文明就餐问卷调查统计.doc

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1、伙管会“文明就餐”问卷调查1、您是否对食堂现状满意？A满意B一般140(34%)C不满意263(64%)2、请你对影响食堂满意的以下四个因素进行重要性排序：A饭菜B服务质量C卫生状况D就餐环境CABD19(4.6%)ABCD29(7%)ACBD10(2.4%)3、你经常吃的菜色是？A蒸品套餐B快餐165(40%)C卤味、凉菜D炒菜205(50%)E你希望增加的菜色海鲜蔬菜荤菜地方菜炒菜甜品汤水4、食堂保洁工作是否及时合理？A较慢105(26%)B一般244(60%)C很好D没有清理5、你认为食堂的窗口开放数量是否合理？A太少了237(5

2、8%)B一般97(24%)C基本合理D非常合理6、你认为食堂工作人员存在哪些方面问题？（多选）BCEA经常出现打错钱的现象B打饭速度慢175(43%)C对男女生区别对待185(45%)D衣着不整洁E服务态度差，语气不佳249(61%)F其他打错钱饭菜太少态度不好不卫生不戴口罩收拾桌子清洁卫生不及时7、你是如何看待同学穿着白大褂进入食堂就餐的？A无所谓122(30%)B反对，很不卫生272(66%)C赞成，可以节省时间8、你在食堂就餐是的餐具选择？A食堂的餐具47(11%)B经常使用一次性用具C自备餐具335(82%)9、您还在学校餐厅看

3、到什么不文明现象？（多选）ACDA插队255(62%)B乱丢碗筷C饭菜浪费严重148(36%)D饭后垃圾扔桌上244(60%)E把食堂的餐具带走F其他：情侣动作过于亲密大声喧哗吵闹乱扔垃圾桌子不干净饭盒占用桌子太多（自填）伙管会“文明就餐”问卷调查10、早餐品种是否丰富？您认为应该增加什么种类？A丰富B一般126(31%）C少264（64%)D粥类小笼包油条大饼饺子炒粉卷筒粉甜品(自填增加的种类)11、您是如何对待文明就餐问题？对低碳生活有什么见解？文明就餐：不大声喧哗、吵闹、文明用语、不乱扔垃圾、不插队、不浪费粮食、讲究卫生、创造一个

4、优雅良好的就餐环境低碳生活：不使用或少使用一次性物品、提倡环保、节约、健康的生活方式12、感谢您的合作，您认为我校伙食管理委员会的工作有何问题，并给予建议？建议：①同学们提的建议能及时与食堂沟通，并加以落实②多进行对食堂工作进行问卷调查③管理不是很到位，应对食堂阿姨进行一次素质培训④多派委员到食堂管理，维持秩序⑤建议设置一个食堂餐具回收点，让学生自己动手把餐具放到指定位置，方便管理⑥建议伙管会适当展开与饮食有关的活动⑦应及时处理同学们提出的问题⑧缺乏创新的想法，宣传栏更换的效率低