企业品牌建设.doc

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1、企业的品牌建材企业的品牌建设应该遵循以下几个步骤：1、进行市场调研，进行品牌规划，为品牌制定战略远景。2、实施品牌有效定位，提炼品牌核心价值3、设计品牌识别系统，实施统一品牌形象。4、制定品牌整合推广计划，制定品牌中长各项推广指标。5、定期监测品牌各项指标，完善品牌系统规划。如今，品牌已成为企业做大做强的关键词，价值战必将逐步替代价格战。有序的良性竞争使市场充满生机和活力，有利于培育市场和引导消费。建材企业只有深度挖掘行业需求和客户个性化需求，培养核心竞争力，才能塑造属于自己的品牌。建材企业战略转型：承包制向大客户制嫁接战略就是选择，战略就是定位。好的战略战术能

2、使企业摆脱困境，起死回生，制胜千里。美国次贷危机引发的全球金融风暴给在螺旋中曲折前行的建材企业敲响了警钟——不从思维上转变观念，不从营销层面研究解决问题的方法，企业很难在发展的道路上越走越远，甚至有濒临破产倒闭的危险。 一、两种营销模式适合不同规模企业我通过多年来在建材行业为客户提供咨询和培训的宝贵经验，提炼出了两种适合不同建材企业运作的营销策略：一种是承包制，主要是培养和挖掘抓单高手，以给这些销售人员丰厚的销售业绩提成，采用个人承包的方法来激励那些在行业里摸爬滚打多年的销售精英——“老鸟”，以提升企业的整体销售业绩；另一种是大客户制，主要依靠稳定的团队，明确的

3、分工，整合公司所有优势资源，通过大客户营销策略来拓展空间，并为这些大客户企业提供良好的产品和后台支持。通过，我们研究院的研究和分析，两种营销模式适合不同类型和规模的企业。一般承包制由于存在五大问题，使此项制度比较适合那些企业规模较小，销售成本及生产经营成本较小，且依靠个人能力为主的企业去采纳。而对于那些团队分工明确，业务相对稳定，管理比较规范，营销空间拓展比较容易的企业应采纳大客户制。这样，既能使不同的企业寻找到自己在营销策略上的发展方向，又能错位竞争，在自己的“蓝海”里开发相应的产品，挖掘适合自己的客户，何乐而不为呢？ 二、如何实现承包制向大客户制“蜕变”我在

4、为企业提供咨询调研时发现，一些搞承包制的建材企业也会跟踪大客户，但随着开发新项目或跟踪新客户所带来的营销成本的不断攀升，致使那些“老鸟”们不愿意自己掏腰包来维系大客户关系，这样阻碍了企业的发展。因此，必须寻找一些有效的方法，更好地激励这些“老鸟”为企业抢大单。而对于一些企业规模由小变大、由弱变强的企业来说，也必须进行销售转型，把营销重心慢慢转到大客户制度上来。那么，我们的建材企业到底该怎么做呢？以下是我们从-3-项目信息、项目管理、人力资源、品牌推广、企业文化、公司发展、行业发展等多个角度罗列的十六条应对策略，希望能给建材企业的营销转型予以启发和思考。A、项目信

5、息篇（1）鼓励原先的承包经理或区域经理重点进攻大客户，公司配套出台一些相应扶持政策。一般而言，承包经理不愿意进攻大客户的一个很大原因是：生怕营销投入太大，撒下去的钱收不回来。此时，我们的建材企业应该多出台一些优惠的激励措施，并在营销费用支出反面给予其有效援助，让承包经理在开发大客户时无财政方面的后顾之忧。我们通常可以按照总公司和承包经理个人分摊销售费用的做法，在签约成交、款到交货后根据双方在合同促成以及实际支出的销售费用比例，给予最大程度的提成奖励。（2）成立大客户部，指派专人收集省（市）级重大项目信息。很多情况下，由于承包经理整天忙于繁忙的业务以及资源有限，导

6、致信息屏塞，大客户、大项目的信息不能及时掌握。通过专设一大客户部，既能有效、系统的收集各方面的重要信息，又能有效规避重点客户只掌握在少数人手中的风险。（3）推行项目报备制，建立规范的客户资料信息。建立项目报备制的好处是能将项目的主动权和管控权牢牢掌握在公司层面，有效规避一定的风险。一般建材企业可根据自己产品的市场容量和销售额，制订相应的项目报备制度，例如500万元以上大订单必须详细报备等等，而一些小额单子可灵活放权给普通销售人员。（4）用标准化的流程管理新人。没有规矩，不成方圆，新员工一进公司就要组织学习和培训，将科学化、系统化的流程灌输给他们，让他们用制度化的

7、流程来处理每一件销售单子，这样公司的业绩就有了相应的保证。B、项目管理篇（1）公司高层回访重点客户。一般而言，重点客户都是多次购买或使用其产品以及接受服务的老客户，这些客户对公司的产品比较忠诚。由公司高层对这些重点客户进行回访，能让这些企业或个人感到公司对他们的尊重，对今后的进一步合作奠定基础。（2）将客户服务部门单列开来，由总公司直接管控。如今，许多知名企业都单独成立客户服务部，目的是更直接了解客户遇到的一些问题，并能更好地为客户服务。由销售人员直接面对客户，不如由客户服务部门统一规范地为其解决实际问题来得好，在答谢客户方面也有利无一弊。（3）把承包经理变成项

8、目经理，为其配备相应的项