企业国外的学者近些年有关于Travel2．0blog的主要研究包网络营销研究》介绍了博客在旅游企业网络营销中的作用，张括：德国应用科技大学的Conrady教授(2o07)在Travelteeh—卫卫(2008)的《基于弱连带优势的旅游博客营销初探》中指出nologyintheeraofWeb2．0一文中详细介绍了旅游企业实施旅游业进行博客营销的注意事项。张芳芳、陈金华(2009)在《旅网络营销时可以使用的WEB2．0技术。奥地利学者Schma1．游博客对旅游目的地形象传播的影响研究》一文中分析了旅

4、1eger．Doris(2008)在Blogsintourism：Changingapproachesto游博客的旅游目的地形象传播机制。informationexchange一文中．论述了博客在旅游网络营销中(三)选题意义‘的具体应用。瑞士西部应用科技大学R_0landSchegg，Andreas综上所述，国内外对Travel2．0博客营销已经进行了较Liebfich教授(2007)在AnExploratoryFieldStudyofWeb2．0多研究，肯定其存在的意义，并提出一些实施建议以指导实Toudsm一文中，

5、对瑞士30o0多家旅游企业的网站进行了践，但缺乏具体地、系统地探讨Travel2．0博客商业价值的调研，他认为WEB2．0目前在旅游网络营销中只实现了初步论文。应用。还蕴藏着巨大的潜力。英国学者Davies．Gina(2008)在(四)研究思路(Travel2．0arrives}一文中对英国旅游业目前如何使用更加首先对国内外有关Travel2．0博客及博客商业价值的相互动的WEB2．0技术展开了探讨。鹿特丹管理学院的在关文献进行梳理。并对Travel2．0博客商业价值的概念进行界GaryAkehumt教授(2009)在

6、(Usergeneratedcontent：theuseof定。借用网站商业模式指标对Travel2．0博客的商业价值进行blogsfortourismorganizationsandtourismconsumers~一文中了分析。并从用户价值、功能价值两个方面进行分析，得出全介绍了旅游企业和旅游者应如何利用博客。文的研究结论。(二)国内的学术研究状况二、旅游博客用户的商业价值分析2006年以后随着WEB2．0在国内的逐步应用。国内学者此处将应用网站价值评估标准来分析Travel2．0博客用开始将目光投向了WEB2．0

7、在旅游营销方面的应用。中国社户的商业价值。最早的网站价值模型由高盛公司提出，以注意科院的金准博士2006年在(WEB2．0和旅游目的地生态营销力为基础。称为市值比访问量模型。系统》一文中提出可以将WEB2．0思想应用于政府主导型的网站价值=页面访问量×停留时间。目的地营销，建立旅游目的地生态营销系统，2007年在《微内在此模型中．评价一个网站商业价值高低的主要影响因容、泛媒体和旅游的革命》一文论证了博客等Web2．0泛媒体素包括：1．页面访问次数(PV)——点击率；2．停留时间——应用的普及将带动旅游营销手段的变化；而

8、刘凯(2006)、周永黏度：3．回访率——忠诚度。以此模型计算得出的网站价值广(2007)、江一帆(2007)分别在《旅游2．0：构建新的旅游服指标的绝对值大小并无任何意义．需通过不同网站之间的横务模式》和《旅游WEB2．0用户驱动下的商业模式创新》中提向对比以判断网站价值的高低。由该模型不难看出，访问量是出了用户驱动型Trave