中医医疗质量控制方案.doc

中医医疗质量控制方案.doc

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1、中医科医疗质量控制方案一.医疗质量管理目标:医疗质量是医院发展之本,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益,以我科的实际情况,制定医疗质量方案,以确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,以更好的为人民群众服务。二医疗质量管理组织及职责(一)质控小组及成员:组长:陶志娟成员:张敬、张天德(二)质控小组职责1.教育科室工作人员树立全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识,保证医疗安全,严防差错事故。2.掌握科室诊断,治疗等医疗质量情况,及时制定措施,不断提高医疗质量。3结

2、合本专业特色及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规。4组织全科人员学习相关法律法规,诊疗操作规范及三基培训。三.质量管理控制目标:1.热情接待病人,耐心解答问题,力求达到患者满意。2.严格按照病历书写规范,及时完整的书写好各项医疗文件。3.加强医务人员基础理论及专科知识学习,严格按照本科制定的诊疗常规、规范来确诊疾病。4.加强医务人员无菌技术及相关操作规范的学习,杜绝医疗事故的发生。四.管理措施:1不定期进行科内质量检查,及时总结分析、制定相关措施。2.组织科内人员学习各种规章制度及操作规范。3.进

3、行诊疗操作时,严格执行查对制度。4.加强医院感染的预防控制工作,尤其是治疗室的管理,认真进行消毒工作,严格按照无菌技术操作规范执行各项诊疗操作。5.严守工作岗位,严格执行请示汇报制度。

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